追求“循證”:受眾社交媒體健康搜索行為研究
追求“循證”:受眾社交媒體健康搜索行為研究
【摘要】: 在“健康中國”戰(zhàn)略指引下,健康傳播成為一項全民共享共治的事業(yè)。面對用戶需求與內(nèi)容導(dǎo)向的新要求,受眾健康信息行為已然成為了一項重要的研究課題。隨著媒介技術(shù)更迭,越來越多的受眾通過小紅書、抖音等社交媒體進(jìn)行求醫(yī)問藥,而這種健康信息行為過程對個體的健康態(tài)度和健康決策結(jié)果分外重要??紤]到紛繁復(fù)雜的媒介環(huán)境與個體能力素養(yǎng)的差異,本研究以通過社交媒體進(jìn)行健康搜索的受眾為研究對象,結(jié)合問卷調(diào)查與深度訪談,探究受眾社交媒體健康搜索意愿的影響因素,解釋受眾社交媒體健康搜索行為的傳播機(jī)制,關(guān)注社交媒體健康傳播環(huán)境的搭建與發(fā)展。 結(jié)合精細(xì)加工可能性模型、知信行模型、自我效能和社會支持理論,本文嘗試建立受眾社交媒體健康搜索行為模型框架,包括信息質(zhì)量、信源質(zhì)量、搜索效能、關(guān)系強度等影響因素,并納入對搜索意愿中介效應(yīng)與媒介素養(yǎng)調(diào)節(jié)作用的考察。本研究共回收了有效問卷423份,訪談樣本15個。通過SPSS進(jìn)行數(shù)據(jù)分析,并結(jié)合訪談進(jìn)行結(jié)果分析。 研究發(fā)現(xiàn):首先,使用社交媒體進(jìn)行“健康循證”成為受眾就醫(yī)過程中的普遍追求,現(xiàn)下社交媒體健康傳播環(huán)境基本能滿足受眾日常的健康需要。其次,卷入度更高的中心路徑對受眾就醫(yī)行為與搜索意愿的影響更為顯著,與信源質(zhì)量相比優(yōu)秀的信息質(zhì)量對受眾的健康說服力更強,搜索經(jīng)驗與親密關(guān)系的建立亦影響著受眾搜索意愿的提高;通過社交媒體健康接觸,受眾就醫(yī)的參與度與依從度得到提高。再次,受眾社交媒體健康搜索意愿在社交媒體環(huán)境與就醫(yī)行為中起到中介作用,受眾積極的健康搜索意愿增強了媒介環(huán)境對個體就醫(yī)行為的影響。最后,媒介素養(yǎng)正向調(diào)節(jié)個體搜索意愿對就醫(yī)行為決策的影響,輔助就醫(yī)行為的改善。 研究結(jié)果表明,在社會深度媒介化語境下,傳統(tǒng)的健康傳播實踐在社交媒體平臺中受到挑戰(zhàn)。受眾通過社交媒體進(jìn)行健康搜索的普遍化,打破了知信行的固化模式,增添了新的“循證”環(huán)節(jié),也宣告著以個體為行動主體的微?;t(yī)療的到來。面對當(dāng)下社交媒體健康傳播環(huán)境中仍存的亂象,需要國家、平臺、受眾等多元主體理清角色關(guān)系,共同構(gòu)筑良好的健康信息環(huán)境,描繪數(shù)字醫(yī)療的未來圖景。
【學(xué)位授予單位】:山東師范大學(xué)
【學(xué)位級別】:碩士
【學(xué)位授予年份】:2024
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網(wǎng)址: 追求“循證”:受眾社交媒體健康搜索行為研究 http://www.u1s5d6.cn/newsview832300.html
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