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阿里健康大藥房銷售變質(zhì)食品遭消費者投訴

來源：泰然健康網(wǎng) 時間：2024年12月27日 15:16

阿里健康大藥房銷售變質(zhì)食品遭消費者投訴

網(wǎng)友保保_DEX9L8jm 2024-12-26

處理中

本人于2024年7月22日在天貓平臺阿里健康大藥房店鋪購買了北京同仁堂赤小紅豆薏米芡實茶、玉米須茶和五指毛桃茯苓茶，并于12月16日發(fā)現(xiàn)其中吃了部分的赤小紅豆薏米芡實茶里面有大量小黑蟲，蛆蟲，并立刻聯(lián)系了商家，并根據(jù)商家要求提供了證明照片和視頻，但商家給予處理方案難以接受。根據(jù)《中華人民共和國食品安全法》第148條規(guī)定，當消費者因不符合食品安全標準的食品收到損害的，消費者有權要求商家做出相應的賠償。本人訴求：1、投訴天貓商家阿里健康大藥房醫(yī)藥連鎖有限公司，侵害消費者權益行為，該商家應該得到相應的處罰，避免后續(xù)有類似情況和更多的受害者。2、按照食品安全法的規(guī)定，要求商家退全款并賠償本人1000元。