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2023展望:中國藥品零售業(yè)態(tài)升級與分化

來源:泰然健康網(wǎng) 時間:2024年12月19日 11:52

隨著健康需求的變化和藥店行業(yè)的升級分化,中國零售藥店正迎來全新的發(fā)展機遇。

在第16屆西普會上,中康科技商用大數(shù)據(jù)事業(yè)部總經(jīng)理廖洪惠精彩分享了《2023展望:中國藥品零售業(yè)態(tài)升級與分化》行業(yè)報告,全方位、多維度剖析2023年藥品零售市場的機遇與挑戰(zhàn)。

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中康科技商用大數(shù)據(jù)事業(yè)部總經(jīng)理 廖洪惠

01 政策市場驅(qū)動藥品零售邁入新業(yè)態(tài)

近年來,隨著我國經(jīng)濟的持續(xù)增長,居民健康意識和消費水平提高,拉動了健康消費需求日益提升和藥品零售市場持續(xù)擴容。

一方面,我國已步入深度老齡化階段,人口結構發(fā)展拐點到來,健康需求將進一步提升。國家統(tǒng)計局數(shù)據(jù)顯示,2022年我國65歲以上人口占比已達14.9%,比2020年的13.5%高出1.4個百分點。

另一方面,在新一輪醫(yī)藥改革的推動下,醫(yī)藥分家持續(xù)深化,加速醫(yī)院處方外流,加速零售藥店業(yè)態(tài)升級分化。帶量采購品種范圍不斷擴大,加速更多品種轉(zhuǎn)戰(zhàn)院外;醫(yī)保個人賬戶改革使得個帳資金總額收窄,高度依賴個賬支付的藥店將面臨挑戰(zhàn);門診共濟給納入門診統(tǒng)籌的藥店帶來機會也帶來挑戰(zhàn),有望承接更多醫(yī)院處方和客流;醫(yī)藥電商的快速發(fā)展,帶來更多線上渠道的市場機會。

根據(jù)中康CMH數(shù)據(jù),在醫(yī)改政策推動下,零售終端占比持續(xù)擴大,預計2023年藥品零售線下市場占比達到23.5%,其中電商占比提升到5.1%。隨著線下線上零售終端的不斷發(fā)力,零售市場將進一步擴容。

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中康CMH預測,零售藥店2023年全品類規(guī)模將進一步提升,預計全年增長4.7%。

值得關注的是,在處方外流的趨勢下,處方藥零售規(guī)模持續(xù)增長,2022年達到2345億元。

零售市場增速的背后,是帶量采購落標品種流向院外帶來增量。以阿托伐他汀鈣為例,在第一批國家集采執(zhí)行期間,未中標原研藥立普妥醫(yī)院銷售額下降,但反觀零售藥店的銷售額則保持雙位數(shù)增長。

此外,步入后疫情時代,國民增強免疫力的需求出現(xiàn)爆發(fā)性增長,免疫提升品類也有望繼續(xù)成為大健康領域新的增長點。

02 零售藥店持續(xù)擴張競爭進一步加劇

隨著藥品零售產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,連鎖藥店的競爭也進一步加劇。

近年來,中國零售藥店門店數(shù)量持續(xù)擴張,頭部連鎖跑馬圈地穩(wěn)步推進,連鎖門店集中度進一步提高。2022年全國藥店數(shù)量的連鎖率達到58%,百強連鎖市場規(guī)模集中度高達55%。

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隨著藥品零售行業(yè)的發(fā)展,在規(guī)模擴張的同時,零售藥店也面臨著經(jīng)營成本提升、毛利率下滑的挑戰(zhàn)。中康CMH數(shù)據(jù)顯示,藥店行業(yè)整體的成本在提升,但是日均“人效”“坪效”都在持續(xù)走低。這一趨勢在頭部連鎖也有體現(xiàn),近年來四大上市連鎖的銷售毛利率整體均呈現(xiàn)不同程度的下降。

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客流下滑,也是零售藥店面臨的重要挑戰(zhàn)。疫情三年,受市場環(huán)境變化的影響,藥店客流呈現(xiàn)持續(xù)下滑。值得關注的是,受疫情防控的放開、流感,以及國家明確將定點藥店納入門診統(tǒng)籌等方面的影響,今年以來藥店客流呈現(xiàn)階段性回升。

據(jù)中康CMH統(tǒng)計,截至7月全國已有20省市公布試點藥店名單,占65%,涉及城市數(shù)量達105個,統(tǒng)籌門店數(shù)量已達44140家。

中康CMH監(jiān)測,在武漢、成都、長沙三個城市中,統(tǒng)籌藥店對比非統(tǒng)籌藥店,以“三高”處方藥為例,門店單產(chǎn)都有較明顯的抬升。

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未來,不同類型的藥店的發(fā)展方向也將有所差異。統(tǒng)籌資質(zhì)藥店將往提升客流、提升銷售規(guī)模方向發(fā)展,而非藥高占比藥店則將會往提升毛利率,提升客單、提升客流方向發(fā)展。

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對于藥店而言,隨著全國醫(yī)保信息平臺全面推廣落地,處方穩(wěn)步持續(xù)外流,誰能有效承接?這是零售面臨的機遇,也是對處方承接背后“患者管理,藥事服務”能力的考驗。未來,除了擴大規(guī)模跑馬圈地,門診統(tǒng)籌資質(zhì)或有望成為獲客核心競爭力,行業(yè)競爭將進一步加劇。

03 健康需求多元藥店行業(yè)升級分化

當下,單一渠道已不能滿足藥品零售行業(yè)發(fā)展需求,以及不同場景的消費需求。在健康需求多元的背景下,藥店行業(yè)開始邁進升級和分化階段。

作為消費者購藥的重要渠道,藥店不僅需要滿足居民基本藥物需求,更需要轉(zhuǎn)型面向市場的多元化、專業(yè)化服務方向。截至23年5月,全國藥店數(shù)量已超過64萬,目前零售藥店類型分化出幾種類型,包括醫(yī)保定點藥店、門診統(tǒng)籌藥店、雙通道藥店、門慢門特藥房、專業(yè)DTP藥房等。

目前,在經(jīng)營指標、顧客指標方面對比,不同類型的藥店差異是比較顯著的。雖然整體毛利率都呈下降趨勢,但非藥高占比(>30%)的藥房毛利率水平相對較高,達到36%。門診統(tǒng)籌、門慢門特、DTP藥房的毛利率則低于平均水平,DTP藥房的毛利率相對偏低(6%),但其也具有高客流、高客單價的優(yōu)勢。此外,DTP經(jīng)營成本更高,重點體現(xiàn)在硬件投入、專業(yè)藥事服務投入等方面。

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隨著藥店行業(yè)多元化發(fā)展,未來的藥店將不再是簡單買賣藥品的地方,而是滿足健康生態(tài)和消費者健康新需求,不斷提升以顧客為中心的健康服務場所。

廖洪惠認為,專業(yè)化服務需求將推動藥店轉(zhuǎn)型升級。在政策、市場、科技的合力推動下,未來藥房升級分化以不同業(yè)態(tài)形式滿足消費者多元需求。其中,傳統(tǒng)零售藥店將向大健康便民藥房轉(zhuǎn)變,出現(xiàn)更多貼合未來消費者需求的業(yè)態(tài),滿足消費者大健康的多元需求;同時在專業(yè)板塊會有更多專業(yè)且符合消費者需求的業(yè)態(tài)出現(xiàn),滿足消費者嚴肅醫(yī)療專業(yè)需求。

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伴隨著藥店行業(yè)的升級分化,中國零售藥店行業(yè)正迎來全新的發(fā)展機遇。面對發(fā)展中的轉(zhuǎn)型與挑戰(zhàn),未來以患者為中心,數(shù)字化、精細化管理及運營將成為零售藥店業(yè)務增長的內(nèi)核驅(qū)動力。

未來,每個人是自身健康的第一責任人,伴隨著健康需求的變化和藥店行業(yè)的升級分化,中國零售藥店正迎來全新的發(fā)展機遇。以患者為中心,立足民生,數(shù)字化賦能做支持,精細化的品類管理和患者管理,通過專業(yè)的服務增強顧客黏性,打造藥店業(yè)務增長的內(nèi)核競爭力,成為驅(qū)動行業(yè)增長的新引擎。

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