在當(dāng)今社會，大健康行業(yè)蓬勃發(fā)展，成為眾多創(chuàng)業(yè)者與投資者的熱門選擇。然而，記者發(fā)現(xiàn)，許多大健康從業(yè)者仍依賴傳統(tǒng)的獲客方式，如爆款地推、陌拜以及拉熟人等，這些手段雖在一定程度上有效，但難以形成長期穩(wěn)定的客戶關(guān)系。

近日，一篇由博主發(fā)布的文章在大健康領(lǐng)域引起了廣泛關(guān)注。該博主通過自身及身邊人的經(jīng)歷，深刻剖析了大健康行業(yè)當(dāng)前面臨的挑戰(zhàn)與機遇，為行業(yè)轉(zhuǎn)型提供了新的思考角度。

據(jù)博主描述，她母親曾為了支持朋友的生意，花費萬余元購買了益生菌產(chǎn)品。然而，盡管產(chǎn)品被完全消耗，她母親長期存在的健康問題并未得到顯著改善。隨著時間的推移，母親購買頻率逐漸降低，最終完全停止了在該朋友處的消費。

推銷員角色的局限性

此類案例并非個例。在現(xiàn)實生活中，許多消費者出于親情或友情的考慮，購買了各類保健品和營養(yǎng)品，但往往未能獲得預(yù)期的健康改善。究其原因，許多大健康從業(yè)者將自己單純定位為推銷員，過分強調(diào)產(chǎn)品的神奇功效，仿佛能夠包治百病，卻忽視了結(jié)合客戶生活習(xí)慣，為客戶提供全方位切實有效服務(wù)的重要性。

這些從業(yè)者在銷售產(chǎn)品時，往往只關(guān)注短期收益，而忽視了后續(xù)的復(fù)購和轉(zhuǎn)介紹。

當(dāng)客戶未能體驗到明顯效果，且缺乏持續(xù)性服務(wù)時，他們便逐漸失去了對產(chǎn)品的信任，進而遠(yuǎn)離了這些推銷員。最終，這些從業(yè)者不得不抱怨生意越來越難做，實則是因為他們的經(jīng)營模式已難以適應(yīng)市場的變化。

健康顧問的崛起

與推銷員不同，真正的健康顧問具備高度的專業(yè)性，無論是個人還是團隊，都擁有充足的成功案例和完善的服務(wù)體系。他們像醫(yī)生一樣，對客戶進行“望聞問切”，通過深入了解客戶需求，提供定制化的解決方案。

當(dāng)客戶通過健康顧問提供的解決方案獲得身體改善時，他們的粘性會顯著提高，甚至可能帶來口碑傳播和裂變效應(yīng)。

因此，健康顧問在與客戶溝通時，需要遵循一定的邏輯順序，不急于成交，而是先建立信任關(guān)系，再逐步引導(dǎo)客戶接受適合自己的產(chǎn)品和服務(wù)。

結(jié)語：轉(zhuǎn)型是必由之路

面對日益激烈的市場競爭和消費者需求的多樣化，大健康從業(yè)者必須轉(zhuǎn)變角色定位，從推銷員轉(zhuǎn)變?yōu)榻】殿檰?。只有持續(xù)深耕專業(yè)領(lǐng)域，提升服務(wù)質(zhì)量，以利他之心真誠服務(wù)客戶，才能在市場中立于不敗之地。

南大門i健康在此呼吁，想要了解大健康行業(yè)如何發(fā)展或探討行業(yè)模式的讀者，不妨與專業(yè)人士進行深入交流，共同探索大健康行業(yè)的未來之路，也歡迎您私信我們，談?wù)勀銈儗Υ蠼】祻臉I(yè)前景的看法。

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