近期收到不少用戶在后臺(tái)的提問，小編進(jìn)行了匯總整理，希望以下解答能夠幫助您更好的了解與使用水站！

水站的水是從哪兒來的？能直接喝嗎？

碧水惠民健康水站的水源主要是當(dāng)?shù)刈詠硭虻叵滤?，井水等，?jīng)由水站設(shè)備對(duì)水質(zhì)凈化后，可使出水水質(zhì)優(yōu)于《國家飲用凈水水質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)》(CJ94-2005)，水質(zhì)安全健康。

惠民水站采用獲得國家科學(xué)技術(shù)進(jìn)步二等獎(jiǎng)的低壓選擇性納濾膜技術(shù)，可去除水中細(xì)菌、雜質(zhì)、重金屬等有害物，同時(shí)保留有益礦物質(zhì)，可為百姓提供優(yōu)質(zhì)的礦物質(zhì)直飲水。

水站的水可以直飲，但對(duì)于孩子、老人、腸胃較弱的人，建議燒開了再喝。

水站水與純凈水區(qū)別在哪里？

市面上的純凈水通常經(jīng)過離子交換、反滲透、蒸餾及其他加工方法進(jìn)行水處理工藝后得到，水質(zhì)干凈，但這些技術(shù)往往在去除有害物的同時(shí)也除去了水中的礦物質(zhì)。

惠民水站的水屬于礦物質(zhì)水，利用選擇性納濾過濾工藝，去除水中有害物的同時(shí)，又能保留有益礦物質(zhì)。

水站多久換一次濾芯？

惠民水站由售后人員巡檢，定期更換濾芯。更換濾芯的頻率視用戶群體的取水量而定。取水量大時(shí)，濾芯工作頻繁，消耗大，故更換頻繁；取水量小時(shí)，濾芯壽命便相對(duì)長一些。

水卡如何辦理？

惠民水站可通過微信服務(wù)號(hào)“碧水惠農(nóng)”進(jìn)行注冊(cè)充值。辦卡充值可直接撥打水站上張貼的當(dāng)?shù)仉娫捇蛉珖?00客服電話，當(dāng)然，您也可以通過微信公眾平臺(tái)留言給我們~

如何查水卡余額

另外，不少村民留言想知道自己的水卡余額還有多少，其實(shí)您稍微留心就會(huì)發(fā)現(xiàn)咱們水站打水時(shí)直接顯示水卡金額的哦~

水站無法正常打水怎么辦？

如您所在地區(qū)水站有維修售后問題，請(qǐng)?jiān)谖⑿藕笈_(tái)輸入“維修＋故障原因＋具體所在地點(diǎn)”（XX省XX鎮(zhèn)XX村），我們會(huì)盡快處理。

謝謝大家的一直以來的關(guān)注與支持，后期我們的水站也會(huì)不斷的改進(jìn)和優(yōu)化，服務(wù)和功能也會(huì)更加強(qiáng)大。

請(qǐng)持續(xù)留意我們的微信，如果有什么建議，也可以在公眾號(hào)留言哦~

碧水惠民健康水站

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