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商務(wù)談判學

Main Teacher：曹亞景

Teacher team:5in total

曹亞景 楊蓓蓓 王彬瀛 張玲燕 劉紅曉

第3期

College：鄭州商學院Faculty：工商管理學院Major：市場營銷Curriculum：市場營銷Credit：2Period：36

?課程介紹?教師團隊?教學方法?教學條件?教學效果?參考教材?教學團隊?Teaching Resources?課程章節(jié)

課程介紹

《商務(wù)談判》是高等學校經(jīng)濟管理類專業(yè)的核心課程和主要專業(yè)基礎(chǔ)課。通過本課程的學習，一方面讓學生全面、系統(tǒng)的了解并掌握現(xiàn)代商務(wù)談判的基本概念、基本理論和基本分析方法等理論知識，為專業(yè)課程學習奠定理論基礎(chǔ)；本課程以理論必須夠用為度、突出實用與技能為原則，形成了三個鮮明特點：一是內(nèi)容體系緊緊以商務(wù)談判為軸心，將理論融于實務(wù)技能的體系中；二是將商務(wù)談判定位于現(xiàn)代營銷系統(tǒng)，將營銷理念做為指揮棒，作到有理論根基、突出實務(wù)運用；三是引人入勝，增強可讀性，提高理解與訓練的積極性和自覺性，在每章的敘述結(jié)構(gòu)上做有針對性的安排，即學習目標、每章導(dǎo)讀與本章簡介、正文、小結(jié)、思考與訓練，先導(dǎo)案例與正文相呼應(yīng)，思考與訓練突出實驗實訓和題例、案例解析，語言通俗易懂、選材實用生動。

教師團隊

研究領(lǐng)域

區(qū)域經(jīng)濟 電子商務(wù)

論文與著作

著作：

1.《電子商務(wù)商業(yè)模式及案例》遼寧大學出版社 龍紅明 曹亞景 著。2018年7月 出版  總著述17萬字以上。書號：ISBN 9787561093283  CIP 2018133897

教材：

1.《國際市場營銷實務(wù)》主編：袁武林 參編37000字西北工業(yè)大學出版社 2014年9月

書號：ISBN: 9787561231463

2.《商務(wù)談判》 參編32000字西北工業(yè)大學出版社2014年8月書號：ISBN:  9787561225233

論文：

1.論電子商務(wù)在中原經(jīng)濟區(qū)建設(shè)中的現(xiàn)狀和作用獨著都市家教 2012.03（124）CN36-1276/G

2.電子商務(wù)在中原經(jīng)濟區(qū)建設(shè)中的對策研究第一作者商 2013.10（257）CN51-1019/F

3.河南省農(nóng)業(yè)電子商務(wù)發(fā)展研究獨著 科教導(dǎo)刊 2014.06（117-118）

CN42-9001/N

4.論高校電子商務(wù)專業(yè)教師課堂語言的培養(yǎng)獨著  儷人教師 

2014 .12CN63-1067/1

5.中小型電子商務(wù)企業(yè)品牌建設(shè)對策研究獨著 青年時代

2015.04 CN52-1032/GO 

6.中原經(jīng)濟區(qū)農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)現(xiàn)狀及對策研究獨著遼寧經(jīng)濟管理干部學院學報2015.05CN21-1492/G

7.河南省信息化與產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展的對策研究獨著遼寧經(jīng)濟管理干部學院學報2017.10CN21-1492/G

8.信息社會指數(shù)實證分析與對策研究 - --以河南省為例   武漢商學院學報 出版日期：2018年4月28月ISSN 2095-7955 CN42-1860/F 中圖分類號：F832.51；F224 文獻標識碼：A文章編號：2095-7955（2018）02-0067-04 總字數(shù)：5374

榮譽與獎勵

1. 增強大學生創(chuàng)新意識和實踐能力問題研究課題  商丘市社科聯(lián)

二等獎2012.6 第一名

2.論電子商務(wù)在中原經(jīng)濟區(qū)建設(shè)中的現(xiàn)狀與作用河南省信息技術(shù)教育優(yōu)秀成果獎三等獎2013.8 第一名

3.《商務(wù)談判》電子課件 案例匯編 配套視頻河南省教育廳信息技術(shù)教育優(yōu)秀成果獎二等獎 2014.8 第一名

4. 《商務(wù)談判》第二屆全國微課大賽 三等獎2015.6 第一名

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曹亞景

Professional title：講師

Company：鄭州商學院

Department：工商管理學院

Position：教師

楊蓓蓓

Professional title：助教

Company：鄭州商學院

Department：工商管理學院

Position：教師

王彬瀛

Professional title：助教

Company：工商管理學院

Department：營銷教研室

研究領(lǐng)域

現(xiàn)任鄭州商學院工商管理學院市場營銷教研室主任。

任職13年來，主要講授《管理學》、《市場營銷學》、《 企業(yè)文化與CI策劃 》、《ERP沙盤模擬實驗》等課程，參編《ERP理論與應(yīng)用教程》、《薪酬管理》、《公共關(guān)系學》等專著及教材4部.

論文與著作

先后在《領(lǐng)導(dǎo)科學》、《商業(yè)經(jīng)濟研究》、《中國商論》、《中國集體經(jīng)濟》等期刊發(fā)表學術(shù)論文14篇（其中中文核心3篇），主持、參與科研項目30余項（其中省級項目3項）

榮譽與獎勵

曾榮獲“河南省文明教師”、 “教書育人先進個人”、“雙師型教師”、“優(yōu)秀指導(dǎo)教師”、“優(yōu)秀黨務(wù)工作者”、“優(yōu)秀教師”等榮譽稱號。

 

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張玲燕

Professional title：副教授

Company：鄭州商學院

Department：工商管理學院

劉紅曉

Professional title：副教授

Company：鄭州商學院

Department：工商管理學院

教學方法

 教學方法：本課程采用教師講授，觀摩教學，學生參與并重的方式，使學生掌握知識點并能夠加以靈活應(yīng)用，學生能不但收獲理論知識，而且增強商務(wù)意識，明確理論學習與商務(wù)實際的聯(lián)系?！渡虅?wù)談判與推銷》優(yōu)質(zhì)課程建設(shè)工作已基本完成，已經(jīng)被超星學習通平臺官方認定為示范課程，課程建設(shè)共完成了全書10章教學內(nèi)容全部課件、電子版和紙質(zhì)版教案、教學大綱、教學視頻以及相關(guān)教學資料的匯總和上傳工作。完成課程建設(shè)教學模式改革，基本實現(xiàn)教學情境化、實踐職場化、角色雙元化、學習自主化的“四化”行動導(dǎo)向教學模式。雖然課程建設(shè)階段性工作已經(jīng)完成，課程教學工作仍然在繼續(xù)，我們會持續(xù)采用融“做中學、學中練、練中熟”于一體的“三位一體”教學方式，將《商務(wù)談判與推銷》課程建設(shè)深入推展下去。

經(jīng)過近3年的實踐探索和改革，《商務(wù)談判與推銷》課程逐漸形成了一系列以學生為中心的教學方法。有情境教學法、案例教學法、市場實戰(zhàn)法等，使學生角色雙元化、理論實踐一體化，課程建設(shè)完成情況良好，實操效果顯著。在注重學習過程，實施考核方式改革，創(chuàng)新了課程考核方式，采用“60%談判理論知識考核+20%模擬商務(wù)談判+20%模擬商務(wù)談判策劃與總結(jié)”的“理論+技能”考核方法，強化學生能力培養(yǎng)，確保技能的地位和重要性。目前已經(jīng)在15級市場營銷、16級市場營銷等多個班級中進行考核方式改革，切實提高了教學效果，提高學生的崗位適應(yīng)能力，語言表達能力和商務(wù)溝通能力，為提升人才培養(yǎng)質(zhì)量奠定堅實的基礎(chǔ)。

教學條件

本門課程，我們有成熟的教師團隊，老教師以老帶新，共同成長，積累了寶貴的課程資料，課程有完善的教學大綱、內(nèi)容豐富的習題集、反映學科前沿知識的教參資料、精心制作的PPT.目前已完成課程建設(shè)所有章節(jié)的教案、課件、視頻、課程大綱以及教學案例的上傳工作，課程主講教師分別包括：張玲燕老師，曹亞景老師、楊蓓蓓老師、王彬瀛老師和劉紅曉老師。項目建設(shè)效益具體表現(xiàn)包括：優(yōu)質(zhì)課程項目建設(shè)充分結(jié)合我校商科+發(fā)展理念，教學團隊承擔全校的商務(wù)談判學和市場營銷學的教學，是一支教學態(tài)度嚴謹、教學經(jīng)驗豐富、學術(shù)氣氛濃厚、教學成果顯著的優(yōu)秀團隊。

教學團隊自成立以來，團隊堅持教學與科研并重，以教學帶動科研，以科研促進教學，在課堂教學、教材建設(shè)、教研改革、科學研究等方面取得了突出的成績。團隊帶頭人曹亞景老師近五來共發(fā)表論文8篇，參與并主持項目10余項，出版著作1部，總篇幅字數(shù)突破17萬字，參與編寫《商務(wù)談判》教材一部。主持完成《應(yīng)用型高校商務(wù)談判課程教學方式改革探究》校教改項目一項。先后獲得河南省教育廳信息技術(shù)教育優(yōu)秀成果獎二等獎，項目名稱《“商務(wù)談判”電子課件、案例匯編和配套視頻》、獲得第二屆全國微課大賽三等獎，參賽課程《商務(wù)談判》。課題組團隊成員近五年發(fā)表的教學研究論文數(shù)量10余篇，近三年編寫出版的教材數(shù)量為2本，教學團隊近五年承擔的項目數(shù)20余項。

這些項目和榮譽的的取得，離不開《商務(wù)談判與推銷》課程組所有成員的共同努力，同時也為課程的進一步發(fā)展奠定了良好的基礎(chǔ)。項目建設(shè)效益突出，極大提高了項目組全體成員的科學研究能力，最重要的是，項目組全體教師不斷提高教學能力，有力保障了課程的授課效果，為人才培養(yǎng)質(zhì)量提升奠定了堅實的基礎(chǔ)，收到了同學們的一致好評，應(yīng)用效果良好。

教學效果

    《商務(wù)談判》課程體系建設(shè)是教學改革的重要內(nèi)容。該課程有效地整合了《商務(wù)禮儀》、《商務(wù)溝通》、《國際商務(wù)談判》的知識和技能，并通過對專業(yè)崗位商務(wù)談判能力的實際典型工作任務(wù)進行分析，教學內(nèi)容分為三個單元，共十章內(nèi)容。課程體系建設(shè)有助于教學工作的順利開展，同時，需要明確課程學習過程中的先修課程和后續(xù)課程，以商務(wù)談判理論學習的主線，結(jié)合課內(nèi)外練習，以“即興演講”“話術(shù)學習”“主題辯論”等形式，做到理論和實踐相融合的教學方式改革，為實施翻轉(zhuǎn)課堂打下良好的基礎(chǔ)，設(shè)計基于真實工作過程的情境化的優(yōu)質(zhì)課程教學內(nèi)容，即以商務(wù)談判整個談判工作過程為主線，將商務(wù)活動的整個工作過程劃分為五個學習情境，通過商務(wù)調(diào)研、談判開局、談判議程確定、價格談判、結(jié)束談判。最后通過“模擬商務(wù)談判”以實戰(zhàn)來檢驗教學效果。利用這種教學方式，可以豐富課堂互動，充分調(diào)動學生學習積極性，課程內(nèi)容貼近實際，突出能力本位，教學效果良好，受到學生一致好評。

參考教材

[1] 《商務(wù)談判》.聶元昆 主編 . 高等教育出版社.2016年1月 第二版

[2] 《現(xiàn)代商務(wù)談判》.李品媛.東北財經(jīng)大學出版社.2015年5月 第一版

[3] 《商務(wù)談判》.李爽.清華大學出版社.2017年7月 第三版

[4] 《商務(wù)談判》.周延波.科學出版社.2016年8月

[5] 《商務(wù)談判》.陳福明，王紅蕾.北京大學出版社.2015年5月

[6] 《商務(wù)談判成功技巧》.周海濤.中國紡織出版社.2016年11月

[7] 《商務(wù)談判》.李偉.科學出版社.2015年5月

教學團隊

《商務(wù)談判與推銷》教學團隊簡介

商務(wù)談判與推銷課程是工商管理學院市場營銷專業(yè)的特色課程，充分結(jié)合我校商科+發(fā)展理念，教學團隊承擔全校的商務(wù)談判學和市場營銷學的教學，是一支教學態(tài)度嚴謹、教學經(jīng)驗豐富、學術(shù)氣氛濃厚、教學成果顯著的優(yōu)秀團隊。

教學團隊自成立以來，團隊堅持教學與科研并重，以教學帶動科研，以科研促進教學，在課堂教學、教材建設(shè)、教研改革、科學研究等方面取得了突出的成績。團隊帶頭人曹亞景老師近五來共發(fā)表論文6篇，參與并主持項目10項，出版著作1部，總篇幅字數(shù)突破17萬字。團隊成員近五年發(fā)表的教學研究論文數(shù)量10余篇，近三年編寫出版的教材數(shù)量為2本，教學團隊近五年承擔的項目數(shù)20余項。

商務(wù)談判教學團隊現(xiàn)有專兼職教師5人，其中副教授1名，講師1名，助教3名；具有碩士以上學歷教師達到100%，教師團隊中教師分別畢業(yè)于武漢大學、長春工業(yè)大學、華北水利水電大學等，既有從事《商務(wù)談判與推銷》理論知識和科學研究能力，同時通過頂崗實習，企業(yè)實習和教師在職在崗培訓，又有扎實的營銷領(lǐng)域?qū)崙?zhàn)經(jīng)驗，在多年的教學科研實踐中，團隊已經(jīng)形成了綜合素質(zhì)高、學術(shù)背景豐富、以中青年教師為骨干的團隊特色。

教學團隊帶頭人曹亞景老師的《商務(wù)談判》電子課件、案例匯編以及配套視頻曾獲河南省教育廳信息技術(shù)教育優(yōu)秀成果獎二等獎。2015年《商務(wù)談判》課程獲得第二屆全國微課大賽三等獎。團隊教師中、青年的比例為2:3，大部分教師較為年輕，使整個教學團隊充滿活力，更容易與學生們溝通交流?！渡虅?wù)談判與推銷》課程教學團隊充滿活力和朝氣，形成了良好的“傳、幫、帶”團隊文化，教學科研成績顯著，在同類教學隊伍建設(shè)方面具有示范、推廣、輻射作用，為統(tǒng)計理論研究和統(tǒng)計人才培養(yǎng)做出了重要貢獻。

Teaching Resources

Chapters | File type   | Modified time | Size | Remark 1.2 商務(wù)談判概述 課件

文檔

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2023-02-17 2.91MB 1.3 商務(wù)談判的內(nèi)容和類型 視頻

視頻

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2023-02-17 555.97MB  

視頻

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2023-02-17 332.62MB  

視頻

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2023-02-17 184.52MB  

視頻

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2023-02-17 26.55MB 1.4 第一章;課后練習題

作業(yè)

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2023-02-17 -- 2.1 商務(wù)談判的基本原則 課件

文檔

.pptx

2023-02-17 2.48MB 2.3 商務(wù)談判的理論基礎(chǔ) 視頻

視頻

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2023-02-17 532.42MB  

視頻

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2023-02-17 425.04MB  

視頻

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2023-02-17 503.75MB 2.4 第二章;課后練習題

作業(yè)

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2023-02-17 -- 3.2 商務(wù)談判戰(zhàn)略 課件

文檔

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2023-02-17 6.62MB 3.3 商務(wù)談判調(diào)研 視頻

視頻

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2023-02-17 593.78MB  

視頻

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2023-02-17 614.83MB  

視頻

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2023-02-17 464.61MB 3.4 第三章;課后練習題

作業(yè)

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2023-02-17 -- 4.2 開局談判的主要內(nèi)容 課件

文檔

.pptx

2023-02-17 6.49MB 4.3 開局談判及其影響因素 視頻

視頻

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2023-02-17 449.28MB  

視頻

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2023-02-17 535.41MB  

視頻

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2023-02-17 199.52MB 4.4 第四章;課后練習題

作業(yè)

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2023-02-17 -- 5.2 讓步與拒絕策略  課件

文檔

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2023-02-17 4.82MB 5.3 磋商談判  視頻

視頻

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2023-02-17 412.68MB  

視頻

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2023-02-17 392.78MB  

視頻

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2023-02-17 414.76MB  

視頻

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2023-02-17 294.81MB  

視頻

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2023-02-17 364.74MB 5.4 第五章;課后練習題

作業(yè)

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2023-02-17 -- 6.1 簽約與履約談判 講稿

作業(yè)

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2023-02-17 -- 6.2 履約談判的策略 課件

文檔

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2023-02-17 2.98MB 6.3 簽約與履約談判  視頻

視頻

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2023-02-17 392.50MB  

視頻

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2023-02-17 292.16MB  

視頻

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2023-02-17 512.62MB  

視頻

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2023-02-17 12.61MB  

視頻

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2023-02-17 4.77MB 6.4 第六章;課后練習題

作業(yè)

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2023-02-17 -- 7.2 商務(wù)談判的心理 課件

文檔

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2023-02-17 6.83MB 7.3 商務(wù)談判心理 授課視頻

視頻

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2023-02-17 548.99MB  

視頻

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2023-02-17 577.18MB  

視頻

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2023-02-17 374.65MB 7.4 第七章;課后練習題

作業(yè)

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2023-02-17 -- 8.2 商務(wù)談判溝通的方式 課件

文檔

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2023-02-17 589.10KB 8.3 商務(wù)談判溝通策略與技巧 視頻

視頻

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2023-02-17 715.81MB  

視頻

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2023-02-17 456.59MB  

視頻

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2023-02-17 995.21MB 8.4 第八章;課后練習題

作業(yè)

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2023-02-17 -- 9.2 正式談判禮儀 課件

文檔

.pptx

2023-02-17 13.27MB 9.3 商務(wù)談判禮儀概述 視頻

視頻

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2023-02-17 520.42MB  

視頻

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2023-02-17 507.26MB  

視頻

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2023-02-17 450.45MB 9.4 第九章;課后練習題

作業(yè)

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2023-02-17 -- 10.2 跨文化商務(wù)談判策略 課件

文檔

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2023-02-17 3.29MB 10.3 跨文化商務(wù)談判概述 視頻

視頻

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2023-02-17 374.08MB 10.4 第十章;課后練習題

作業(yè)

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2023-02-17 --

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模擬商務(wù)談判策劃書.doc
經(jīng)濟學院第七屆模擬商務(wù)談判圓滿落幕
商務(wù)溝通與談判練習題.pdf

網(wǎng)址: 商務(wù)談判學 http://www.u1s5d6.cn/newsview1743574.html