AI 正在放大個(gè)人和工廠的能力。

“輕創(chuàng)業(yè)”“搞副業(yè)” 成為趨勢：更多的收入，更新的出路

新手媽媽佳佳，拿著 500 塊錢的啟動資金，三年收入 260 萬元。

佳佳的產(chǎn)品很簡單，在普通物品上加上一些有創(chuàng)意的小設(shè)計(jì)和輕定制，比如磁吸冰箱貼、入門地墊這些商品，配合以她的雪納瑞寵物狗為原型創(chuàng)作的卡通形象，受到了愛寵人士的歡迎。佳佳說，“創(chuàng)業(yè)某種程度上比帶娃容易?！?/p>

汽車發(fā)燒友戚越，用 8000 塊本金半年賺了 130 萬元。戚越只雇了兩個(gè)員工，一名保潔，一名保安，他自己每天只工作 3 小時(shí)。

戚越做的是高端新能源汽車配件的創(chuàng)意平替生意。他開發(fā)了一款可單手操作的大容量車載杯架，他花了 100 元委托設(shè)計(jì)師完成產(chǎn)品圖紙?jiān)O(shè)計(jì)、200 元采用 3D 打印技術(shù)制作樣品模具，然后在 1688 找工廠定制出產(chǎn)品，成本比官方產(chǎn)品更實(shí)用，還便宜了幾十塊，僅僅這一款商品一個(gè)月利潤就有 30 萬元。戚越隨后將這一輕資產(chǎn)模式標(biāo)準(zhǔn)化復(fù)制，半年內(nèi)累計(jì)創(chuàng)造了凈利潤 130 萬元。

超級粉絲甜牙做的是 “為愛發(fā)電” 的生意，她自學(xué)了九字針繞珠和魚線穿珠等工藝專門制作明星主題手串，現(xiàn)在一個(gè)月營業(yè)額穩(wěn)定在 3 - 4 萬元；一家大公司的財(cái)務(wù)小野主打 “無庫存” 生意，批發(fā)了假發(fā)一件代發(fā)到香港電商平臺售賣，這份副業(yè)讓她每個(gè)月能賺到 8000 元甚至 2 萬塊的額外收入。

年輕人還有各種各樣的 “鬼點(diǎn)子”：他們仿照 Jellycat，制作了陜西肉夾饃玩偶、甘肅麻辣燙玩偶、紹興臭豆腐玩偶；女裝賣家看到職場女性每天壓力很大，她不再賣衣服，轉(zhuǎn)賣可以捏的解壓玩具，結(jié)果爆火；阿珍住在醫(yī)院附近，她銷售老年人洗澡用的扶手、防滑輪椅、可以套在手上的筷子，生意翻倍增長。

幾乎每一代年輕人都有一些類似的樸素夢想 —— 走出枯燥的辦公桌，做些自己覺得有點(diǎn)意思、也能養(yǎng)活自己的生意。

而如今的年輕人更加追求 “無痛創(chuàng)業(yè)”“輕創(chuàng)業(yè)”，主張做更簡單的生意。當(dāng)情緒價(jià)值、顏值、設(shè)計(jì)感、社交屬性、悅己甚至美麗的小垃圾等成為消費(fèi)主流心理和需求后，小而美、小而丑甚至小而怪的小生意逐漸成為創(chuàng)業(yè)主流形態(tài)和賽道。

上述生意的一個(gè)共同特點(diǎn)是，創(chuàng)業(yè)者與工廠更緊密地捆綁和合作。這在過去并不容易，他們有好點(diǎn)子想去找工廠談判，不知道找誰，工廠也未必愿意陪著這種小生意一起試錯(cuò)。

現(xiàn)在，小紅書博主、抖音主播、快手達(dá)人、UP 主、社區(qū) “團(tuán)長”、各種 “群主” 以及全職媽媽成為 “輕創(chuàng)業(yè)” 的主力，一些做副業(yè)的年輕白領(lǐng)，從副業(yè)上賺的錢能比工資收入高得多。

這樣的人越來越多，成為一股當(dāng)下的重要趨勢，一個(gè)數(shù)據(jù)能說明，在生意人的貨源地阿里巴巴 1688，2024 年的活躍買家數(shù)同比增長 55%，增速超過了所有面向普通消費(fèi)者的電商平臺。

這其中，無庫存一件代發(fā)模式的年度活躍買家數(shù)量增速達(dá)到 75% —— 這一模式指的是一個(gè)普通人，可以直接下單或找工廠定制，一件起批、一件包郵、0 元拿貨，賣出去之后再付錢。

這種趨勢，提供了一種打破當(dāng)下職場一味內(nèi)卷的新可能：當(dāng)從公司逃離之后，除了送外賣送快遞、開網(wǎng)約車，年輕人還可以有更好的出路。

更為重要的是，柔性供應(yīng)鏈正因?yàn)?“AI +” 變得更敏捷，這讓年輕人 “輕創(chuàng)業(yè)” 和 “搞副業(yè)” 的門檻和難度大大降低。AI 不僅放大了個(gè)人的能力優(yōu)勢，也正在改變未來公司的組織形態(tài)，“一人多能”“一人多崗”“一人公司” 的現(xiàn)象都在快速涌現(xiàn)。

“AI to B” 的商業(yè)范式正在成型

今天想做好有一定規(guī)模的生意很難。

現(xiàn)在再要新起來一家店鋪，一位電商平臺小二對我們說，拉新、運(yùn)營、營銷、投流等不投入幾百萬是做不出來的。行業(yè)又陷入低價(jià)競爭，比如在最典型的女裝行業(yè)，大量網(wǎng)紅女裝店歇業(yè)，其中不乏一些頭部商家。

今天想開啟一個(gè)小生意又很簡單。

前述的生意能賺到錢，本質(zhì)都是找到了實(shí)際需求，解壓玩具、明星應(yīng)援手串，滿足情緒價(jià)值的需求；車載杯架、適老化產(chǎn)品，滿足實(shí)際場景的個(gè)性化和定制化需求 —— 短期似乎都是供給響應(yīng)需求，長期實(shí)際是供給創(chuàng)造了需求。

推動供需變化的核心變量是 AI。中國制造的三大集合地都在 “All In AI”：在最近的廣交會上，AI 應(yīng)用成為核心看點(diǎn)；在 “世界超市” 義烏，數(shù)萬商家已經(jīng)開始常態(tài)化使用 AI 做生意，他們基于 DeepSeek 做本地化部署然后貨通全球；而作為中國最大的源頭廠貨采購平臺，2024 年 1688 平臺上一共發(fā)生了 8500 萬次 AI 調(diào)用，商品、圖片、文案及視頻都有規(guī)模化生成。

AI 在各個(gè)環(huán)節(jié)具備的準(zhǔn)專業(yè)能力，讓很多 “一人公司” 也可以高效運(yùn)轉(zhuǎn)，這讓 AI 某種程度上具備了公共屬性 —— 這些人無法直接部署接入 AI，也不可能推動 AI 變革，但可以借助 AI 的能力跟上技術(shù)發(fā)展。

而且，AI 作為一個(gè)智能體的 “人效” 已經(jīng)可衡量可量化。一位 1688 人士對我們說，過去一年，AI 對平臺上的轉(zhuǎn)化率、復(fù)購率等核心指標(biāo)提升了 20% - 30%，“今年做得好的話，提升 50%，甚至 100% 都有可能?！?/p>

每一代的技術(shù)都在塑造全新的產(chǎn)品形態(tài)、商業(yè)模型、行業(yè)方向。

過去電商平臺同時(shí)扮演著超級廣告公司的角色，用戶搜索，平臺掌握流量分發(fā)權(quán)，并以此變現(xiàn)。AI 可能會顛覆這樣的生意模式，更多小眾、垂直化的商品會被 AI 推薦給需要的消費(fèi)者，傳統(tǒng)爆款大單品吃掉最多流量的游戲規(guī)則將被改寫。

一位大公司管理層對我們說，在 AI 這樣的技術(shù)變革下，首先要回到第一性原理，先不考慮變化的是什么，先考慮不變的是什么，第二步是要做推演，未來 AI 對需求的理解、洞察和交互會變成什么樣；第三，所有一切回到用戶。

“不管前端怎么變，底層供應(yīng)鏈總要有人提供?！?因此，有一件事是非常確定的，那就是一定會出現(xiàn)一個(gè) “AI to B” 時(shí)代的數(shù)字供應(yīng)鏈。

我們曾詳細(xì)介紹了阿里整家公司的 AI 戰(zhàn)略，它是在 AI 上投入最堅(jiān)決、布局最全、最先賺錢的中國互聯(lián)網(wǎng)大公司。這其中，1688 作為阿里的四個(gè)戰(zhàn)略級創(chuàng)新業(yè)務(wù)之一，同時(shí)也是阿里歷史最悠久的業(yè)務(wù)，需要比其他業(yè)務(wù)都擁抱 AI 得更徹底，機(jī)會和想象空間也都更大。當(dāng)然，其面臨的挑戰(zhàn)和困難也更艱巨。

這和它的業(yè)務(wù)屬性相關(guān)，B2B 平臺天然跟 AI 的推薦和定制更加適配，相較于流量的多少，B 端生意更在意準(zhǔn)確性，精準(zhǔn)觸達(dá)用戶才能帶來更多復(fù)購和更穩(wěn)定的訂單。

一位 B2B 行業(yè)人士對我們說，B 端的詢盤和 C 端電商平臺很不一樣，很多源頭工廠，他們會打版、能生產(chǎn)，但是做平臺經(jīng)營，給消費(fèi)者提供貼身服務(wù)，“這些對他們要求過高，這里面 AI 能解決的空間就很大?！?/p>

很多人可能很難想象，1688 這個(gè) B2B 電商平臺，每年會有超過 2.6 億的人打開它，其中有 1 億人會在上面交易，新增的買家里大量都是來自一二線城市的年輕人。為這些買家供貨的是超過 100 萬的中小企業(yè)商家，多數(shù)是工廠，隨著它們生意里的 AI 應(yīng)用占比快速提升，“AI to B” 的商業(yè)范式加速成型。

不管是做生意還是賣貨，AI 讓它們都更簡單了

一位 1688 人士說，他們圍繞 AI 的探索始于兩年半以前。2024 年一下子開啟了 70 多個(gè) AI 項(xiàng)目。DeepSeek 爆火之后，又成立了 AI 戰(zhàn)略推進(jìn)組，春節(jié)后迅速將 70 多個(gè)項(xiàng)目砍到 10 個(gè)，并做了排序。

怎么開啟的？就是最簡單的 “笨” 辦法，把經(jīng)營里的環(huán)節(jié) —— 找挑、詢價(jià)、支付、履約等 —— 每個(gè)步驟都列出來，一個(gè)一個(gè)看能不能用 AI 來解題。一開始可能摸不到路徑，但做嘗試是更重要的，就像《哪吒 2》導(dǎo)演餃子被廣為轉(zhuǎn)發(fā)的句子，“出來混，最重要的是出來?！?/p>

組織上也換上了更懂 AI 的年輕人。每個(gè)管理層手中都有 AI 項(xiàng)目，內(nèi)部的態(tài)度是，不相信、不全面擁抱 AI 的人，身處關(guān)鍵崗位的堅(jiān)決必須換掉。

B 端買家的這條生意鏈路可以分為 “找貨、挑貨、詢盤、支付、履約” 五個(gè)環(huán)節(jié)，平臺提供一個(gè)支持 AI 交互和小單輕定制的 “采購助手”，包括精準(zhǔn)推薦采購商機(jī)、一鍵生成商品營銷素材、推理不同品類和場景下的采買需求、智能客服，提高買家采購效率和服務(wù)體驗(yàn)，最大限度通過 AI 實(shí)現(xiàn)靜默下單。

而對于 B 端賣家，最重要的是提高投入產(chǎn)出比，提供一個(gè)復(fù)購率高、確定性還可以的生意。為此，平臺推出了免費(fèi)的 AI 數(shù)字員工，設(shè)立 4 類數(shù)字員工（店長，商品、客戶和推廣專員）協(xié)助賣家經(jīng)營。用了 AI 托管經(jīng)營的商家，店鋪留存率達(dá)到 64%，進(jìn)店采購率達(dá)到 27%，GMV、進(jìn)店 UV（Unique Visitors，獨(dú)立訪客）、拿流量的效果都有明顯提升。

我們了解到，越來越多廠二代接班的優(yōu)質(zhì)工廠開始用 AI 打造爆款和廠牌。

工廠每年最大的費(fèi)用是在年初的產(chǎn)品立項(xiàng)、研發(fā)和測試上，都希望能在賽道選擇、商品研發(fā)選擇及模具開發(fā)上少花點(diǎn)時(shí)間，并更好地把握時(shí)代和消費(fèi)趨勢。

AI 步子邁得最快的是那些具備設(shè)計(jì)、研發(fā)及快速響應(yīng)能力的優(yōu)質(zhì)源頭工廠。1688 也借機(jī)推出新業(yè)務(wù) “源選”，在 AI 時(shí)代與產(chǎn)業(yè)帶工廠深度協(xié)作，為年輕人研發(fā)具備創(chuàng)造力的產(chǎn)品，該計(jì)劃首階段將聚焦大健康、出行、居家三個(gè)消費(fèi)場景，計(jì)劃通過 AI 新技術(shù)，結(jié)合工廠共同打造 100 個(gè)超級單品。

工廠賣貨的生意也可以變得更簡單，想自己面對用戶的，AI 可以幫助退款、發(fā)物流、店鋪經(jīng)營、投流量等，大幅降低操作運(yùn)營成本；不想自己獲客的，就更簡單了，定個(gè)基礎(chǔ)價(jià)、拍三四張白底圖，把貨托管給平臺，用 AI 來算出打折、大促的時(shí)候綜合價(jià)格是多少，用 AI 來生成圖片、視頻素材。

一位 B2B 行業(yè)人士向我們總結(jié)，多快好省只是 C 端消費(fèi)品的邏輯，B 端最在意的就是確定性，不需要最便宜，只需要相對便宜。因?yàn)樽?B 端的人都知道，最便宜的東西質(zhì)量一定不好。

“我如果賣（不好的東西），看上去這一單有利潤，但我丟失的是一個(gè)客戶，只有玩流量邏輯的人才會這么玩。B 端的生意不是流量邏輯，是復(fù)購邏輯?！?/p>

分眾傳媒董事長江南春把企業(yè)增長分為了三類： 腫瘤式增長、肥肉式增長和肌肉式增長 —— 前兩種增長都不健康，偷工減料低價(jià)售賣、很薄的利潤甚至虧錢獲得增長，這是腫瘤式增長，為了自己不被驅(qū)逐，主動選擇做劣幣；而開發(fā)一堆商品，但沒有自己的拳頭產(chǎn)品，增收不增利，這是肥胖式增長；如果能成為消費(fèi)者心目中的首選，那就是肌肉式增長。

過去一年多的時(shí)間里，整個(gè)中國電商行業(yè)都陷入在腫瘤式增長的惡性競爭里。

對電商行業(yè)來說，今天 AI 有機(jī)會幫助它迎來一個(gè)新時(shí)代 —— 百萬工廠也可以服務(wù)一人公司。生意不再被流量、低價(jià)裹挾，而是更簡單、更智能、更有確定性。

其實(shí)，科技的終極目的不是讓大公司做強(qiáng)，而是讓年輕人有更多機(jī)會 —— 利用技術(shù)，讓做生意、賣貨都更加簡單，這件事情在當(dāng)下變得更重要。

題圖來源：《2001太空漫游》

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