經(jīng)歷過(guò)“史上最難就業(yè)季”的千萬(wàn)畢業(yè)生已經(jīng)正式告別校園，從學(xué)生身份轉(zhuǎn)變到職場(chǎng)身份也有一段時(shí)間。這期間， “00后整頓職場(chǎng)”等話題頻上新聞和熱搜，“00后”和“職場(chǎng)”之間的摩擦引發(fā)了大眾關(guān)注，為更好地了解新一代職場(chǎng)青年就業(yè)現(xiàn)狀，國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的人力資源服務(wù)商前程無(wú)憂面向千余新生代職場(chǎng)人群發(fā)起問(wèn)卷，并發(fā)布《2022新生代員工職場(chǎng)現(xiàn)狀調(diào)研報(bào)告》。此次調(diào)研走近職場(chǎng)新生力，洞察新老員工的心理訴求和價(jià)值主張，從就業(yè)現(xiàn)狀、職場(chǎng)沖突等方面切入，找尋彼此接納的對(duì)話方式，試圖呈現(xiàn)真實(shí)的“新生代職場(chǎng)畫(huà)像“。

36.3%新生代員工處于被動(dòng)求職狀態(tài)，離職率呈明顯代際遞減趨勢(shì)

《報(bào)告》表明，49%的新生代員工對(duì)職場(chǎng)現(xiàn)狀比較滿意，42.3%的受訪者覺(jué)得一般，僅有8.7%的人對(duì)職場(chǎng)整體狀況不太滿意。滿意度是工作客觀條件和從業(yè)者主觀感受的總和，綜合體現(xiàn)了從業(yè)者對(duì)工作的獲得感程度。從行業(yè)來(lái)看，來(lái)自計(jì)算機(jī)/互聯(lián)網(wǎng)/通信/電子行業(yè)的職場(chǎng)人對(duì)工作滿意度最高（21%）。

在參與調(diào)研的新一代職場(chǎng)青年中，九成受訪者目前正處于在職狀態(tài)，處于離職、靈活就業(yè)、創(chuàng)業(yè)狀態(tài)的人員占比8.7%。《報(bào)告》發(fā)現(xiàn)，在職的新生代人員中，有29.3%在主動(dòng)尋找新的工作機(jī)會(huì)，其中，物流/運(yùn)輸行業(yè)（40%）比例顯著高于平均水平（29.3%）。還有36.3%的員工處于被動(dòng)求職狀態(tài)、隨時(shí)考慮其它的合適機(jī)會(huì)。

有調(diào)研顯示，80后的第一份工作平均3年半一換，90后則是19個(gè)月，95后更是縮減到7個(gè)月?！秷?bào)告》發(fā)現(xiàn)，在入職1年以?xún)?nèi)的新生代人群中，已有65%擁有兩段及以上的工作經(jīng)歷，35%僅經(jīng)歷過(guò)1份工作。由此可見(jiàn)，隨著時(shí)代發(fā)展，職場(chǎng)人第一份工作的平均在職時(shí)間呈現(xiàn)出代際顯著遞減趨勢(shì)。

從應(yīng)屆生的就業(yè)情況來(lái)看，據(jù)前程無(wú)憂《應(yīng)屆生調(diào)研報(bào)告》，2021屆應(yīng)屆生整體離職率為22.5%，較2020屆上升3.6個(gè)百分點(diǎn)。同時(shí)，應(yīng)屆生履約率、轉(zhuǎn)正率較上屆均小幅下降。在此次調(diào)研中，《報(bào)告》發(fā)現(xiàn)，國(guó)企新生代員工在入職1年以?xún)?nèi)的離職率（2.8%））明顯低于民企（3.5%）和外企（8.5%）。

44.7%職場(chǎng)新人受同事關(guān)系困擾，“拒絕畫(huà)餅”、“搞錢(qián)”成高頻詞

《報(bào)告》顯示，半數(shù)職場(chǎng)人對(duì)于工作的態(tài)度是“完成領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù)、實(shí)現(xiàn)穩(wěn)步晉升”。與1-3年工作經(jīng)驗(yàn)的前輩們相比（8.8%），剛步入職場(chǎng)的00后（13.2%）選擇“工作內(nèi)容感興趣比較重要”的占比更高。還有18.1%的職場(chǎng)新生代在工作中“追求理想和自我實(shí)現(xiàn)“，而3-5年工作經(jīng)驗(yàn)的職場(chǎng)人“追求理想”比例僅為9.4%。

有多位90后老員工在訪談中表示，新生代員工普遍擁有主見(jiàn)，希望能在工作中追求自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn)。在訪談過(guò)程中，“WLB”（work life balance）、“搞錢(qián)”、“拒絕畫(huà)餅”等詞則是00后員工口中的高頻詞。顯然，他（她）們的自我性更明顯，個(gè)性釋放和自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn)是一個(gè)重要的心理訴求。

據(jù)前程無(wú)憂《2022職場(chǎng)人心理狀態(tài)洞察報(bào)告》，受訪者在職場(chǎng)中面臨困境與挑戰(zhàn)較為普遍。在具體的困擾情緒中，焦慮是最凸顯的負(fù)面情緒（31.7%）。雖然剛進(jìn)入職場(chǎng)不久，但00后也會(huì)被職場(chǎng)問(wèn)題所困擾，此次調(diào)研結(jié)果顯示，最多困擾新生代員工的是職場(chǎng)人際關(guān)系和薪酬待遇問(wèn)題。

44.7%的受訪者受困于“人際關(guān)系復(fù)雜、同事相處不夠融洽”，更有18%的新生代員工體驗(yàn)過(guò)“被老員工排擠、相處不和諧”的滋味。此外，有25.7%和25.3%的受訪者被“工作強(qiáng)度大”、“薪資沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)力”問(wèn)題所困擾。還有23.3%的職場(chǎng)新人認(rèn)為自己成了“工具人”，找不到工作的價(jià)值和意義。顯然，這代新人更關(guān)注精神感受、強(qiáng)調(diào)愛(ài)和自主、擅長(zhǎng)個(gè)體發(fā)光。

58.3%老員工面對(duì)新晉員工更有危機(jī)感，企業(yè)亟需創(chuàng)新管理理念

近年來(lái)，社會(huì)階層與財(cái)富的變遷沖擊著社會(huì)心理結(jié)構(gòu)，群體性焦慮尤其是職場(chǎng)人的地位焦灼感十分明顯，部分成員產(chǎn)生了相對(duì)剝奪感、不確定感、不安全感?！秷?bào)告》表明，在面對(duì)剛畢業(yè)的新晉員工時(shí)，58.3%的老員工會(huì)產(chǎn)生危機(jī)感。他（她）們擔(dān)心自己在激烈的職場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中處于劣勢(shì)，感受到壓力或遭遇“職場(chǎng)危機(jī)”。

新生代員工既為職場(chǎng)帶來(lái)了一股新風(fēng)，也使早已適應(yīng)了職場(chǎng)生活的前輩們煩惱不斷?！秷?bào)告》發(fā)現(xiàn)，在溝通方式和工作態(tài)度上，新生代員工和前輩們存在明顯的代溝。有22.7%的受訪者認(rèn)為這代年輕人個(gè)性鮮明、不符合公司的企業(yè)文化和工作氛圍；21.3%認(rèn)為職場(chǎng)新人對(duì)待工作不夠積極主動(dòng)、做事散漫、會(huì)耽誤工作進(jìn)度；還有16.3%出現(xiàn)了“薪酬倒掛”現(xiàn)象，引發(fā)眾多不滿。

與此同時(shí)，19%的新一代職場(chǎng)青年不滿意領(lǐng)導(dǎo)和上司的管理方式，他（她）們向往公平的職場(chǎng)環(huán)境和友好的工作氛圍。而年輕人的流失無(wú)疑是企業(yè)最不想見(jiàn)到的局面，不僅會(huì)增加招聘和管理成本，也容易使得企業(yè)內(nèi)部形成消極氛圍。因此，面對(duì)新生代員工的挑戰(zhàn)和要求，雇主單位或許可以從創(chuàng)新管理理念和模式入手、應(yīng)勢(shì)而為做好代際管理，真正實(shí)現(xiàn)青年人才為我所用。

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