健康碼和行程卡有助于疫情防控工作。受疫情影響，部分市民的健康碼轉(zhuǎn)為“黃碼”“紅碼”，行程卡帶“*”。健康碼為何會(huì)變色？又如何轉(zhuǎn)“綠碼”？行程卡何時(shí)能“摘星”？出行是否受影響？下文一一解答：

1.健康碼變色怎么辦？

健康碼變色先報(bào)告。及時(shí)主動(dòng)向社區(qū)、單位、學(xué)?；蚓幼【频陥?bào)告，如實(shí)準(zhǔn)確提供個(gè)人近期（一般為近14天）旅居史、接觸史、個(gè)人健康情況，不得瞞報(bào)、漏報(bào)。

2.發(fā)現(xiàn)“紅、黃碼”人員怎么辦？

發(fā)現(xiàn)“黃碼”人員，不得進(jìn)入酒店、商場(chǎng)、超市、電影院、KTV、酒吧等人口密集的公共場(chǎng)所，限制其乘坐公共交通工具（飛機(jī)、火車、大巴等）出行。同時(shí)，引導(dǎo)其做好個(gè)人防護(hù)，通知屬地社區(qū)對(duì)其做好排查管理和健康監(jiān)測(cè)。

發(fā)現(xiàn)“紅碼”人員，立即向?qū)俚厣鐓^(qū)報(bào)告，做好個(gè)人防護(hù)，并就地將其臨時(shí)隔離。社區(qū)接報(bào)后，立即向所在鎮(zhèn)（街道）防控辦報(bào)告，對(duì)其近期旅居史、接觸史、個(gè)人健康情況開展核查，并采取相應(yīng)措施。

3.如何轉(zhuǎn)回“綠碼”？

“黃碼”人員若持有48小時(shí)有效核酸檢測(cè)陰性證明，經(jīng)當(dāng)?shù)胤揽夭块T排查認(rèn)定，并報(bào)省級(jí)相關(guān)部門審核無誤后變“綠碼”。若無48小時(shí)有效核酸檢測(cè)陰性證明，應(yīng)及時(shí)到就近核酸檢測(cè)點(diǎn)進(jìn)行核酸檢測(cè)，結(jié)果陰性并經(jīng)工作人員核查無風(fēng)險(xiǎn)，報(bào)省級(jí)相關(guān)部門審核無誤后變“綠碼”。

“紅碼”人員，由防控工作人員核查，并采取相應(yīng)管控措施后轉(zhuǎn)“綠碼”。

4.行程卡帶“*”是什么意思？

行程卡帶“*”表示您曾途經(jīng)或到訪的城市存在中風(fēng)險(xiǎn)或高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)，并不表示您實(shí)際到訪過這些中高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)。

5.行程卡帶“*”多久會(huì)消失？

行程卡帶“*”有兩種方式消失。

（一）14天后自行消失。這個(gè)時(shí)限是以用戶本人的時(shí)間為計(jì)量單位，與風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)無關(guān)。如果14天后行程卡星號(hào)依然存在，可致電手機(jī)行程卡對(duì)應(yīng)通信服務(wù)商（如電信1001、移動(dòng)1086）進(jìn)行申訴。

（二）風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)調(diào)整為低風(fēng)險(xiǎn)后，帶“*”會(huì)自行消失。

6.如果一直待在中高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)，行程卡帶“*”何時(shí)會(huì)消失？

如果當(dāng)?shù)貙L(fēng)險(xiǎn)等級(jí)調(diào)整為低風(fēng)險(xiǎn)，行程卡帶“*”會(huì)自動(dòng)消失；若仍存在，可致電手機(jī)行程卡對(duì)應(yīng)通信服務(wù)商（如電信1001、移動(dòng)1086）進(jìn)行申訴。如當(dāng)前風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)仍為中高風(fēng)險(xiǎn)，行程卡也將繼續(xù)被標(biāo)為帶“*”。

7.健康碼為“綠碼”但行程卡帶“*”，出入公共場(chǎng)所怎么辦？

（一）醫(yī)療機(jī)構(gòu)。由醫(yī)療機(jī)構(gòu)專人陪同并開展流行病學(xué)史問詢，根據(jù)問詢結(jié)果配合做好核酸檢測(cè)和個(gè)人防護(hù)后，按照醫(yī)療機(jī)構(gòu)有關(guān)要求就診；其中非就診人員不可以進(jìn)入醫(yī)療機(jī)構(gòu)。

（二）乘坐公共交通工具、入住賓館、出入小區(qū)（村居）等。根據(jù)個(gè)人申報(bào)及工作人員甄別，無中高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)旅居史和不屬于“2+14”等健康管理范圍的人員，在簽署承諾書后可進(jìn)出交通樞紐、入住賓館酒店和出入小區(qū)（村居）等公共場(chǎng)所，但提倡主動(dòng)進(jìn)行一次核酸檢測(cè)。

如需納入“2+14”健康管理范圍的，須出示48小時(shí)內(nèi)核酸檢測(cè)陰性證明，無法提供的，做好個(gè)人信息登記的情況下，引導(dǎo)到就近的核酸檢測(cè)點(diǎn)進(jìn)行核酸檢測(cè)，并由當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)落實(shí)14天的日常健康監(jiān)測(cè)。期間，不乘坐公共交通工具，不參加會(huì)議、會(huì)展、旅游、聚餐等聚集性活動(dòng)，不進(jìn)入學(xué)校、托育機(jī)構(gòu)、養(yǎng)老院、福利院等特定機(jī)構(gòu)，不進(jìn)入影劇院、歌舞廳、浴室、網(wǎng)吧等室內(nèi)密閉場(chǎng)所，不開展線下教學(xué)、培訓(xùn)等活動(dòng)，外出時(shí)須全程佩戴口罩，切實(shí)保持安全社交距離，原則上在結(jié)束日常健康監(jiān)測(cè)前不離開所在縣（市、區(qū)）。

如健康碼為“紅碼”“黃碼”等異常碼，或健康碼為“綠碼”但行程卡帶“*”且自主申報(bào)去過國內(nèi)中高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)（或浙江省參照中高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)管理地區(qū)）的，由工作人員聯(lián)系當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)（村）落實(shí)“14+7”等健康管理措施。

原標(biāo)題：《健康碼變色、行程卡帶“*”，怎么辦？》

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