保險(xiǎn)公司以被保險(xiǎn)人“帶病投?!睘橛删苜r,法院如何裁判?
“隱瞞既往病史”或“帶病投?!本苜r的問題。
一、法律規(guī)定
“隱瞞既往病史”或“帶病投?!本苜r這個(gè)規(guī)則,是《保險(xiǎn)法》16條及其司法解釋中明確規(guī)定的。簡單來講,就是投保人對于保險(xiǎn)公司的健康詢問事項(xiàng)未如實(shí)告知,后果就是保險(xiǎn)公司有權(quán)解除合同,并且可以合法拒賠。
根據(jù)投保人未如實(shí)告知程度的不同,保險(xiǎn)公司是否退還保險(xiǎn)費(fèi)也有所區(qū)別,故意不告知的,情節(jié)惡劣,保險(xiǎn)公司有權(quán)不退還已交保費(fèi);因重大過失未如實(shí)告知的,惡劣程度次之,保險(xiǎn)公司須退還已交保費(fèi)。
二、法院裁判該類案件時(shí)考慮的因素
下面,我結(jié)合法院判決來分析,法院審理此類案件時(shí)考慮的因素有哪些。
對此,我以“拒賠”、“人身保險(xiǎn)合同糾紛”、“既往病史”、“帶病投?!睘殛P(guān)鍵詞,在中國裁判文書網(wǎng)上搜索(1)近三年各省高級人民法院的生效判決及(2)2023年部分中級人民法院生效裁判文書,共搜索到與本文最密切相關(guān)的案件共15件。分析這些案件,基本能看出法院裁判“帶病投保拒賠”這類案件時(shí),通常會參考的因素。
以上裁判案例均出自“中國裁判文書網(wǎng)”
1.保險(xiǎn)公司的克星——是否盡到提示說明義務(wù)
幾乎所有類型的保險(xiǎn)拒賠案件,提示說明義務(wù)都是保險(xiǎn)公司繞不過去的坎,也是保險(xiǎn)公司最為頭疼的原因,相當(dāng)一部分比例的案件,法院僅憑這一條就可以判決保險(xiǎn)公司敗訴。
如上述第11個(gè)裁判案例,法院直接以此理由判決保險(xiǎn)公司敗訴。
第15個(gè)裁判案例,法院也以“對免責(zé)條款亦未明確說明”作為判決保險(xiǎn)公司敗訴的理由之一。
2.怎樣問,是一門學(xué)問——是否進(jìn)行正確的健康詢問
按照法律規(guī)定,保險(xiǎn)公司的詢問是有規(guī)矩的,具體如下:
一是問什么答什么,不問不答,因不問而不答不算未如實(shí)告知;
二是問題必須清晰明確、有針對性,不可籠統(tǒng)、概括性地提問。
結(jié)合這兩點(diǎn),我們來看裁判案例。
案例6,保險(xiǎn)公司敗訴的原因:“未舉證證明在投保時(shí)有就被保險(xiǎn)人甲狀腺結(jié)節(jié)情況進(jìn)行詢問,亦未在保險(xiǎn)合同中明確約定甲狀腺結(jié)節(jié)屬于需告知的疾病之一”;
案例10,法院查明:保險(xiǎn)公司投保單所載健康告知事項(xiàng):是否曾有下列癥狀甲狀腺疾?。骸凹谞钕偌膊?、甲狀旁腺疾病……尚未證實(shí)為良性或惡性的腫瘤、息肉、結(jié)節(jié)、囊腫……?”并未明確表述“甲狀腺結(jié)節(jié)”,相當(dāng)于未進(jìn)行健康詢問;
案例12,保險(xiǎn)公司的敗訴原因之一:“未提交證據(jù)證明在XXX投保案涉保險(xiǎn)時(shí)其就體重增長問題向XXX進(jìn)行過詢問”;
以上三個(gè)案例,保險(xiǎn)公司就屬于違反了上述第一條規(guī)則而敗訴。
而案例1,保險(xiǎn)公司敗訴的原因之一:“未提供證據(jù)證明其針對每一條詢問事項(xiàng)均向吳小莉解釋說明后進(jìn)行了詢問”;
案例15,保險(xiǎn)公司敗訴的原因之一:“健康告知項(xiàng)內(nèi)容并非一事項(xiàng)一詢問,只是在羅列諸多事項(xiàng)后僅在最后設(shè)置了一個(gè)是或否的選項(xiàng),上述程序致投保人無法針對每個(gè)事項(xiàng)作出準(zhǔn)確的意思表示”;
則屬于違反了第二條規(guī)則而敗訴。
3.你說我有病我就有病?。俊侗G八贾安 迸c確診的疾病有無直接因果關(guān)系
每個(gè)人的身體狀況大致可以分成以下幾個(gè)階段,
一是完全健康的狀態(tài),
二是身體處于亞健康狀態(tài),有一些異樣的結(jié)節(jié)、增生、囊腫、息肉、包塊等,但癥狀較輕,未發(fā)展成某種疾病,醫(yī)生也未建議進(jìn)一步檢查確診或者建議馬上治療,
三是已經(jīng)確診患有某種疾病,并且進(jìn)行治療,
四是曾經(jīng)所患疾病,現(xiàn)經(jīng)治療已經(jīng)痊愈,
五是因疾病導(dǎo)致死亡。
通過上述案例,可以得出法院對于投保人“隱瞞病情”中的“病情”的要求是:必須是被保險(xiǎn)人投保時(shí)已經(jīng)確診患有某種疾病或者曾經(jīng)患有該疾病,保險(xiǎn)公司拒賠才被認(rèn)可,也就是須達(dá)到第三、四中狀態(tài);僅僅以存在第二種亞健康的狀態(tài)為由拒賠則通常不會被支持。
如案例6,法院認(rèn)為“體檢診斷為甲狀腺結(jié)節(jié)不必然導(dǎo)致甲狀腺乳頭狀癌;
如案例13,法院也明確釋明:“乳腺結(jié)節(jié)、乳腺增生只是一種比較常見的醫(yī)學(xué)癥狀,被保險(xiǎn)人亦未因此被要求治療或住院,故被保險(xiǎn)人認(rèn)為自己身體健康,進(jìn)而將復(fù)雜的“網(wǎng)絡(luò)告知”均填“否”,符合作為一名普通人的認(rèn)知,也不應(yīng)認(rèn)定惡意隱瞞病情”;
再如案例14,法院認(rèn)為:“雖然被保險(xiǎn)人超聲提示符合哺乳期乳腺回聲,記載右乳局部回聲異常,但報(bào)告單明確寫明“目前雙側(cè)乳腺未見明顯膿腔形成,未見明顯占位,未見異常血流信號”,并未載明有被上訴人所主張的乳腺結(jié)節(jié)或者保險(xiǎn)合同所詢問的乳房疾病?!?/p>
再來看比例極少的被保險(xiǎn)人敗訴的案例2、3、4,無一不是投保時(shí)被保險(xiǎn)人已經(jīng)患有確定的疾病,而故意隱瞞的典型情形。
4.部分保險(xiǎn)公司犯了最低級的錯(cuò)誤——未進(jìn)行有效的健康詢問
注意,這種情況并不是指保險(xiǎn)公司未進(jìn)行健康詢問,而是未進(jìn)行“有效的健康詢問”,怎么算有效?參考以下案例中法院的說理即可明白。
案例1,法院認(rèn)為:“保險(xiǎn)公司健康告知的詢問事項(xiàng)條目眾多且均為打印字體的“是”、“否”,其未提供證據(jù)證明針對每一條詢問事項(xiàng)均向XXX解釋說明后進(jìn)行了詢問”;
案例9,法院認(rèn)為:“在電子投保的情形下,若保險(xiǎn)公司業(yè)務(wù)人員沒有就相關(guān)問題對投保人進(jìn)行宣講、解讀,投保人受專業(yè)知識的限制,對相關(guān)問題并不知曉或理解,此時(shí)讓投保人僅基于個(gè)人簽名即承擔(dān)故意不履行如實(shí)告知義務(wù)導(dǎo)致的法律后果,有違保險(xiǎn)法關(guān)于保護(hù)投保人利益的宗旨?!?/p>
案例15,法院認(rèn)為:“健康告知項(xiàng)內(nèi)容并非一事項(xiàng)一詢問,只是在羅列諸多事項(xiàng)后僅在最后設(shè)置了一個(gè)是或否的選項(xiàng),上述程序致投保人無法針對每個(gè)事項(xiàng)作出準(zhǔn)確的意思表示?!?/p>
上述這些錯(cuò)誤,就像考試時(shí)一個(gè)尖子生因?yàn)榇中拇笠獍押唵蔚募訙p乘除算錯(cuò)而丟分一樣,是最低級、最不應(yīng)該的。因?yàn)橐员kU(xiǎn)公司的實(shí)力以及現(xiàn)在的技術(shù)水平而言,要做到以上這些可以說不費(fèi)吹灰之力,但實(shí)際上仍有不少保險(xiǎn)公司會在這一點(diǎn)上翻船,除了以上案例,另外的案例5、7、8、9、10,均屬這種情況,比例也占相當(dāng)一部分。
正如上文所述,雖然法律明確規(guī)定了投保人故意或者因重大過失未如實(shí)告知的,保險(xiǎn)公司可以合法拒賠,這似乎是法律給保險(xiǎn)公司的一把尚方寶劍。但正如我以前的文章所講的,保險(xiǎn)公司對于拒賠訴訟案件的敗訴率達(dá)到了驚人的80%多。
因此,對于法律賦予的這把劍,保險(xiǎn)公司并不能隨心所欲運(yùn)用自如(多數(shù)自認(rèn)為應(yīng)該拒賠的案件均被法院判決賠償),甚至有時(shí)候誤傷了自己(本來可以合理拒賠的案件,卻因一些自身的操作問題而被法院判決賠償)。
所以,遇到保險(xiǎn)拒賠不必灰心喪氣,找到專業(yè)的人員進(jìn)行專業(yè)分析,總能找到突破口。
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網(wǎng)址: 保險(xiǎn)公司以被保險(xiǎn)人“帶病投?!睘橛删苜r,法院如何裁判? http://www.u1s5d6.cn/newsview1093516.html
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