近期，湖南經(jīng)視《經(jīng)視觀察》播出“首屈一指”看湖南·藍(lán)領(lǐng)的新時代特別節(jié)目，首次關(guān)注誕生在省內(nèi)的重要指數(shù)——“藍(lán)領(lǐng)就業(yè)指數(shù)”。報道稱，憑借收獲總理點贊的“藍(lán)領(lǐng)就業(yè)指數(shù)”，58到家不僅每年為全國藍(lán)領(lǐng)提供210萬個就業(yè)崗位，并為其提供專業(yè)的職業(yè)技能培訓(xùn)，幫助月嫂、育兒嫂、保潔、保姆、維修、搬運工等廣大藍(lán)領(lǐng)工作者收入比入職前提高15%-20%，成為藍(lán)領(lǐng)新時代的人生贏家!

　　關(guān)于“藍(lán)領(lǐng)就業(yè)指數(shù)”如何幫助藍(lán)領(lǐng)群體開掛?節(jié)目通過58到家育兒嫂楊林芝和貨運司機謝峰的就業(yè)故事，向觀眾展現(xiàn)了58到家在職業(yè)培訓(xùn)、大數(shù)據(jù)技術(shù)、安全審查等方面的平臺優(yōu)勢。其中，曾從事過很多工作的楊林芝剛進(jìn)入58到家，就在培訓(xùn)師指導(dǎo)下填寫了自己的特長、性格特點、想找什么樣的工作等基本信息，拍下證件照，并接受了58到家專業(yè)的基礎(chǔ)技能培訓(xùn)。同期18名像楊林芝一樣的阿姨在58到家入職成為育兒嫂。

　　另一方面，58到家的數(shù)據(jù)分析師們有條不紊地對入職人員進(jìn)行信息輸入，并根據(jù)距離、用戶需求、勞動者技能特點等因素進(jìn)行系統(tǒng)匹配，以實現(xiàn)勞動者信息與用戶需求的精準(zhǔn)匹配。已經(jīng)從事5年貨運的長沙伢子謝峰，從前每天天不亮就得在各處市場等活，一個月最多掙個五六千。通過尋求58到家的幫助，謝峰和那些因常年蹲點、四處游擊隊似地找活、皮膚黝黑的“老司機”們在“藍(lán)領(lǐng)萬元戶”楊龍的經(jīng)驗分享中了解到58速運APP這個“致富法寶”。啟動“開始接單”后，司機所在位置、在途訂單情況、天氣、路況等因素都會傳回58到家總部形成大數(shù)據(jù)，并會根據(jù)客戶需求完成訂單和司機的最優(yōu)匹配。

　　58到家總經(jīng)理曹繼忠表示“這些數(shù)據(jù)我們都是基于大量的服務(wù)，很多顧客有各種各樣的要求，所以我們要做歸類，根據(jù)不同的類別去匹配家政服務(wù)人員?！被谟脩粜枨髠€性化、碎片化的特點，家政服務(wù)必須圍繞用戶需求才能在市場中擁有立足之地。為此，58到家針對保姆、月嫂、育兒嫂等深度服務(wù)項目推出“上戶下戶”線上確認(rèn)系統(tǒng)。勞動者上戶后，雇主面對面進(jìn)行身份證、健康證核實，雙方共同確認(rèn)人證合一后，工資開始自動計算。停止服務(wù)時，雇傭雙方也需進(jìn)行一系列的線上確認(rèn)和評價程序。

　　58到家之所以建立起如此龐大的大數(shù)據(jù)系統(tǒng)，不僅希望通過平臺大數(shù)據(jù)對用戶消費數(shù)據(jù)、交互數(shù)據(jù)、評論數(shù)據(jù)、產(chǎn)品畫像、用戶畫像進(jìn)行多維交叉分析，第一時間發(fā)現(xiàn)用戶需求，并讓這些需求和建議成為家政服務(wù)創(chuàng)新的新引擎。同時，借助貫穿勞動者背景、平臺工作經(jīng)歷、收入，甚至每一次服務(wù)所形成的動態(tài)數(shù)據(jù)和雙向評估數(shù)據(jù)，也將聯(lián)成藍(lán)領(lǐng)勞動者的大數(shù)據(jù)畫像，加速中國家政領(lǐng)域的職業(yè)化水平，讓勞動者更快、更好地提供服務(wù)，獲得有尊嚴(yán)的工作機會，提高收入。

　　除此之外，58到家一直以來引以為傲的培訓(xùn)體系也是“藍(lán)領(lǐng)就業(yè)指數(shù)”誕生的重要因素之一。為提升家政服務(wù)業(yè)整體水平，58到家在全國范圍內(nèi)開設(shè)了14個培訓(xùn)基地，集結(jié)數(shù)百名優(yōu)秀培訓(xùn)教師，對58到家平臺員工進(jìn)行包括理論培訓(xùn)、實操培訓(xùn)、進(jìn)階培訓(xùn)等不同環(huán)節(jié)在內(nèi)的專業(yè)培訓(xùn)，并且以相應(yīng)的考試和評級作為評判標(biāo)準(zhǔn)。截至去年年底，僅河南濮陽一個培訓(xùn)基地已有40期學(xué)員10214人從這里畢業(yè)，分配到鄭州、上海、北京等66個大中城市。與此同時，越來越多工作三年以上的“資深阿姨”逐漸走上全職培訓(xùn)教師的崗位。未來，這些“資深阿姨”教師們，不只會對新加入的“到家阿姨”進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)，還會將58到家已有的培訓(xùn)基地發(fā)展演變?yōu)榕嘤?xùn)模式的持續(xù)輸出。

　　如今，科學(xué)技術(shù)的日新月異正在為人們的生活帶來更多新服務(wù)與新體驗，但“三百六十行，行行出狀元”的道理依然不變。藍(lán)領(lǐng)工作者作為我國產(chǎn)業(yè)升級、消費升級和大眾創(chuàng)業(yè)浪潮的重要群體，他們的成長同樣承載著這個偉大時代的新希望。58到家深挖用戶消費場景，不斷完善家政服務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈的同時積極踐行企業(yè)社會責(zé)任，依托平臺大數(shù)據(jù)提出的“藍(lán)領(lǐng)就業(yè)指數(shù)”在解決地方勞動力就業(yè)問題中發(fā)揮著重要作用。另一方面，58到家希望借助“藍(lán)領(lǐng)就業(yè)指數(shù)”的推出，引起社會對新時代藍(lán)領(lǐng)群體的關(guān)注，給予他們與其貢獻(xiàn)相匹配的認(rèn)可與尊重，并呼吁社會和企業(yè)對新時代藍(lán)領(lǐng)的成長提供更多支持與引導(dǎo)。

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