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一、現(xiàn)今大學(xué)生心理健康問題日益突出

大學(xué)階段，是社會化的重要階段，也是世界觀、人生觀、價值觀形成的關(guān)鍵時期。而經(jīng)過“千軍萬馬過獨(dú)木橋”式的選拔考上大學(xué)，發(fā)現(xiàn)周圍都是與自己能力水平差不多甚至高于自己的人，發(fā)現(xiàn)自己不如以前出類拔萃，以及遠(yuǎn)離熟悉環(huán)境開始獨(dú)立生活等。如若不適時正確調(diào)整自身心態(tài)，就會有產(chǎn)生自卑、嫉妒甚至敵對等的心理的可能，進(jìn)而使一部分大學(xué)生不愿意參加活動，對他人漠不關(guān)心，認(rèn)為自己對別人來說可有可無，出現(xiàn)不同程度的心理問題，阻礙大學(xué)生的綜合發(fā)展。據(jù)統(tǒng)計(jì)，存在心里障礙，心理疾病等心理健康問題的，大約占大學(xué)生總數(shù)的20%，大學(xué)生在心理健康方面的問題主要表現(xiàn)為如下四點(diǎn)：1、關(guān)于學(xué)習(xí)（1）新的學(xué)習(xí)環(huán)境的適應(yīng)問題。（2）學(xué)習(xí)目標(biāo)、動力、興趣等問題。2、關(guān)于人際關(guān)系處理。3、關(guān)于如何處理感情的問題。4、關(guān)于自我認(rèn)知偏差。大量資料表明，不能堅(jiān)持正常學(xué)習(xí)生活而休學(xué)和退學(xué)的大學(xué)生群體中受到心理健康問題影響的學(xué)生人數(shù)呈逐年上升的趨勢。根據(jù)以上觀點(diǎn)可以總結(jié)出心理健康是大學(xué)生在成長與發(fā)展過程中不可忽視的重要問題。由此，重視大學(xué)生心理健康問題是不可回避的。根據(jù)大學(xué)生的心理發(fā)展?fàn)顟B(tài)，對大學(xué)生進(jìn)行有針對性地、經(jīng)常、及時、有效的團(tuán)體心理輔導(dǎo)，可以提高大學(xué)生在各方面的適應(yīng)能力，培養(yǎng)大學(xué)生良好的個性品格，使大學(xué)生的心理素質(zhì)、思想道德素質(zhì)、科學(xué)文化素質(zhì)和身體素質(zhì)協(xié)調(diào)發(fā)展，使自我不斷趨向完善，擁有身心健康的大學(xué)生活。經(jīng)項(xiàng)目實(shí)踐得出團(tuán)體輔導(dǎo)方法有助于解決大學(xué)生心理健康問題。

二、團(tuán)體輔導(dǎo)對解決大學(xué)生心理健康問題的作用

（一）團(tuán)體輔導(dǎo)的內(nèi)涵

具有預(yù)防和治療的雙重功效。因此，筆者認(rèn)同賈曉波、陳世平的觀點(diǎn)：團(tuán)體輔導(dǎo)是指“教師或輔導(dǎo)人員，面對多數(shù)被輔導(dǎo)者——學(xué)生，基于社會及團(tuán)體動力的原理，運(yùn)用適當(dāng)?shù)妮o助技術(shù)，以協(xié)助個體自我了解、自我發(fā)展及自我實(shí)現(xiàn)的過程。團(tuán)體心理輔導(dǎo)是大學(xué)生心理健康教育的重要形式之一，它在治療大學(xué)生心理問題及心理危機(jī)事件預(yù)防方面具有實(shí)效性。較之個別心理輔導(dǎo)與心理健康講座，其特點(diǎn)在于通過為團(tuán)體成員提供彼此交往、相互作用的機(jī)會，使成員增加自我認(rèn)識、自我肯定、促發(fā)積極交往行為。團(tuán)體心理輔導(dǎo)的目的在于“協(xié)助個體自我了解、自我發(fā)展及自我實(shí)現(xiàn)”。創(chuàng)造信任的氛圍來促進(jìn)成員共同傾聽、共同探索問題的解決之道。通常采用的技術(shù)有“反映”（像鏡子般反映出某位成員的言語和非言語信息）、“澄清”（協(xié)助小組成員更加清晰的理解其所說所想）、“角色扮演”、“解析”（思考過去的決定與現(xiàn)在的行為表現(xiàn)之間的關(guān)系）。

（二）團(tuán)體輔導(dǎo)在大學(xué)生心理健康教育中的可行性和必要性

1.團(tuán)體輔導(dǎo)可有效消除孤獨(dú)感防止心理健康問題的發(fā)生

在團(tuán)體輔導(dǎo)的過程中，在成員間的交流過程中他人對自己的反饋成為自我評價的一面“鏡子”，使其了解到他人也有與自己相同的境遇，就會相應(yīng)地弱化自我的自卑感與孤獨(dú)情緒。也相應(yīng)地為成員提供一個可實(shí)現(xiàn)的參考目標(biāo)，可以在團(tuán)體中相互鼓勵、進(jìn)步，增強(qiáng)自身發(fā)展的信心與勇氣。團(tuán)體輔導(dǎo)對消除孤獨(dú)感有更重要的作用。在團(tuán)體輔導(dǎo)的過程中因?yàn)槌蓡T之間的相互參與配合會形成感染氣氛和支持效應(yīng)，有利于社交障礙者勇敢地走出懼怕與孤獨(dú)，并學(xué)會同別人交往與相處。這有利于豐富成員的人際交往經(jīng)驗(yàn)，改變其不適應(yīng)行為。

2.團(tuán)體輔導(dǎo)與個案相比省時省力

團(tuán)體輔導(dǎo)成員人數(shù)較個案多，相應(yīng)地時間總和也就少，效率高，省時省力，可以減少工作人員的工作時間也可在一定程度上解決工作人員較少的現(xiàn)狀。相較于個案輔導(dǎo)的一對一幫助，團(tuán)體輔導(dǎo)的一人對多人形式較有效地節(jié)省了人力和時間，經(jīng)濟(jì)、有效。

3.團(tuán)體輔導(dǎo)可有效模仿社會現(xiàn)實(shí)環(huán)境

輔導(dǎo)為成員提供了一個模擬環(huán)境下的現(xiàn)實(shí)環(huán)境，更有利于將輔導(dǎo)產(chǎn)生的效果運(yùn)用到實(shí)際的生活中去。如利富特（Lifton）所言“團(tuán)體輔導(dǎo)提供給成員與真實(shí)生活類似的情景，接受多元刺激，來學(xué)習(xí)、面對、處理自己的困難與問題。”團(tuán)體輔導(dǎo)與現(xiàn)實(shí)生活的相似性，使得輔導(dǎo)的效果更容易鞏固。且有利于促進(jìn)個人身心發(fā)展。班杜拉在學(xué)習(xí)理論中指出學(xué)習(xí)是直接經(jīng)驗(yàn)和間接經(jīng)驗(yàn)的綜合。在團(tuán)體心理輔導(dǎo)中提供了有指導(dǎo)的社會學(xué)習(xí)情境，通過團(tuán)體的經(jīng)驗(yàn)與現(xiàn)代心理學(xué)智慧，促進(jìn)個人身心的健康發(fā)展。亦可打造增能的社會支持網(wǎng)絡(luò)。會參加到自我認(rèn)知團(tuán)體中的成員，多因缺乏社會支持而對自己所處的環(huán)境感到無助、無力和悲觀。而在自我認(rèn)知團(tuán)體中因其賦予了平等意識和社區(qū)歸屬感、被肯定的社會場境以及相互幫助、共同成長的學(xué)習(xí)機(jī)會，事實(shí)上又打造成或改善了成員增能的社會支持網(wǎng)絡(luò)。

4.團(tuán)體輔導(dǎo)感染力強(qiáng)、影響廣泛

團(tuán)體成員在團(tuán)體中找到了共同體歸屬感。在團(tuán)體中因成員有著相同的經(jīng)歷或相同的愿望，所以成員間有著平等的感覺，有著強(qiáng)烈的被接納感受，自己不再被邊緣化，感到了自身存在的價值，從而對團(tuán)體產(chǎn)生歸屬感與認(rèn)同感?？梢詣?chuàng)造相互幫助、共同成長的學(xué)習(xí)機(jī)會。成員通過誠實(shí)地回應(yīng)其他成員的成長，表達(dá)的是對他人的接納和肯定。這種接納和肯定使成員彼此之間愿意和樂于相互學(xué)習(xí)、相互幫助，從而實(shí)現(xiàn)共同成長。

三、團(tuán)體輔導(dǎo)在促進(jìn)大學(xué)生心理健康教育發(fā)展中的作用

（一）提高大學(xué)生人際交往能力

團(tuán)體交往的溝通網(wǎng)絡(luò)一般被認(rèn)為有五種形態(tài)，分別為：鏈?zhǔn)健⑤喪?、圓周式、Y式與全通道式。很顯然，全通道式的溝通網(wǎng)絡(luò)，信息的傳遞速度較快，團(tuán)體成員的滿意度比較高。而團(tuán)體輔導(dǎo)的過程中即可以通過模擬相關(guān)訓(xùn)練使成員進(jìn)行并習(xí)慣全通道式的溝通網(wǎng)絡(luò)訓(xùn)練。語言溝通方面可運(yùn)用尋找共同點(diǎn)、共情、真誠贊美、學(xué)會拒絕等；非語言溝通方面可運(yùn)用目光接觸、面部表情、體態(tài)語言、觸摸等技巧提高大學(xué)生人際交往能力。

（二）自我認(rèn)知團(tuán)體感染力強(qiáng)、影響廣泛

團(tuán)體成員在團(tuán)體中找到了共同體歸屬感。在團(tuán)體中因成員有著相同的經(jīng)歷或相同的愿望，所以成員間有著平等的感覺，有著強(qiáng)烈的被接納感受，自己不再被邊緣化，感到了自身存在的價值，從而對團(tuán)體產(chǎn)生歸屬感與認(rèn)同感。可以創(chuàng)造相互幫助、共同成長的學(xué)習(xí)機(jī)會。成員通過誠實(shí)地回應(yīng)其他成員的成長，表達(dá)的是對他人的接納和肯定。這種接納和肯定使成員彼此之間愿意和樂于相互學(xué)習(xí)、相互幫助，從而實(shí)現(xiàn)共同成長。依據(jù)埃里克森人格發(fā)展八階段論，大學(xué)生正處于自我同一性與角色混亂的沖突中。煩惱增多，孤獨(dú)感、壓抑感增強(qiáng)。而隨著生活環(huán)境變化與社會活動變化，自我在生活環(huán)境中找到的共鳴就越來越少，從而產(chǎn)生對自我的懷疑、否認(rèn)等負(fù)面態(tài)度。較敏感的大學(xué)生因?yàn)橐陨闲睦硇詨毫υ炊箲]，對自身莫名自卑起來。一到人多的地方就感到不自在，封閉自己，超常地需要他人同情地尊重。希望同學(xué)們尊敬他，真情地愛護(hù)他，自己焦慮的對待考試，對于一切競爭的活動都不敢參加。自卑的焦慮，使其與人的關(guān)系上發(fā)生了各種障礙。會強(qiáng)顏歡笑地去向人表示友好的態(tài)度，因?yàn)樽鲎髋c小心更容易使他人懷疑虛偽，又因?yàn)樽约簳r時在做作與虛偽中，導(dǎo)致不敢相信他人對自己的夸獎。他人善意的批評會激怒他。不能聽到和他不同的意見，認(rèn)為這是看不起他的明顯的表示；但又不放心別人會真心地采納自己的意見。多疑、焦慮、敏感、封閉自我，心理防御機(jī)制過重?？傆X得與他人缺少話題，難以交流。使人際關(guān)系的需要得不到滿足，使機(jī)體處于不平衡狀態(tài)。而恰恰又因?yàn)榈貌坏綕M足有與人恰當(dāng)溝通的強(qiáng)烈愿望。經(jīng)調(diào)查發(fā)現(xiàn)心理亞健康的大學(xué)生大都因?yàn)閷ψ晕乙庾R存在偏頗的理解。理想我與現(xiàn)實(shí)我，主體我與客體我難以統(tǒng)一。如成就期望與現(xiàn)實(shí)失望間的沖突，獨(dú)立意向與依附心理的沖突，交往需要與自我閉鎖的沖突，自信心與自卑感的沖突，追求上進(jìn)與消沉的沖突等。無法正常建立良好的溝通方式，言語溝通能力與情緒表達(dá)方式存在障礙，知、情、意、行、人格未協(xié)調(diào)，無法適應(yīng)環(huán)境。為了減輕此群體的不安情緒，增強(qiáng)其適應(yīng)能力，開發(fā)其潛在能力，建議此群體組成自助團(tuán)體，在團(tuán)體中深入了解、認(rèn)識和探索自己，從而最大限度地啟動和運(yùn)用自己的內(nèi)在資源及外在資源，充分發(fā)揮自己的潛能，解決存在的問題并促進(jìn)個人正常健康的發(fā)展。針對自身自卑而產(chǎn)生的溝通障礙的共性問題，團(tuán)體內(nèi)部成員之間彼此提供建議、彼此之間加強(qiáng)溝通、協(xié)作、進(jìn)行相互鼓勵及情感支持。如對大多遭受過的共同經(jīng)歷，團(tuán)體成員一起分享當(dāng)時的情緒感受，并討論出較可行的解決方案。從而建立起能夠相互理解共同進(jìn)步的共同體關(guān)系，達(dá)到相互支持的目的。在可以安全的自我暴露的環(huán)境下進(jìn)行自我認(rèn)知與探索，從而克服自身的不足，達(dá)到接納自我、正常溝通的目的。

（三）激發(fā)自我潛能，促進(jìn)全面發(fā)展

在團(tuán)體中，在成員自我分享、自我暴露的過程中，會意識到他人的問題與困擾自己的問題是相似的，這樣就會沖淡自我的自卑與擔(dān)憂，從而改變對自我的不恰當(dāng)評價，重建正確、健康、客觀的自我意識。與此同時增加自己對面對問題的信心，正確激發(fā)自我潛能。團(tuán)體安全、可信任、有共鳴的積極氣氛也會促進(jìn)成員從更多的方面重新了解自身的問題，并有效地分析、解決問題。這種氛圍也很好的滿足了成員的心理需要，消除心理的過度防御，對壓力進(jìn)行有效釋放，在互動中進(jìn)步，促進(jìn)自我的全面發(fā)展。

作者：李雪 潘樂 魏鑫 杜冰潔 單位：哈爾濱商業(yè)大學(xué)

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