淘寶閃購、美團(tuán)“撒錢”后,京東外賣下場:再砸超百億元
即時零售的戰(zhàn)場上,巨頭們一邊“反內(nèi)卷”,一邊“撒錢”補(bǔ)貼。
淘寶閃購和美團(tuán)“熱鬧”了一個周末之后,京東不再旁觀。7月8日,京東外賣對外宣布,正式啟動“雙百計(jì)劃”:投入超百億元真金白銀,扶持更多品類標(biāo)桿品牌銷量破百萬。
京東外賣同時強(qiáng)調(diào):好生意,不靠“燒”出來,更不靠“刷”出來,可持續(xù),才是真增長!
在上周末的淘、美“沖單”大戰(zhàn)之后,京東的這番話頗具深意。但事實(shí)上,在這場從餐飲外賣開始打響的即時零售之戰(zhàn)中,三大平臺都已經(jīng)拿出了超越以往的投入力度。
在宣布啟動“雙百計(jì)劃”之前,京東外賣在三個月前上線“百億補(bǔ)貼”,已經(jīng)“燒”過一輪。淘寶閃購在7月2日宣布啟動規(guī)模高達(dá)500億元的補(bǔ)貼計(jì)劃,將在12個月直補(bǔ)消費(fèi)者及商家共500億元;而美團(tuán)外賣在此之前已經(jīng)宣布未來三年,向餐飲行業(yè)整體投入1000億元,幫助餐飲伙伴健康增長。
持續(xù)、大額的補(bǔ)貼,對訂單增長的刺激效果顯而易見:淘寶閃購從5月2日上線,5月底日訂單超4000萬,6月底日訂單超6000萬,7月5日淘寶閃購上線兩個月即突破日訂單8000萬。
美團(tuán)守住了行業(yè)市占率第一的位子,并將單日訂單峰值再向上推了一把。美團(tuán)去年單日即時零售訂單峰值出現(xiàn)在8月7日,在“秋天的第一杯奶茶”活動助推下突破了9000萬單。今年提前了一個月,7月5日訂單量超過1.2億單,僅以峰值訂單量來看,同比大幅增長了33.3%。
從整體單量來看,僅上線4個月的京東外賣還難以與另外兩家相抗衡,上個月剛剛突破2500萬單。不過,京東外賣從一開始便主打“品質(zhì)”,走出了一條差異化路線,在今天披露的數(shù)據(jù)中,京東外賣援引第三方調(diào)研機(jī)構(gòu)數(shù)據(jù)稱,品質(zhì)外賣市場京東以45%份額居行業(yè)第一。
此外,三大平臺都在強(qiáng)調(diào)“助力商家”。京東外賣稱,平臺將通過流量扶持、營銷補(bǔ)貼、爆品運(yùn)營、優(yōu)質(zhì)配送和專屬售后,幫助更多品質(zhì)餐飲商家實(shí)現(xiàn)線上生意可持續(xù)增長。淘寶閃購稱,以巨大流量反哺線下商業(yè)和服務(wù)業(yè),有效帶動消費(fèi)內(nèi)需,為商家創(chuàng)造生意增量,并充分做大市場容量,破除“內(nèi)卷”式競爭。
京東外賣今天公布的“成績單”中,側(cè)重強(qiáng)調(diào)了近200個餐飲品牌銷量破百萬,瑞幸、庫迪、蜜雪冰城等成為京東外賣首批銷量破億品牌,霸王茶姬、古茗、塔斯汀、華萊士等超10個品牌銷量破千萬,肯德基、麥當(dāng)勞、海底撈、星巴克、漢堡王、小菜園、南城香、魚你在一起、袁記云餃、紫燕百味雞等品牌集體躋身“百萬俱樂部”。
不難看出,最先一批實(shí)現(xiàn)快速增長的還是具有易沖單屬性的奶茶、咖啡、小吃、快餐等標(biāo)準(zhǔn)化、低單價、高頻次的餐飲消費(fèi)品,這與淘寶閃購和美團(tuán)外賣過去一個周末閃電“沖單”大戰(zhàn)的情況類似,帶來的結(jié)果是茶百道、奈雪的茶、滬上阿姨等茶飲上市公司股價連續(xù)上漲。
在這一輪即時零售大戰(zhàn)中,非餐飲類的訂單或許才是競爭的關(guān)鍵。淘寶閃購和美團(tuán)加起來近2億的訂單中,約16.5%是非餐飲的即時零售訂單,其中美團(tuán)有2000萬單,淘寶閃購1300萬單。
淘寶閃購披露的最新數(shù)據(jù)顯示,有3724個非餐飲品牌訂單數(shù)對比淘寶閃購上線之初增長了100%以上,食品、母嬰、個護(hù)、家電、酒類、3C數(shù)碼等品類訂單也增長超過100%。
這些數(shù)據(jù)再次驗(yàn)證了高頻次的外賣業(yè)務(wù)可以明顯帶動其他日常生活服務(wù)需求。同樣地,在上線外賣之后,京東秒送頻道的訂單量增長42%,這種協(xié)同效應(yīng)帶動了京東帶電品類、百貨品類和商超品類的大幅增長。
品牌衛(wèi)星店、閃電倉、小象超市……美團(tuán)全面拓展即時零售,強(qiáng)化“30分鐘萬物到家”的履約能力,并通過閃購業(yè)務(wù)滲透京東的核心品類。用外賣的方式送萬物,美團(tuán)已經(jīng)和傳統(tǒng)電商平臺正面交鋒。
阿里在最新的調(diào)整中,將餓了么、飛豬納入中國電商事業(yè)群,構(gòu)建“吃、住、行、游、購”一體化的消費(fèi)生態(tài)閉環(huán)。從電商平臺走向大消費(fèi)平臺,淘寶閃購強(qiáng)勢進(jìn)攻背后,是阿里在本地生活服務(wù)領(lǐng)域的野心。
即時零售讓三大巨頭站到同一個戰(zhàn)場,這場關(guān)乎用戶、商家、運(yùn)力、技術(shù)、資金的爭奪戰(zhàn),還遠(yuǎn)未到見分曉的時刻。
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