近日，“2023烏鎮(zhèn)健康大會”在浙江烏鎮(zhèn)舉行，大會邀請了政府相關(guān)部門、學(xué)界及業(yè)界權(quán)威專家、知名企業(yè)家代表，共同探討疫后大健康與醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)發(fā)展。其中特殊醫(yī)學(xué)用途配方食品作為新興垂直品類，受到眾多參會嘉賓關(guān)注。作為國內(nèi)特醫(yī)食品類最全的線上零售渠道，京東健康受邀出席“特殊醫(yī)學(xué)用途配方食品產(chǎn)業(yè)發(fā)展論壇”，詳細(xì)介紹了如何發(fā)揮線上服務(wù)優(yōu)勢，聯(lián)手特醫(yī)食品品牌商家滿足消費者專業(yè)營養(yǎng)需求的探索和實踐。

特醫(yī)食品是一種需要專門加工的配方食品，主要受眾為進食受限、消化吸收障礙、代謝紊亂或其他特定疾病的人群。時下，隨著老齡化的加劇和人們對專業(yè)營養(yǎng)健康的需求增加，國內(nèi)的特醫(yī)食品市場正進入快速發(fā)展時期。

今年1月，國家市場監(jiān)督管理總局發(fā)布了《特殊醫(yī)學(xué)用途配方食品標(biāo)識指南》，用于引導(dǎo)醫(yī)生、臨床營養(yǎng)師和消費者科學(xué)合理使用特醫(yī)食品，推進特醫(yī)食品行業(yè)更規(guī)范、快速發(fā)展。在今年的全國兩會上，全國政協(xié)委員、上海市兒科醫(yī)學(xué)研究所所長蔡威呼吁有關(guān)部門為國外特醫(yī)食品的引進提供便利，同時鼓勵國內(nèi)企業(yè)加快研發(fā)，提高特醫(yī)食品可及性，滿足更多患者需求。

從2018 年開始，京東健康就開始關(guān)注中國用戶營養(yǎng)現(xiàn)狀，積極引入相關(guān)特醫(yī)產(chǎn)品，目前已經(jīng)發(fā)展成為國內(nèi)特醫(yī)食品類最全的線上零售渠道。國內(nèi)已獲批的104款特殊醫(yī)學(xué)用途配方食品中，有近6成可以在京東健康購買到。

消費者在選擇特殊醫(yī)學(xué)用途配方食品前，需要明確適應(yīng)癥、禁忌癥、給食途徑、用法、用量、不良反應(yīng)等問題，就需要醫(yī)生或營養(yǎng)師提供營養(yǎng)咨詢、產(chǎn)品使用等專業(yè)指導(dǎo)。為此，京東健康發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療服務(wù)資源優(yōu)勢，不斷開展科普教育，并在每款特醫(yī)食產(chǎn)品詳情頁都開放“問營養(yǎng)師”入口，消費者可以與營養(yǎng)師在線溝通，針對自身情況和需求咨詢詳細(xì)的使用建議。

今年，京東健康將在特醫(yī)食領(lǐng)域投入更多的資源，以滿足消費者日益多元化的專業(yè)營養(yǎng)需求。為進一步豐富產(chǎn)品供給，基于京東發(fā)布的“春曉計劃”，京東健康為品牌商家推出“快速入駐通道” “0元試運營” “新店大禮包”等12項扶持政策，邀請更多元類型的品牌商家入駐，在進一步滿足用戶需求的同時，幫助合作伙伴開拓增長。同時，為了讓特醫(yī)產(chǎn)品更好地觸達消費者，京東健康還為品牌商家提供了覆蓋站內(nèi)外、線上線下的全域流量資源矩陣。

未來，京東健康將繼續(xù)堅持以用戶健康為中心，與品牌商家攜手，通過專業(yè)貼心的服務(wù)以及優(yōu)質(zhì)可靠的產(chǎn)品，為特醫(yī)食用戶帶來更多營養(yǎng)守護和健康關(guān)愛。

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