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報告：出行場景演變催生消費新需求

來源：泰然健康網(wǎng) 時間：2025年07月27日 02:47

報告：出行場景演變催生消費新需求

2024-08-02 記者王文博來源：經(jīng)濟參考網(wǎng)

　　日前，北京值得買科技股份有限公司與廣東省廣告集團股份有限公司發(fā)布了《2024中國消費者生活方式演進趨勢系列報告之出行篇：時空位移尋心而動》（簡稱“報告”）。報告從出行場景、出行交易、出行工具、出行裝備等方面進行分析，提出科技的發(fā)展、出行的演變等，豐富了消費場景和消費者選擇，也為商家提出新要求、帶來新機遇。

　　對于商家營銷場景的打造，業(yè)內(nèi)專家指出，通過科技手段將目的地打造成一個情感和文化探索的起點，將為用戶提供更加豐富和多樣的情緒體驗。這不僅符合當代消費者的期望，也為品牌建立了更深層次的用戶連接，優(yōu)化消費體驗，激發(fā)消費潛力。

　　報告顯示，在出行內(nèi)容場景方面，信息通訊技術推動了出行內(nèi)容的獲取觸點更加多元，出行內(nèi)容獲取體驗的煥新升級，也促使各觸點在內(nèi)容呈現(xiàn)方式與熱門題材上更加生動多彩、豐富多元。

　　在出行交易方面，隨著科技的進步，確保交易安全已經(jīng)成為基本要求，關注出行交易背后的細節(jié)舒適，創(chuàng)造卓越的用戶體驗，也成為出行服務業(yè)追求的高級目標。中國傳媒大學廣告學院教授兼國家廣告研究院副院長何海明表示，技術迭代帶來的復雜性與安全隱憂，要求行業(yè)在保障隱私與安全的前提下，探索服務的人性化與便捷性，考驗著平臺的技術實力與市場洞察力。

　　在出行工具方面，技術進步也驅(qū)動著出行工具種類更加豐富和細分，滿足用戶短、中、長途場景下的不同體驗需求。用戶在選擇出行工具時，也會權衡時間成本和經(jīng)濟成本，以尋求最符合個人需求和預算的出行方式。未來的市場競爭將不僅僅是產(chǎn)品性能的較量，更是全效能出行體驗的競爭。這也要求品牌和營銷者重新理解和定義出行場景，不再是僅僅提供交通工具，而是通過科技創(chuàng)新來滿足和超越消費者的期望，全方位創(chuàng)造價值服務。

　　在出行裝備選擇方面，隨著科技發(fā)展和出行場景與目的的細分深化，“出行裝備”概念正日益豐富并不斷升級，整體呈現(xiàn)出從基礎功能滿足到進階科技的強價值滿足，以滿足各種細分的出行需求以及更加便捷、個性化的服務需求。什么值得買App運動戶外行業(yè)負責人楊林表示，居家與出行、時尚與功能，設計與科技在不斷融合，原本傳統(tǒng)的品類邊界逐漸模糊，品牌競相爭奪著新品類的定義權，出行裝備也和其他新消費領域一樣空前繁盛。

　　對于當下備受消費者關注的出行坐標，值得買消費產(chǎn)業(yè)研究院更是對當前文旅流行現(xiàn)象、目的地消費新特征等做出了深度的梳理和全面的數(shù)據(jù)分析，發(fā)現(xiàn)在生態(tài)技術、產(chǎn)品技術、體驗類技術的驅(qū)動下，出行新消費呈現(xiàn)生態(tài)可持續(xù)、產(chǎn)品IP化、體驗深層次化趨勢。

　　其中，生態(tài)技術推動形成了戶外休閑消費模式；產(chǎn)品技術盤活了地域經(jīng)濟，形成周邊化、民俗化的出行消費模式，比如近兩年火遍全網(wǎng)的哈爾濱冰雪大世界、貴州“村BA”、泉州簪花、甘肅天水麻辣燙等，就是典型的地標更新式消費場景和民俗互動式消費場景；體驗類技術植入，則豐富出行消費場景的可玩性、延伸性。

　　暨南大學新聞傳播學院廣告系主任吳來安教授表示，營銷者和品牌方需要重新理解出行目的地的營銷場景，從單純的景點推廣轉(zhuǎn)向全效能價值服務的創(chuàng)造，通過科技手段將目的地打造成一個情感和文化探索的起點，為用戶提供更加豐富和多樣的情緒體驗。這不僅符合當代消費者的期望，也為品牌建立了更深層次的用戶連接。