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《餐飲業(yè)菜單標準化指南》發(fā)布 如何讓消費者點得明白、吃得合理?

來源:泰然健康網(wǎng) 時間:2025年05月15日 20:26

央廣網(wǎng)北京2月2日消息(總臺記者韓雪瑩 景明)據(jù)中央廣播電視總臺中國之聲《新聞縱橫》報道,餐飲業(yè)是我國食物浪費的“重災(zāi)區(qū)”。研究表明,信息不對稱導(dǎo)致的消費者過量點餐是造成現(xiàn)階段餐飲業(yè)餐桌食物浪費的重要原因之一。近日,中國商業(yè)技師協(xié)會發(fā)布團體標準《餐飲業(yè)標準化菜單指南》(以下簡稱《指南》),從“菜單”入手,通過鼓勵菜單中標注主食材分量、推薦食用人數(shù)等信息,讓消費者點得明白、吃得合理。我們將在新菜單上看到哪些信息?新標準能對避免食物浪費起到多大的作用?

記者走訪多家餐廳發(fā)現(xiàn),多數(shù)餐廳的菜單上只列有菜品名稱和示意圖,菜品主輔料組成、口味、分量等相關(guān)信息并不詳細甚至缺失。

一家老字號魯菜餐廳的菜單上僅列有菜品名稱、圖片及價格,部分菜品標明了主料組成(央廣網(wǎng)記者韓雪瑩 攝)

一家知名川菜連鎖餐廳的餐單上,“粉蒸茼蒿”被單獨標注了“不辣”(央廣網(wǎng)記者韓雪瑩 攝)

蔡先生說,自己常因菜品的實際辣度超出點菜時的預(yù)期,或上菜后發(fā)現(xiàn)菜品中有自己不吃的輔料而放棄“光盤”。

蔡先生說:“現(xiàn)在這種‘微辣’‘中辣’的標注完全不能區(qū)分它到底有多辣。我是廣東來的,希望菜單可以標注‘廣東辣’‘四川辣’‘江西辣’‘湖南、湖北辣’等辣度的描述。另外國內(nèi)的菜單只針對成品菜,而國外會把各種各樣的配料都列上去,一般會在菜品下面直接列一行小字,配料名稱用斜杠區(qū)分。這樣標注肯定會避免浪費,比如我本來不吃蔥姜的,加了蔥姜的菜我肯定就不吃了?!?/p>

相比口味和主要原料,劉先生更在意加工過程在菜單上的明確標注。

劉先生說:“我覺得健康可能是大家現(xiàn)在更注重的,如果說快餐或者不太容易分辨它是不是預(yù)制菜的話,有預(yù)制菜和現(xiàn)炒與否的標注會比較好?!?/p>

為了向消費者傳達更準確的菜品信息,減少餐飲業(yè)食物浪費現(xiàn)象,《指南》詳盡規(guī)定了菜單應(yīng)包含的內(nèi)容要素,包括菜品的名稱、品類、主要原料、口味、分量、價格等;菜單中除了應(yīng)描述菜品加工過程中使用的主要原材料、輔料之外,還應(yīng)標注“預(yù)制品”或“半成品”等信息;考慮到部分消費者可能忌食某些特定食物,因此,對于常見的香菜、蔥、姜、蒜等輔料以及過敏原,菜單應(yīng)嚴格清楚標明;還可以在描述菜品時,標注冷熱、軟硬等由觸覺和咀嚼而產(chǎn)生的直接感受。

《指南》起草人、中國科學院地理科學與資源研究所資源生態(tài)與生物資源研究室副主任王靈恩告訴中國之聲,該標準的發(fā)布是落實《中華人民共和國反食品浪費法》的具體行動,此標準的推出也是在餐飲行業(yè)推進節(jié)能低碳發(fā)展的重要舉措。

王靈恩說:“實際上現(xiàn)階段在《中華人民共和國反食品浪費法》落地的過程中,有法可依但無據(jù)可循,包括行政處罰等都還是一種以后端督導(dǎo)為主的方式,但對消費者或者廣大餐飲企業(yè)來說,減少食物浪費最終還是從源頭開始。我們在過去十多年里通過研究發(fā)現(xiàn),除了面子文化這一主觀原因之外,造成食物浪費的一個重要原因是信息的不對稱,包括兩個方面,一個是菜量不掌握,另外一個是味道不掌握。通過菜單和點菜提醒推動信息更加充分、透明化,進而減少食物浪費,就顯得尤為必要。菜譜的制定方面,我們強調(diào)一個是分量、另一個是口味,《指南》的亮點是圍繞這兩個核心要素展開的?!?/p>

《指南》特別強調(diào)了菜品信息的透明度和消費者點餐時的信息對稱性,以此來幫助消費者根據(jù)自身需求和偏好進行點餐。分量方面,菜單中應(yīng)描述菜品確切的數(shù)量或重量,并使用量詞進行標注,例如×克/份、×毫升/份、×毫升/扎等,還可以標注菜品推薦食用人數(shù)??谖斗矫妫藛螒?yīng)注明菜品采用了蒸、煮、煎、烤、油炸哪種制作加工工藝或方法,并描述菜品酸、甜、苦、辣等信息,盡量以微、中、重等描述口味的程度。

菜單定制示例(圖源:《餐飲業(yè)菜單標準化指南》)

考慮到一些消費者可能會對菜品的營養(yǎng)成分較為關(guān)注,《指南》還提出,菜單中可以標注能量、蛋白質(zhì)和脂肪等主要營養(yǎng)素含量。參與《指南》起草的北京萬喜餐飲管理有限公司創(chuàng)始人兼CEO李洋認為,標準意識的搭建,將為菜單的設(shè)計引入更多專業(yè)知識和邏輯。

李洋說:“不論從營養(yǎng)學的角度、葷素的角度,還是從大家飲食習慣的角度,我們在標準化菜單上做了一些優(yōu)化和提升指導(dǎo)。它是雙向指導(dǎo),一個是指導(dǎo)我們做餐飲的企業(yè)要有意識地通過食譜的優(yōu)化和標準化菜單的制定來減少飲食習慣沖突帶來的浪費;還有一個就是提醒消費者,一定要按照營養(yǎng)組合去就餐,不要過于偏食?!?/p>

據(jù)了解,《餐飲業(yè)菜單標準化指南》的制定過程征求了多家餐飲相關(guān)機構(gòu)及業(yè)內(nèi)專家、消費者代表的意見。三亞某大型餐飲集團品牌運營總監(jiān)秦先生曾是一家中小型連鎖餐飲企業(yè)的主理人,他向記者坦言,從他個人的從業(yè)經(jīng)歷來看,《指南》作為餐飲業(yè)界的一項自律行為規(guī)范,想要在不同規(guī)模的餐飲企業(yè)實現(xiàn)大面積推廣尚存在難點痛點。

秦先生說:“中大型連鎖企業(yè)做這個事情是沒有難度的,因為它們是體系化的管理和經(jīng)營,包括廚房、前廳這兩個部分都是拆分開的,廚房有專業(yè)領(lǐng)域的負責人去計算產(chǎn)品信息。如果是中小型規(guī)模的餐飲企業(yè),老板和經(jīng)營者的認知程度及文化水平是有限的,這個事情對于他們來說還是比較有難度的。”

李洋估算,建立起餐飲企業(yè)和消費者雙向的菜單標準意識,可能至少需要三至五年。而對餐飲企業(yè)來講,如何從被動響應(yīng)轉(zhuǎn)變?yōu)槌掷m(xù)提升?李洋在實踐中發(fā)現(xiàn),連鎖餐飲企業(yè)或許更具備先行試水的條件。

李洋說:“至少先得讓一批企業(yè)因為推廣這個標準而成為受益者,它就會主動推廣。我們會主動引導(dǎo)連鎖企業(yè)去推廣,這樣也會形成很好的品牌推廣效應(yīng)。”

一份適用于新標準的菜單有助于消費者點得明白、吃得合理,但在中國科學院地理科學與資源研究所資源生態(tài)與生物資源研究室副主任王靈恩看來,想要有效避免因點餐不當造成的食物浪費,不僅要依托這份菜單的“內(nèi)涵”,還要靠它的“外延”。

王靈恩說:“未來點餐的時候,實際上菜單還只是一方面,更主要的是我們期待餐館切實讓菜單發(fā)揮作用,點菜員把菜單用活。之前出現(xiàn)過負面新聞,比如一些餐廳為了讓顧客多點菜,刻意把菜量說少或者故意不提醒。要增加點菜員本身的業(yè)務(wù)素養(yǎng)和職業(yè)培訓等,看似是一個很細微的動作,但體現(xiàn)出來的是消費文明和消費習慣以及整個行業(yè)素質(zhì)的提升?!?/p>

據(jù)悉,《餐飲業(yè)菜單標準化指南》是一項推薦性指導(dǎo)文件,發(fā)布后還將通過一系列宣貫活動,支持餐飲企業(yè)積極采納并制定標準化菜單。

《指南》起草人、江南美食研究院首席研究員龔劍鋒說:“餐飲行業(yè)現(xiàn)在的業(yè)態(tài)形式越來越豐富多元,有社區(qū)餐飲、休閑餐飲、商務(wù)餐飲、團餐、會議餐等很多類別。我們接下來還會在不同業(yè)態(tài)的企業(yè)中,比如宴會餐廳、機關(guān)食堂、旅游區(qū)餐飲、中小學學生食堂等,圍繞菜單標準化指南、針對反餐飲浪費的行業(yè)先進理念和做法進行貫標培訓,讓大家用好這套標準來推動餐飲行業(yè)的綠色低碳發(fā)展?!?/p>

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