2014年度保健品口碑報告:湯臣倍健總榜奪冠善存好評度居首
中國質(zhì)量新聞網(wǎng)消息(高陽)中國統(tǒng)計信息服務(wù)中心(CSISC)聯(lián)合新華網(wǎng)、中國質(zhì)量新聞網(wǎng)11日發(fā)布《2014年中國保健品品牌口碑報告》。該報告數(shù)據(jù)來源于國家統(tǒng)計局中國統(tǒng)計信息服務(wù)中心大數(shù)據(jù)研究實驗室,是在采集322個品牌中,根據(jù)聲量篩選出16個比較活躍的品牌作為監(jiān)測研究對象而產(chǎn)生的。
從2014年度保健品行業(yè)網(wǎng)絡(luò)口碑總體上來看,在監(jiān)測的市場上表現(xiàn)較為活躍的16個保健品品牌中,湯臣倍健、善存、完美以很強的實力蟬聯(lián)榜單前三甲;同仁堂、養(yǎng)生堂在本年度緊隨其后,分列第四、第五;整體來看,國外的保健品品牌仍位居前列。(見下圖)
2014年保健品品牌品牌網(wǎng)絡(luò)口碑指數(shù)評價總表
品牌
品牌知名度
指數(shù)
消費者互動度
指數(shù)
質(zhì)量認可度
指數(shù)
企業(yè)美譽度
指數(shù)
產(chǎn)品好評度
指數(shù)
品牌健康度
指數(shù)
口碑
總指數(shù)
湯臣倍健
0.91
1.24
1.84
2.88
1.25
-1.00
13.02
善存
0.74
2.14
0.63
0.27
2.78
-0.54
12.81
完美
0.94
2.53
1.32
1.97
0.01
-1.54
10.21
同仁堂
0.73
2.72
1.05
0.34
0.07
-0.89
8.13
養(yǎng)生堂
0.85
0.14
1.10
0.44
2.59
-0.84
7.89
東阿阿膠
0.73
0.07
0.78
0.38
0.86
-0.51
3.60
綠A
0.53
0.12
0.23
0.24
1.03
-0.19
3.49
太太
0.90
0.72
0.56
1.13
0.05
-1.97
2.57
康比特
0.57
0.02
0.39
0.25
0.54
-0.20
2.32
鈣爾奇
0.65
0.02
0.47
0.27
0.43
-0.49
1.86
福施福
0.54
0.01
0.25
0.20
0.28
-0.11
1.53
三金
0.28
0.08
0.25
0.35
0.04
-0.27
1.09
三精
0.23
0.11
0.29
0.21
0.02
-0.17
0.98
美澳健
0.56
0.02
0.28
0.21
0.02
-0.18
0.91
康力士
0.54
0.01
0.20
0.19
0.01
-0.14
0.80
哈藥
0.29
0.06
0.35
0.66
0.01
-0.97
0.70
根據(jù)口碑指數(shù)總榜單顯示:品牌知名度方面,完美以微弱優(yōu)勢奪得冠軍,湯臣倍健雖與美的差距較小,但失去第一寶座,退居第二,太太占據(jù)榜單第三,善存和東阿阿膠分別位居知名度指數(shù)中的第五位和第六位。
消費者互動度方面,同仁堂以較高成績獲冠,完美、善存分列第二、第三,湯臣倍健和太太緊隨其后位居第四和第五位,從整體來看,除卻前五位外,其他品牌在互動度方面表現(xiàn)較差,指數(shù)分值較低,與前五位在互動度表現(xiàn)中有明顯差距,亟待加強。
質(zhì)量認可度方面,湯臣倍健在年度獲得較多網(wǎng)民的認可,對于品牌的認可都很可觀,故其質(zhì)量認可度指數(shù)獲得第一的佳績。完美在網(wǎng)絡(luò)討論中也表現(xiàn)良好,獲得第二,養(yǎng)生堂位列第三;在知名度中位列三甲的太太,滑出前三,位列第七位。
企業(yè)美譽度方面,湯臣倍健有著較高的企業(yè)美譽度,網(wǎng)絡(luò)中美的對社會公益以及正面民情事件關(guān)注的相關(guān)信息要高于其他品牌;總體來看,位列三甲的品牌獲得了更多網(wǎng)民的贊譽,而其他品牌在企業(yè)美譽度中表現(xiàn)較差,亟待提高。
產(chǎn)品好評度方面,善存在本年度的產(chǎn)品好評度方面表現(xiàn)優(yōu)異,在電商平臺中獲得了更多的網(wǎng)民討論熱度和好評度,因此奪得冠軍,養(yǎng)生堂緊隨其后,位列第二位,湯臣倍健和綠A分列第三、第四;整體來看,在產(chǎn)品好評度指數(shù)中出現(xiàn)了集中度高的現(xiàn)象,善存和養(yǎng)生堂等品牌獲得了更多的好評度分數(shù),而其他品牌則一直保持著低分值的趨勢不變。
品牌健康度方面,主要表現(xiàn)為投訴等方面的負面信息較多,福施福、康力士和三精獲得前三,總體來看,品牌健康度前十名的品牌的健康度指數(shù)還是比較高的,在十名之后,品牌健康度指數(shù)快速減小,對品牌口碑總指數(shù)的侵蝕加強。
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2014年度中國保健品品牌口碑報告發(fā)布
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中國統(tǒng)計信息服務(wù)中心(CSISC)聯(lián)合新華網(wǎng)、中國質(zhì)量新聞網(wǎng)11日發(fā)布《2014中國保健品品牌口碑報告》。該報告數(shù)據(jù)來源于國家統(tǒng)計局中國統(tǒng)計信息服務(wù)中心大數(shù)據(jù)研究實驗室,是在采集322個品牌中,根據(jù)聲量篩選出16個比較活躍的品牌作為監(jiān)測研究對象而產(chǎn)生的。
根據(jù)數(shù)據(jù)分析,從2014年度保健品行業(yè)網(wǎng)絡(luò)口碑總體上來看,在監(jiān)測的市場上表現(xiàn)較為活躍的16個保健品品牌中,湯臣倍健、善存、完美以很強的實力蟬聯(lián)榜單前三甲;同仁堂、養(yǎng)生堂在本年度緊隨其后,分列第四、第五;整體來看,國外的保健品品牌仍位居前列。
品牌知名度方面,完美以微弱優(yōu)勢奪得冠軍,湯臣倍健雖與美的差距較小,但失去第一寶座,退居第二,太太占據(jù)榜單第三,善存和東阿阿膠分別位居知名度指數(shù)中的第五位和第六位。
消費者互動度方面,同仁堂以較高成績獲冠,完美、善存分列第二、第三,湯臣倍健和太太緊隨其后位居第四和第五位,從整體來看,除卻前五位外,其他品牌在互動度方面表現(xiàn)較差,指數(shù)分值較低,與前五位在互動度表現(xiàn)中有明顯差距,亟待加強。
質(zhì)量認可度方面,湯臣倍健在年度獲得較多網(wǎng)民的認可,對于品牌的認可都很可觀,故其質(zhì)量認可度指數(shù)獲得第一的佳績。完美在網(wǎng)絡(luò)討論中也表現(xiàn)良好,獲得第二,養(yǎng)生堂位列第三;在知名度中位列三甲的太太,滑出前三,位列第七位。
企業(yè)美譽度方面,湯臣倍健有著較高的企業(yè)美譽度,網(wǎng)絡(luò)中美的對社會公益以及正面民情事件關(guān)注的相關(guān)信息要高于其他品牌;總體來看,位列三甲的品牌獲得了更多網(wǎng)民的贊譽,而其他品牌在企業(yè)美譽度中表現(xiàn)較差,亟待提高。
產(chǎn)品好評度方面,善存在本年度的產(chǎn)品好評度方面表現(xiàn)優(yōu)異,在電商平臺中獲得了更多的網(wǎng)民討論熱度和好評度,因此奪得冠軍,養(yǎng)生堂緊隨其后,位列第二位,湯臣倍健和綠A分列第三、第四;整體來看,在產(chǎn)品好評度指數(shù)中出現(xiàn)了集中度高的現(xiàn)象,善存和養(yǎng)生堂等品牌獲得了更多的好評度分數(shù),而其他品牌則一直保持著低分值的趨勢不變。
品牌健康度方面,主要表現(xiàn)為投訴等方面的負面信息較多,福施福、康力士和三精獲得前三,總體來看,品牌健康度前十名的品牌的健康度指數(shù)還是比較高的,在十名之后,品牌健康度指數(shù)快速減小,對品牌口碑總指數(shù)的侵蝕加強。
2014年保健品品牌品牌網(wǎng)絡(luò)口碑TOP 10解析
2014年保健品品牌品牌網(wǎng)絡(luò)口碑榜單前十中,各個品牌都有自身相對較強的優(yōu)勢指標,如:湯臣倍健的企業(yè)美譽度在其總指標中占比較大,但產(chǎn)品好評度貢獻度較小。具體其他品牌口碑指標構(gòu)成情況,如下圖:
網(wǎng)絡(luò)口碑指數(shù)構(gòu)成上,靠前的幾個品牌,如湯臣倍健、東阿阿膠等品牌的網(wǎng)絡(luò)口碑指數(shù)構(gòu)成比較均勻,位列第二的善存在產(chǎn)品好評度方面占的比重較大,而品牌健康度對口碑總指數(shù)的影響也不容忽視,如太太、鈣爾奇等品牌,若能提高品牌健康度,品牌口碑指數(shù)將有更好的表現(xiàn)。下圖是幾個品牌的構(gòu)成明細圖:
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2014年度保健品口碑報告:湯臣倍健總榜奪冠善存好評度居首
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網(wǎng)址: 2014年度保健品口碑報告:湯臣倍健總榜奪冠善存好評度居首 http://www.u1s5d6.cn/newsview824042.html
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