今年以來，中國人壽集團成員單位廣發(fā)銀行堅決貫徹黨中央決策部署，堅持穩(wěn)字當頭，堅定支持實體經(jīng)濟發(fā)展，加大金融扶持力度，著力服務社會民生，切實幫助企業(yè)紓困境、穩(wěn)預期、強信心，助力市場主體迎難而上、共克時艱，為全國經(jīng)濟大盤平穩(wěn)運行提供有力支撐。

　　減費讓利加大紓困力度

　　廣發(fā)銀行實施業(yè)務手續(xù)費減免政策，針對受疫情影響地區(qū)的小微企業(yè)和個體工商戶，推出涵蓋“賬戶服務費、人民幣結(jié)算、銀行卡刷卡、ATM跨行取現(xiàn)、電子銀行業(yè)務、票據(jù)業(yè)務”六大類手續(xù)費共17個項目的支付結(jié)算手續(xù)費減免政策；實行普惠金融線上化產(chǎn)品利率優(yōu)惠，針對受疫情影響地區(qū)的小微企業(yè)客戶，通過“稅銀通”2.0、銀電通、科技E貸發(fā)放貸款的對公普惠型小微企業(yè)，執(zhí)行貸款利率4.5%，進一步降低企業(yè)融資成本。

　　同時，廣發(fā)銀行對于受疫情影響較大的批發(fā)零售、住宿餐飲、物流運輸、文化旅游等行業(yè)，以及有發(fā)展前景但暫時受困的小微企業(yè)、小微企業(yè)主和個體工商戶，通過展期、續(xù)貸等方式靈活調(diào)整還款安排，助力相關企業(yè)戰(zhàn)勝疫情災害影響。在信用卡方面，廣發(fā)銀行通過提前預案主動管理、標準化常態(tài)管理，對中高風險疫情地區(qū)受影響客戶如“病患者”“守護者”“斷糧者”提供消費延期、分期還款、利費減免等關愛服務。截至4月末，2022年廣發(fā)銀行合計為實體經(jīng)濟減費讓利達9.42億元。

　　綜合金融支持基建新發(fā)展

　　廣發(fā)銀行與集團保險、投資板塊成員單位深度協(xié)同，針對交通基礎設施、新型城鎮(zhèn)化建設等重點領域建設需要長期資金支持的特點，推出“股權+債權”的“投融資+”綜合金融服務方案，結(jié)合項目資本金募集期、建設期、運營期的需求，依托投貸聯(lián)動、聯(lián)合投資等業(yè)務模式，大力支持符合國家戰(zhàn)略部署的公路、能源、軌道交通等基礎設施建設，為經(jīng)濟發(fā)展提供一體化綜合金融服務。

　　以支持廣東省南粵交通投資建設有限公司旗下潮漳、仁化、云湛、龍懷等多個高速公路項目貸款債務重組業(yè)務為例，廣發(fā)銀行在獲知客戶需求的第一時間，即與客戶始終保持密切溝通、主動咨詢政府主管部門的專業(yè)意見，于兩周內(nèi)完成重點項目審批、三天內(nèi)實現(xiàn)項目放款69億元，完美滿足了客戶項目進度的迫切需求，為交通互聯(lián)互通提供積極助益，有力支持了廣東省經(jīng)濟建設。

　　提升小微企業(yè)金融服務質(zhì)效

　　廣發(fā)銀行持續(xù)強化責任擔當，把增強“四個意識”、堅定“四個自信”、做到“兩個維護”體現(xiàn)到推動普惠金融高質(zhì)量發(fā)展的實踐上。一方面，廣發(fā)銀行加快構(gòu)建以“金融+科技”為支撐的普惠金融產(chǎn)品體系，打造普惠金融業(yè)務線上化風控核心，通過金融科技實現(xiàn)授信申請、審批、合同簽訂、出賬、還款操作的線上化，大幅提升業(yè)務辦理效率，有效緩解小微企業(yè)融資難題，完善“敢貸”“愿貸”的小微金融服務機制。另一方面，繼續(xù)做好普惠小微企業(yè)延期還款服務和到期客戶平穩(wěn)過渡，堅持實質(zhì)性風險判斷和“一戶一策”，主動對接受疫情影響較大行業(yè)的小微企業(yè)客戶，充分調(diào)度審查審批資源，優(yōu)先審查、及時審批，確保滿足合理融資需求。

　　如新疆某農(nóng)業(yè)股份有限公司，疫情期間積極響應政府號召，為疫區(qū)隔離人員提供酸奶、牛奶、胡蘿卜汁等飲品，為“三區(qū)三州”地區(qū)疫情期間穩(wěn)產(chǎn)保供做出了突出貢獻。廣發(fā)銀行烏魯木齊分行與該企業(yè)對接融資需求時，雖然發(fā)現(xiàn)其在征信系統(tǒng)中存在關注類貸款記錄，但經(jīng)過確認系其他銀行對其貸款展期后調(diào)整風險分類造成，并非企業(yè)經(jīng)營不善。廣發(fā)銀行在認真分析企業(yè)經(jīng)營狀況后，核實確認該企業(yè)經(jīng)營周轉(zhuǎn)正常，具備還款能力?；诖耍瑥V發(fā)銀行即為該企業(yè)放款1000萬元，專項用于企業(yè)日常經(jīng)營周轉(zhuǎn)及物資采購，有效支持農(nóng)牧類小微企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展。

　　全程相伴科創(chuàng)企業(yè)健康成長

　　針對高新技術企業(yè)、獨角獸企業(yè)、專精特新“小巨人”企業(yè)、專精特新中小企業(yè)等科技企業(yè)客戶，廣發(fā)銀行推出“科創(chuàng)慧融”全生命周期綜合服務方案，按照“全程相伴，助力成長”的服務理念，針對科技企業(yè)不同生命周期的差異化金融需求，提供全方位定制化產(chǎn)品服務，助力科創(chuàng)企業(yè)穩(wěn)定健康發(fā)展。廣發(fā)銀行協(xié)同集團保險、投資板塊成員單位，以科信貸、科技E貸等創(chuàng)新拳頭產(chǎn)品，覆蓋科創(chuàng)企業(yè)從“種子期”“初創(chuàng)期”“成長期”到“成熟期”的資金需求，為科創(chuàng)企業(yè)提供股權投資、債權投資、銀行信貸等投融資服務，圍繞科創(chuàng)企業(yè)研發(fā)、生產(chǎn)、銷售等各環(huán)節(jié)提供保險保障服務。同時，廣發(fā)銀行還積極為科創(chuàng)產(chǎn)業(yè)基金提供金融服務。2021年6月，中國人壽科創(chuàng)產(chǎn)業(yè)基金在深圳設立并托管在廣發(fā)銀行，科創(chuàng)產(chǎn)業(yè)基金以“數(shù)字經(jīng)濟”為投資主線，聚焦新能源、TMT、先進制造等科技創(chuàng)新行業(yè)進行股權投資。

　　以科技E貸為例，截至2022年一季度末，該產(chǎn)品已陸續(xù)在廣發(fā)銀行東莞、深圳、梅州、武漢分行上線，累計為科技型小微企業(yè)發(fā)放貸款近10億元。2022年，廣發(fā)銀行還協(xié)同科創(chuàng)產(chǎn)業(yè)基金，參投廣東某光伏企業(yè)A輪融資，并為企業(yè)提供包括銀行授信、員工社保卡在內(nèi)的多種金融服務，助力企業(yè)成為全球光伏硅片領域的標桿企業(yè)。

　　助力新市民開創(chuàng)新生活

　　作為一家有溫度的銀行，廣發(fā)銀行堅持“以人民為中心”，踐行金融央企成員單位的責任擔當，圍繞新市民創(chuàng)業(yè)、就業(yè)、住房、教育、養(yǎng)老、基礎金融服務等重點領域，推出“加強信貸供給、完善住房金融政策、支持工資代發(fā)、優(yōu)化基礎金融服務、豐富消費金融服務、升級養(yǎng)老金融服務、開展金融知識宣傳”等七大惠民舉措，針對“進城務工人員”“自主創(chuàng)業(yè)人士”“大中專畢業(yè)生”“城市移民老人”四類典型新市民群體著力打造四項細分客群專屬金融服務包，全面助力新市民開創(chuàng)新生活，提升新市民金融服務的可得性和便利性。針對社會普遍關注的新市民創(chuàng)業(yè)就業(yè)問題，廣發(fā)銀行推出個人經(jīng)營貸款產(chǎn)品“門店貸”，通過派發(fā)利息優(yōu)惠券等方式給予利率優(yōu)惠。同時，圍繞粵菜師傅、技工等進城新市民安居、培訓、子女教育及日常消費等需求，推出在線申請及實時審批的專屬信貸服務。此外，將從總分行共同發(fā)力，在創(chuàng)業(yè)擔保貸款、住房金融、職業(yè)技術教育貸款等領域?qū)痈鞯卣块T，緊貼地方政策、因地制宜強化產(chǎn)品和服務創(chuàng)新，助力幫助新市民在城市站穩(wěn)腳跟，真正融入城市生活。

　　初心如磐擔使命，奮楫篤行寫擔當。中國人壽及集團成員單位廣發(fā)銀行將繼續(xù)堅持以“人民為中心”發(fā)展理念，持續(xù)深化金融服務創(chuàng)新舉措，疏解社會痛點難點，服務好“六穩(wěn)”“六?！贝缶郑瑸橛辛ν苿臃諏嶓w經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展貢獻國壽力量。

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