上一篇跟大家分享了《流程，企業(yè)的隱形殺手》，闡明了流程的重要性。
最近輔導企業(yè)時發(fā)現(xiàn)一個普遍現(xiàn)象，中國很多企業(yè)老板，沒有受過正規(guī)的商科教育，也沒有在規(guī)范化的大型企業(yè)工作過，對于管理的理解僅僅停留在非常原始的認識狀態(tài)中。“管理”在這些企業(yè)中，不僅沒有幫助企業(yè)往前走，反而演變成一個大麻煩。今天我將帶大家從我們顧問的視角，來認識管理。
01
什么是管理
古今中外，對管理本質的理解可謂五花八門。
有的人說管理就是管理之“道”、也就是“管得有理”。
有的人說管理是一門科學（法制），也是一門藝術（情理）。
有的人說，管理就是“修己安人”。
這些說法都有一定道理，其共同之處在于關注對人的管理，這很了不起。但缺點是過分強調管理之“術”，沒有抓住管理之“道”。
要回答這個問題，我們首先要搞清楚：
1、 人類為什么需要“管理”，管理目的是？
2、 “管理”存在的意義是什么？
3、 “管理”之所以被人類所需要背后的邏輯是什么？
4、 “管理”由什么構成？
在遠古時代
人類本是動物成員之一，在動物界，生存能力的強的動物，通常是單打獨斗，比如老虎、棕熊等。由于天生生物機體屬性，人類個體在弱肉強食的叢林中生存能力一般，事實證明，人類依靠集體組織生活在一起，生存幾率更大。
為什么人類集體組織的生存能力更強？
比如捕獲大型獵物
一個個體，不僅沒有能力捕獲，甚至有可能被獵物傷害的風險。
一個組織，組織成員可以根據(jù)成員數(shù)量和成員的擅長的技能，通過商量、協(xié)作、分工，調動、控制等動作，實現(xiàn)分工有序專業(yè)化的捕獵，這樣任務完成效率更高，效果更好，體現(xiàn)在例如捕獲獵物的成功概率更高，抵御猛獸襲擊的能力更強。
上述過程的本質就是把對的人放在對的位置、在對的時刻做他最有把握的事情，每個動作的完成都是組織當中的最佳實踐，所以成功概率最大，執(zhí)行效率最高，獲得生存資源最有把握。
這個過程，叫管理。
不難理解，管理在這當中作用，以捕獲獵物和抵御風險等重要生存事項為中心，通過管理手段、管理方法、管理工具促使個體之間的分工、協(xié)作配合的效率最大化，最終提升捕獲獵物和抵御風險的成功概率，從而讓個體活下來并繁衍生息。
管理之所以能提升效率，是因為通過管理本身，能清晰計劃做事步驟流程、清晰每個環(huán)節(jié)工作需要具備的能力和對應匹配能力的人、協(xié)調各成員按照計劃流程有條不紊的開展工作。
通過以上分析，我們來回答這個問題：
1、 人類為什么需要“管理”，管理目的是？
讓個體和組織變的更有競爭力，幫助個體更好的獲取生存資源
2、“管理”存在的意義是什么？
提升個體和組織的生存狀態(tài)繁衍生息
3、“管理”之所以被人類所需要背后的邏輯是什么？
通過專業(yè)化的協(xié)調、分工、組織、控制等手段，提升個體和組織的生存能力，提升人類群體的生存狀態(tài)
4、“管理”由什么構成？
管理的對象：需要完成的工作或達成的目標
管理的主體：是人，包括領導者、組織者、執(zhí)行者等
管理的過程：目標、分工、流程、協(xié)作、規(guī)范、制度等
管理的技能：管理的方式方法、手段、工具
管理的成果：利益的分配
管理的文化：管理依托的組織文化、價值觀
因此，管理是通過一系列的手段、方法、工具，來提升組織做事協(xié)作、分工的效率、效用，最終最大化組織創(chuàng)造的價值，從而改善組織和個體的生存狀態(tài)。
02
企業(yè)管理核心是什么
現(xiàn)在社會中，我們最常見的是企業(yè)管理，企業(yè)是一個商業(yè)組織。
管理不是企業(yè)存在的目的，經營提升才是目的，通過管理高效率的實現(xiàn)階段的經營目標，越來越接近企業(yè)終極的戰(zhàn)略目標。
因此企業(yè)管理，是以企業(yè)戰(zhàn)略目標達成為宗旨，以具體完成經營事項為核心，通過計劃、組織、執(zhí)行、指導、糾偏、復盤等動作并借助組織成員最終達成目標。
一個企業(yè)能通過組織成員達成目標的能力越強，通常管理能力越強，反過來，管理能力越強，不代表達成目標的能力越強。
企業(yè)管理的核心
從宏觀層面
我們是戰(zhàn)略目標達成的管理，因此圍繞戰(zhàn)略目標，開展的業(yè)務管理、組織管理、生產管理、采購管理、市場管理、產品管理、品牌管理、渠道管理、銷售管理、財務管理等是企業(yè)管理的核心內容。
從微觀層面看
企業(yè)管理，圍繞開展工作的目標、達成目標的手段、計劃執(zhí)行、過程管控、復盤總結等人和事的統(tǒng)籌安排。關注達成事情的管理，比如對事的管理中，包括目標管理、流程管理、標準管理、制度規(guī)范管理、執(zhí)行管理、督導管理、工具管理、資源管理等；
對人的管理，包括個體和組織目標管理、技能管理、激勵管理、協(xié)作管理、思想意識管理、組織文化管理等
03
管理如何促進企業(yè)增長
我相信，所有的老板、高管更關心以下這個問題：
中國經濟轉型期，如何借助管理實現(xiàn)企業(yè)持續(xù)健康的增長？
過去我們看到過不少企業(yè)因為套用管理，最終把企業(yè)帶入深淵。管理手段、方法的產生是由企業(yè)的生存環(huán)境決定的。
企業(yè)的生存環(huán)境包括：生存階段、所屬行業(yè)、政治環(huán)境、文化背景、生存需求、生存現(xiàn)狀、生存能力、組織成員。
因此，每個企業(yè)的管理土壤都不同，決定了管理是科學化，個性化的過程，絕不能生搬硬套。
我們回答上面企業(yè)家最關心的問題，以企業(yè)持續(xù)健康增長這個終極目標為導向，首先要學會識別上面這個問題、拆解問題本身
第一個拆分問題：管理面對的是一個怎樣的商業(yè)環(huán)境土壤？
1、中國經濟轉型期的本行業(yè)特點是什么？轉型的目的是什么？
轉型期的特點【品牌意識增強，研發(fā)意識增強；企業(yè)面臨淘汰壓力增大】
① 從經濟發(fā)展初期的價值鏈中的代工者成為價值創(chuàng)造者
② 國家鼓勵企業(yè)建立自己的獨立研發(fā)體系
③ 經濟轉型周期企業(yè)有哪些行為表現(xiàn)，面臨哪些壓力和困難
④ 行業(yè)先進企業(yè)的成功轉型的驅動力是什么
⑤ 行業(yè)企業(yè)轉型出路的方式有哪些
第二個拆分問題：管理面對的行業(yè)、企業(yè)普遍的生存挑戰(zhàn)
2、生存關、發(fā)展關的企業(yè)生存狀態(tài)分別遭遇了什么挑戰(zhàn)？【先分析企業(yè)所處的行業(yè)階段】
生存關的企業(yè)：
① 現(xiàn)在找到的賽道，戰(zhàn)略機會如何？
② 市場對于我們現(xiàn)有的產品/解決方案如何評價？
③ 我們營銷模式變現(xiàn)能力如何？
發(fā)展關的企業(yè)：
① 基礎體系建設如何？
② 產品的可迭代空間如何？
③ 人才復制的能力如何？
④ 現(xiàn)有業(yè)務增長情況和增長趨勢【渠道營銷模式】
⑤ 如何構建適應新形勢下的核心競爭力【研發(fā)能力、品牌】
注：上述的問題不是絕對的。
第三個拆分問題：過去管理手段有哪些？今天為何失效？
3、過去管理是通過哪些手段、方法驅動企業(yè)發(fā)展的？
① 企業(yè)從產生初期到現(xiàn)在，各個階段中管理是如何促進企業(yè)發(fā)展的？
② 現(xiàn)在的管理手段對企業(yè)的發(fā)展造成了哪些障礙/阻隔？
③ 什么樣的管理才能解決目前企業(yè)遭遇的生存狀態(tài)挑戰(zhàn)？
通過以上3個拆解問題的回答，我們才能因地制宜的為企業(yè)制定高效的管理提升方案。所以，企業(yè)管理是一門實踐科學，不是拍腦袋的小生意。我們過去在這樣的問題上，幫助過不少企業(yè)開展管理咨詢服務。
04
總結
管理是科學的，也是藝術的?？茖W是它必須遵循嚴謹、客觀的規(guī)律為企業(yè)進行量身定制。藝術是在大量的實踐當中，管理創(chuàng)新能帶來意想不到的經營提升。管理問題是企業(yè)的永續(xù)的話題，也是專業(yè)性極強的工作。
管理，是一門知識和技能實際應用的活，單有實踐和單有理論都不能真正理解管理，歡迎交流！返回搜狐，查看更多
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