近期，湖南經(jīng)視《經(jīng)視觀(guān)察》播出“首屈一指”看湖南·藍(lán)領(lǐng)的新時(shí)代特別節(jié)目，首次關(guān)注誕生在省內(nèi)的重要指數(shù)——“藍(lán)領(lǐng)就業(yè)指數(shù)”。報(bào)道稱(chēng)，憑借收獲總理點(diǎn)贊的“藍(lán)領(lǐng)就業(yè)指數(shù)”，58到家不僅每年為全國(guó)藍(lán)領(lǐng)提供210萬(wàn)個(gè)就業(yè)崗位，并為其提供專(zhuān)業(yè)的職業(yè)技能培訓(xùn)，幫助月嫂、育兒嫂、保潔、保姆、維修、搬運(yùn)工等廣大藍(lán)領(lǐng)工作者收入比入職前提高15%-20%，成為藍(lán)領(lǐng)新時(shí)代的人生贏(yíng)家!

　　關(guān)于“藍(lán)領(lǐng)就業(yè)指數(shù)”如何幫助藍(lán)領(lǐng)群體開(kāi)掛?節(jié)目通過(guò)58到家育兒嫂楊林芝和貨運(yùn)司機(jī)謝峰的就業(yè)故事，向觀(guān)眾展現(xiàn)了58到家在職業(yè)培訓(xùn)、大數(shù)據(jù)技術(shù)、安全審查等方面的平臺(tái)優(yōu)勢(shì)。其中，曾從事過(guò)很多工作的楊林芝剛進(jìn)入58到家，就在培訓(xùn)師指導(dǎo)下填寫(xiě)了自己的特長(zhǎng)、性格特點(diǎn)、想找什么樣的工作等基本信息，拍下證件照，并接受了58到家專(zhuān)業(yè)的基礎(chǔ)技能培訓(xùn)。同期18名像楊林芝一樣的阿姨在58到家入職成為育兒嫂。

　　另一方面，58到家的數(shù)據(jù)分析師們有條不紊地對(duì)入職人員進(jìn)行信息輸入，并根據(jù)距離、用戶(hù)需求、勞動(dòng)者技能特點(diǎn)等因素進(jìn)行系統(tǒng)匹配，以實(shí)現(xiàn)勞動(dòng)者信息與用戶(hù)需求的精準(zhǔn)匹配。已經(jīng)從事5年貨運(yùn)的長(zhǎng)沙伢子謝峰，從前每天天不亮就得在各處市場(chǎng)等活，一個(gè)月最多掙個(gè)五六千。通過(guò)尋求58到家的幫助，謝峰和那些因常年蹲點(diǎn)、四處游擊隊(duì)似地找活、皮膚黝黑的“老司機(jī)”們?cè)凇八{(lán)領(lǐng)萬(wàn)元戶(hù)”楊龍的經(jīng)驗(yàn)分享中了解到58速運(yùn)APP這個(gè)“致富法寶”。啟動(dòng)“開(kāi)始接單”后，司機(jī)所在位置、在途訂單情況、天氣、路況等因素都會(huì)傳回58到家總部形成大數(shù)據(jù)，并會(huì)根據(jù)客戶(hù)需求完成訂單和司機(jī)的最優(yōu)匹配。

　　58到家總經(jīng)理曹繼忠表示“這些數(shù)據(jù)我們都是基于大量的服務(wù)，很多顧客有各種各樣的要求，所以我們要做歸類(lèi)，根據(jù)不同的類(lèi)別去匹配家政服務(wù)人員。”基于用戶(hù)需求個(gè)性化、碎片化的特點(diǎn)，家政服務(wù)必須圍繞用戶(hù)需求才能在市場(chǎng)中擁有立足之地。為此，58到家針對(duì)保姆、月嫂、育兒嫂等深度服務(wù)項(xiàng)目推出“上戶(hù)下戶(hù)”線(xiàn)上確認(rèn)系統(tǒng)。勞動(dòng)者上戶(hù)后，雇主面對(duì)面進(jìn)行身份證、健康證核實(shí)，雙方共同確認(rèn)人證合一后，工資開(kāi)始自動(dòng)計(jì)算。停止服務(wù)時(shí)，雇傭雙方也需進(jìn)行一系列的線(xiàn)上確認(rèn)和評(píng)價(jià)程序。

　　58到家之所以建立起如此龐大的大數(shù)據(jù)系統(tǒng)，不僅希望通過(guò)平臺(tái)大數(shù)據(jù)對(duì)用戶(hù)消費(fèi)數(shù)據(jù)、交互數(shù)據(jù)、評(píng)論數(shù)據(jù)、產(chǎn)品畫(huà)像、用戶(hù)畫(huà)像進(jìn)行多維交叉分析，第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)用戶(hù)需求，并讓這些需求和建議成為家政服務(wù)創(chuàng)新的新引擎。同時(shí)，借助貫穿勞動(dòng)者背景、平臺(tái)工作經(jīng)歷、收入，甚至每一次服務(wù)所形成的動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)和雙向評(píng)估數(shù)據(jù)，也將聯(lián)成藍(lán)領(lǐng)勞動(dòng)者的大數(shù)據(jù)畫(huà)像，加速中國(guó)家政領(lǐng)域的職業(yè)化水平，讓勞動(dòng)者更快、更好地提供服務(wù)，獲得有尊嚴(yán)的工作機(jī)會(huì)，提高收入。

　　除此之外，58到家一直以來(lái)引以為傲的培訓(xùn)體系也是“藍(lán)領(lǐng)就業(yè)指數(shù)”誕生的重要因素之一。為提升家政服務(wù)業(yè)整體水平，58到家在全國(guó)范圍內(nèi)開(kāi)設(shè)了14個(gè)培訓(xùn)基地，集結(jié)數(shù)百名優(yōu)秀培訓(xùn)教師，對(duì)58到家平臺(tái)員工進(jìn)行包括理論培訓(xùn)、實(shí)操培訓(xùn)、進(jìn)階培訓(xùn)等不同環(huán)節(jié)在內(nèi)的專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)，并且以相應(yīng)的考試和評(píng)級(jí)作為評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)。截至去年年底，僅河南濮陽(yáng)一個(gè)培訓(xùn)基地已有40期學(xué)員10214人從這里畢業(yè)，分配到鄭州、上海、北京等66個(gè)大中城市。與此同時(shí)，越來(lái)越多工作三年以上的“資深阿姨”逐漸走上全職培訓(xùn)教師的崗位。未來(lái)，這些“資深阿姨”教師們，不只會(huì)對(duì)新加入的“到家阿姨”進(jìn)行專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)，還會(huì)將58到家已有的培訓(xùn)基地發(fā)展演變?yōu)榕嘤?xùn)模式的持續(xù)輸出。

　　如今，科學(xué)技術(shù)的日新月異正在為人們的生活帶來(lái)更多新服務(wù)與新體驗(yàn)，但“三百六十行，行行出狀元”的道理依然不變。藍(lán)領(lǐng)工作者作為我國(guó)產(chǎn)業(yè)升級(jí)、消費(fèi)升級(jí)和大眾創(chuàng)業(yè)浪潮的重要群體，他們的成長(zhǎng)同樣承載著這個(gè)偉大時(shí)代的新希望。58到家深挖用戶(hù)消費(fèi)場(chǎng)景，不斷完善家政服務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈的同時(shí)積極踐行企業(yè)社會(huì)責(zé)任，依托平臺(tái)大數(shù)據(jù)提出的“藍(lán)領(lǐng)就業(yè)指數(shù)”在解決地方勞動(dòng)力就業(yè)問(wèn)題中發(fā)揮著重要作用。另一方面，58到家希望借助“藍(lán)領(lǐng)就業(yè)指數(shù)”的推出，引起社會(huì)對(duì)新時(shí)代藍(lán)領(lǐng)群體的關(guān)注，給予他們與其貢獻(xiàn)相匹配的認(rèn)可與尊重，并呼吁社會(huì)和企業(yè)對(duì)新時(shí)代藍(lán)領(lǐng)的成長(zhǎng)提供更多支持與引導(dǎo)。

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