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安徽師范大學(xué)學(xué)生心理危機(jī)預(yù)防與干預(yù)實(shí)施辦法

來源：泰然健康網(wǎng) 時(shí)間：2025年07月13日 09:51

第一章總則

第一條為貫徹落實(shí)《高等學(xué)校學(xué)生心理健康教育指導(dǎo)綱要》（教黨〔2018〕41號(hào)）《關(guān)于加強(qiáng)心理健康服務(wù)的指導(dǎo)意見》（國(guó)衛(wèi)疾控〔2016〕77號(hào)）等文件精神，提高我校心理危機(jī)預(yù)防與干預(yù)工作專業(yè)化水平，結(jié)合我校實(shí)際，特制訂本辦法。

第二條心理危機(jī)指?jìng)€(gè)體或群體無法應(yīng)對(duì)超出自身資源和應(yīng)對(duì)能力的事件或境遇而產(chǎn)生的心理失衡狀態(tài)。心理危機(jī)預(yù)防指通過宣傳教育增強(qiáng)個(gè)體或群體的心理調(diào)適、危機(jī)識(shí)別和應(yīng)對(duì)能力。心理危機(jī)干預(yù)指對(duì)處于心理危機(jī)下的個(gè)體或群體極其相關(guān)人員采取及時(shí)、專業(yè)、科學(xué)、有效的措施，幫助其度過危機(jī)、恢復(fù)心理狀態(tài)平衡，實(shí)現(xiàn)個(gè)體或群體成長(zhǎng)。

第三條心理危機(jī)預(yù)防與干預(yù)堅(jiān)持教育為主、重在預(yù)防、科學(xué)干預(yù)的原則。要積極開展心理健康教育工作，引導(dǎo)學(xué)生關(guān)注心理健康，強(qiáng)化危機(jī)預(yù)防意識(shí)；要重視心理問題的及時(shí)疏導(dǎo)，增強(qiáng)心理危機(jī)預(yù)防與干預(yù)工作的規(guī)范性、專業(yè)性與有效性；要保證心理危機(jī)預(yù)防與干預(yù)工作的信息通暢、判斷準(zhǔn)確、處理果斷、工作到位和協(xié)調(diào)配合；要通過構(gòu)建大學(xué)生心理危機(jī)預(yù)防與干預(yù)工作體系，做到心理危機(jī)早預(yù)防、早發(fā)現(xiàn)、早診斷、早處理。

第二章組織機(jī)構(gòu)

第四條學(xué)校成立大學(xué)生心理危機(jī)預(yù)防與干預(yù)工作領(lǐng)導(dǎo)組，領(lǐng)導(dǎo)組組長(zhǎng)由分管學(xué)生工作的校領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任，成員由辦公室、宣傳部、人事處、教務(wù)處、學(xué)生工作處、招生就業(yè)處、保衛(wèi)處、研究生院、財(cái)務(wù)處、后勤管理處、校團(tuán)委和校醫(yī)院等相關(guān)部門負(fù)責(zé)人組成。領(lǐng)導(dǎo)組辦公室設(shè)在學(xué)生工作處，具體負(fù)責(zé)學(xué)校學(xué)生心理危機(jī)預(yù)防和干預(yù)工作，制定工作規(guī)劃和相關(guān)制度，做好宣傳教育、業(yè)務(wù)培訓(xùn)、工作指導(dǎo)等工作，指導(dǎo)學(xué)院及有關(guān)部門按程序做好心理危機(jī)預(yù)防與干預(yù)工作。

第五條各學(xué)院成立大學(xué)生心理危機(jī)預(yù)防與干預(yù)工作小組，由分管學(xué)生工作的院領(lǐng)導(dǎo)、輔導(dǎo)員、專業(yè)教師等相關(guān)人員組成。工作小組具體落實(shí)學(xué)院學(xué)生心理危機(jī)預(yù)防與干預(yù)工作，指導(dǎo)學(xué)生開展心理健康教育工作，及時(shí)上報(bào)、轉(zhuǎn)介出現(xiàn)心理危機(jī)的學(xué)生，做好心理危機(jī)學(xué)生的干預(yù)與跟蹤工作。

第六條各班級(jí)設(shè)立心理健康委員，寢室設(shè)立心理安全員，可由寢室長(zhǎng)兼任。組織開展心理健康教育活動(dòng)，宣傳心理健康教育知識(shí)，協(xié)助做好心理危機(jī)學(xué)生的關(guān)注、幫扶工作。

第三章預(yù)防教育

第七條心理測(cè)量與約談。開展新生心理測(cè)量與約談，分析學(xué)生心理狀態(tài)，建立學(xué)生心理檔案，準(zhǔn)確把握學(xué)生心理變化規(guī)律，科學(xué)確定預(yù)警對(duì)象和范圍。

第八條課程安排。心理健康教育課程納入學(xué)校整體教學(xué)計(jì)劃，新生開設(shè)心理健康教育公共必修課，面向全體學(xué)生開設(shè)心理健康教育類選修課程，實(shí)現(xiàn)大學(xué)生心理健康教育全覆蓋。

第九條宣傳教育。舉辦“5·25”大學(xué)生心理健康節(jié)等主題教育活動(dòng)，利用班會(huì)、講座、網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)等線上線下途徑宣傳心理健康教育知識(shí)。加強(qiáng)對(duì)大學(xué)生心理健康教育類社團(tuán)的指導(dǎo)，發(fā)揮學(xué)生主體作用，促進(jìn)學(xué)生自助互助。

第十條咨詢服務(wù)。通過個(gè)體咨詢、團(tuán)體輔導(dǎo)、電話咨詢、網(wǎng)絡(luò)咨詢等多種形式，向?qū)W生提供經(jīng)常、及時(shí)、有效的心理健康指導(dǎo)與咨詢服務(wù)工作。

第四章危機(jī)預(yù)警

第十一條預(yù)警對(duì)象。存在下列情況之一的學(xué)生，應(yīng)作為預(yù)警對(duì)象予以特別關(guān)注：

1.心理測(cè)量與約談、學(xué)院談心談話中篩查出需要重點(diǎn)關(guān)注的學(xué)生。

2.入學(xué)前有傷害自己、傷害他人或近親屬有類似行為，當(dāng)前情況穩(wěn)定的學(xué)生。

3.遭遇重病、性危機(jī)、暴力、重大自然災(zāi)害或變故等應(yīng)激事件的學(xué)生。

4.學(xué)習(xí)、就業(yè)、情感、人際交往等存在問題，且社會(huì)功能明顯受到影響的學(xué)生。

5.長(zhǎng)期缺乏家庭、朋輩等社會(huì)支持系統(tǒng)的學(xué)生。

6.情緒極端不穩(wěn)定且自我調(diào)節(jié)能力弱的學(xué)生。

7.性格過于孤僻、偏執(zhí)、沖動(dòng)，或有攻擊性、暴力傾向的學(xué)生。

8.親歷或參與處理重大心理危機(jī)事件的學(xué)生。

9.因其他原因?qū)е虑榫w、行為有明顯變化的學(xué)生。

第十二條上述預(yù)警對(duì)象近期出現(xiàn)下列情況之一或符合附件所列癥狀的，直接轉(zhuǎn)為心理危機(jī)干預(yù)對(duì)象，啟動(dòng)危機(jī)干預(yù)程序：

1.多次流露死亡念頭（通過多種途徑談?wù)撍劳?、自殺?jì)劃和方法等）的學(xué)生。

2.不明原因突然贈(zèng)送他人具有個(gè)人價(jià)值、紀(jì)念意義的禮物，無端請(qǐng)客、致歉、祝?；蚋鎰e的學(xué)生。

3.情緒突然明顯異常者，高度焦慮、恐懼、異常低落，或突然從極度低落變?yōu)槠届o的學(xué)生。

4.出現(xiàn)其他可能導(dǎo)致惡性心理事故征兆的學(xué)生。

第十三條預(yù)警防控體系。建立學(xué)校-學(xué)院-班級(jí)-宿舍“四級(jí)”預(yù)警防控體系。

1.學(xué)校預(yù)警：學(xué)校要完善預(yù)警機(jī)制，制定預(yù)警方案，指導(dǎo)學(xué)院做好預(yù)警學(xué)生的日常關(guān)注與相應(yīng)管理工作。

2.學(xué)院預(yù)警：學(xué)院要密切關(guān)注學(xué)生的日常心理和行為，定期談心談話，幫助學(xué)生解決各類心理困惑和實(shí)際困難，及時(shí)向?qū)W校報(bào)送預(yù)警學(xué)生信息。

3.班級(jí)預(yù)警：輔導(dǎo)員要發(fā)揮心理健康委員等學(xué)生干部作用，組織開展心理健康教育活動(dòng)，關(guān)注學(xué)生心理狀態(tài)，及時(shí)向?qū)W校和學(xué)院報(bào)送預(yù)警學(xué)生信息。

4.宿舍預(yù)警：寢室心理安全員要協(xié)助輔導(dǎo)員做好學(xué)生的日常心理關(guān)注和幫扶工作，及時(shí)向輔導(dǎo)員報(bào)告預(yù)警學(xué)生信息。

第五章干預(yù)措施

第十四條干預(yù)對(duì)象及措施。根據(jù)學(xué)生心理狀態(tài)、風(fēng)險(xiǎn)程度及可能導(dǎo)致的后果，從重到輕，建立“危急期-治療期-穩(wěn)定期-痊愈期”四級(jí)干預(yù)制度（具體詳見附件）。

第十五條保留材料。學(xué)生輔導(dǎo)員要全程記錄危機(jī)干預(yù)過程，及時(shí)匯報(bào)進(jìn)展，保留學(xué)生簽訂的承諾書、醫(yī)院診斷證明、門診記錄與檢查結(jié)果等各類材料，干預(yù)結(jié)束后3日內(nèi)將以上材料通過心理危機(jī)干預(yù)系統(tǒng)報(bào)送至學(xué)校。

第十六條保密工作。心理危機(jī)干預(yù)中學(xué)校心理健康教育工作人員、學(xué)院院領(lǐng)導(dǎo)、輔導(dǎo)員等相關(guān)人員要做好心理危機(jī)學(xué)生的信息保密工作，心理危機(jī)學(xué)生相關(guān)材料由學(xué)生輔導(dǎo)員保管，未經(jīng)批準(zhǔn)，他人不得隨意借閱。

第十七條責(zé)任追究。參與心理危機(jī)干預(yù)工作的人員要服從領(lǐng)導(dǎo)、統(tǒng)一行動(dòng)、認(rèn)真履責(zé)，對(duì)因以下情況造成惡性后果的個(gè)人或部門，學(xué)校將依據(jù)相關(guān)規(guī)定進(jìn)行責(zé)任追究，具體如下：

1.接到學(xué)生心理危機(jī)報(bào)告后，故意拖延或不及時(shí)趕到現(xiàn)場(chǎng)，或在現(xiàn)場(chǎng)不配合、不服從指揮而延誤干預(yù)時(shí)機(jī)。

2.故意隱瞞、不及時(shí)上報(bào)心理危機(jī)學(xué)生。

3.不執(zhí)行學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)組心理危機(jī)干預(yù)指導(dǎo)意見或擅做主張更改干預(yù)措施。

第十八條學(xué)校心理健康教育中心工作人員發(fā)現(xiàn)學(xué)生可能患有精神障礙的，不得從事心理治療或者精神障礙的診斷、治療，應(yīng)當(dāng)建議其到專業(yè)醫(yī)療機(jī)構(gòu)就診。

第十九條心理危機(jī)學(xué)生請(qǐng)假或休學(xué)治療，須嚴(yán)格遵守學(xué)校相關(guān)規(guī)定辦理相關(guān)手續(xù)，并報(bào)備學(xué)校心理健康教育中心。嚴(yán)禁無人監(jiān)管、未經(jīng)治療的心理危機(jī)學(xué)生在校學(xué)習(xí)生活。

第六章跟蹤服務(wù)

第二十條因心理問題請(qǐng)假或休學(xué)的學(xué)生申請(qǐng)返?；驈?fù)學(xué)，應(yīng)持請(qǐng)假或休學(xué)期間治療病歷、一周以內(nèi)二級(jí)甲等以上專業(yè)機(jī)構(gòu)（含二級(jí)甲等）的診斷證明等材料，經(jīng)學(xué)校心理健康教育中心評(píng)估合格后，方可返校學(xué)習(xí)或復(fù)學(xué)。

第二十一條學(xué)生輔導(dǎo)員要每月更新心理危機(jī)干預(yù)系統(tǒng)，做好系統(tǒng)的日常維護(hù)工作。輔導(dǎo)員工作出現(xiàn)變更，要及時(shí)做好心理危機(jī)學(xué)生相關(guān)信息和跟蹤服務(wù)的交接工作。

第二十二條經(jīng)干預(yù)后適合在校學(xué)習(xí)的心理危機(jī)學(xué)生，學(xué)院要積極幫助其建立良好的社會(huì)支持系統(tǒng)，輔導(dǎo)員要定期約談?wù)莆掌湫睦頎顟B(tài)，心理健康委員、寢室心理安全員要協(xié)助做好日常關(guān)注工作。學(xué)校心理健康教育中心應(yīng)定期跟蹤回訪，做好風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和信息反饋。

第七章工作保障

第二十三條隊(duì)伍保障。學(xué)校按照師生比不低于1:4000配備專職人員，學(xué)校專職人員每年接受不低于40個(gè)學(xué)時(shí)的專業(yè)培訓(xùn)，或參加至少2次省級(jí)以上主管部門或二級(jí)以上心理專業(yè)學(xué)術(shù)團(tuán)體召開的學(xué)術(shù)會(huì)議。學(xué)校定期對(duì)專兼職心理咨詢師、輔導(dǎo)員以及其他從事高校思想政治工作的干部、教師開展心理健康教育知識(shí)培訓(xùn)，提高其心理危機(jī)識(shí)別和應(yīng)對(duì)能力。

第二十四條條件保障。學(xué)校落實(shí)心理健康教育專項(xiàng)工作經(jīng)費(fèi)，每年按照不低于15元/生的比例撥付。各學(xué)院每年應(yīng)落實(shí)學(xué)院心理健康教育工作經(jīng)費(fèi)，保障心理健康教育工作開展。

第二十五條制度保障。校院班舍要健全心理健康教育工作各項(xiàng)制度，建立心理危機(jī)轉(zhuǎn)介診療機(jī)制，暢通從學(xué)校到精神衛(wèi)生專業(yè)機(jī)構(gòu)的心理危機(jī)轉(zhuǎn)介綠色通道，及時(shí)轉(zhuǎn)介疑似患有嚴(yán)重心理或精神疾病的學(xué)生到專業(yè)機(jī)構(gòu)接受診斷和治療。

第八章附則

第二十六條本辦法由學(xué)生工作處負(fù)責(zé)解釋。

第二十七條本辦法自頒發(fā)起施行，原《安徽師范大學(xué)學(xué)生心理危機(jī)預(yù)防與干預(yù)方案》（校學(xué)字〔2007〕15號(hào)）同時(shí)廢止。

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