篇一 ：班組長技能提升專項計劃方案

班組長技能提升專項計劃實施方案（草案）

企業(yè)發(fā)展在很大程度上取決于是否具備一支高素質(zhì)管理團隊。良好的管理團隊對于企業(yè)的決策執(zhí)行,效率提升,品質(zhì)監(jiān)控,安全預(yù)防,有效的人員管理,減少人員流失都起著十分重要的作用。車間的班組長是公司與生產(chǎn)員工的主要溝通橋梁。公司班組長的管理好壞，將直接影響公司產(chǎn)品的生產(chǎn)進度和產(chǎn)品質(zhì)量。班組是企業(yè)組織生產(chǎn)經(jīng)營活動的基本單位，是企業(yè)最基層的生產(chǎn)管理組織。

存在的問題：

大多數(shù)班組長的學歷、能力、經(jīng)驗、職業(yè)化素質(zhì)良莠不齊,他們往往是技術(shù)和業(yè)務(wù)上的精英，卻是管理上的弱者；會做事而不會帶隊伍；會思考而不會溝通；能發(fā)現(xiàn)問題而不會解決問題；會工作而不會處理關(guān)系；個人技能強而不會利用資源；也不懂得團隊合作和企業(yè)文化建設(shè)，提高公司凝聚力等。同時，個人職業(yè)素質(zhì)仍存在著責任意識不到位，成本控制觀念差的缺陷。

主要任務(wù)：

讓班組長了解自己的職位角色,轉(zhuǎn)變思想觀念，系統(tǒng)提升他們的綜合素質(zhì)和管理能力,是當前面臨的重要課題和亟待解決的問題。使班組長具備以下技能：

一是能夠清楚班組成員的專長、特點，每個家庭的自然情況，對每一個員工所處的工作崗位了如指掌，心中有數(shù)。

二是熟悉了解每道工序標準和操作程序的基本內(nèi)容，并能夠?qū)T工進行指導(dǎo)，具備“檢驗員”、培訓(xùn)師”、“運動員”“教練員”的技能。

三是掌握科學合理安排班組具體產(chǎn)量、質(zhì)量、環(huán)境、工具負責人的技能，并能進行有效地監(jiān)督和管控。

四是掌握班組各種原始記錄統(tǒng)計、整理、分析的技能，能夠及時填寫各種生產(chǎn)記錄和各項報表，做到準時匯總上報。

五是掌握一定的計算機及相關(guān)文字處理軟件的應(yīng)用技巧，能夠適應(yīng)現(xiàn)代化信息發(fā)展的需要。

六是掌握本班組生產(chǎn)設(shè)備故障排除的技巧，能夠在第一時間及時消除隱患和故障，保證生產(chǎn)設(shè)備順行。

七是掌握對班組員工進行溝通的技巧，能夠運用合理有效的溝通方式和激勵方法，提升員工士氣，增強班組凝聚力。

計劃一：《班組長課程培訓(xùn)》

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篇二 ：5班組長管理能力提升計劃表

班組長管理能力提升計劃表

單位：齊齊哈爾分公司（西部話務(wù)管理部） 填表日

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篇三 ：班組員工能力提升方案

班組員工能力提升活動方案

為切實增強全員深入開展班組建設(shè)活動,加強班組長能力提升，全面推進公司又快又好發(fā)展,大力加強員工隊伍建設(shè),打造一支業(yè)務(wù)精、作風實、紀律嚴、服務(wù)好的高素質(zhì)員工隊伍，不斷開創(chuàng)公司工作的新局面，更好地為公司發(fā)展提供堅強的組織保證。經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)班子研究決定，利用今年一年時間，在公司實施員工能力素質(zhì)提升工程，為推動這項工作扎實有效開展，制定如下實施方案。

一、指導(dǎo)思想和目標要求

以班組建設(shè)對標工作各項要求為指導(dǎo)，以提升員工能力素質(zhì)為目標，著重解決員工在思想、技能、管理等方面存在的問題，著力使員工的整體素質(zhì)和能力得到有效提升。

二、主要內(nèi)容和方法措施

1、適時組織學習培訓(xùn)。抓住開展深入班組建設(shè)活動的有利時機，采取集中學習、專題講座、業(yè)務(wù)輔導(dǎo)等多種形式，重點學習本崗位業(yè)務(wù)知識，班組建設(shè)、服務(wù)體系應(yīng)知應(yīng)會，每年培訓(xùn)時間不少于3天，并記錄在員工學時記錄卡上。

2、開展企業(yè)制度知識考核。結(jié)合理論或業(yè)務(wù)知識的學習，開展一次制度知識考核，以此作為督促檢查員工學習成效的手段，提高員工對公司各項制度的掌握水平。成績在80分以下視為不及格，要重新補考。

3、深化崗位練兵。要緊密結(jié)合自身實際，立足崗位特點，認真學習各崗位業(yè)務(wù)知識，開展技術(shù)比武活動。每位員工都要具體列出自身能力素質(zhì)方面存在不足和問題，有重點地改進和提高。各站隊要有針對性地安排以老帶新計劃，抓好經(jīng)常性的業(yè)務(wù)指導(dǎo)和培養(yǎng)，交任務(wù)，壓

擔子，力爭使每一名干部都成為“業(yè)務(wù)通”、“管理全”，提高員工的業(yè)務(wù)能力。

4、深入開展合理化建議收集活動。根據(jù)工作改革創(chuàng)新的需要和面臨的重點難點問題，每季度收集創(chuàng)新創(chuàng)意，對切實可行的合理化建議要積極落實，年底總結(jié)基層創(chuàng)造的實踐成果，給予獎勵，對發(fā)現(xiàn)存在的不足和問題，理清工作思路，改進工作方法，制定整改措施。

三、工作要求

1、加強領(lǐng)導(dǎo)，精心組織。成立班組員工能力素質(zhì)提升領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)，組長由田忠民總經(jīng)理總負責，李書杰副總經(jīng)理負責具體工作的組織開展，具體事務(wù)由綜合辦公室牽頭負責。要把這項工作作為公司深入開展班組建設(shè)對標工作的依托與重要載體，建立相關(guān)制度，強化保證措施，切實抓緊、抓好、抓出成效。各部室負責人要發(fā)揮模范帶頭作用，動員督促部室成員積極參與，確實使這項工作的開展過程成為自我能力素質(zhì)提升的過程。

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篇四 ：班組長管理能力提升培訓(xùn)試卷及答案

班組長考試試題

一、填空（每空1分，計33分）。

1、生產(chǎn)安排最重要的是依據(jù) 生產(chǎn)計劃 ，日常管理中的五大管理對象是： 人 、 機 、 料 、 法 、 環(huán) ；五大管理項目是： 品質(zhì) 、 成本 、 交期 、 士氣 、 安全 ；

2、安全管理實施程序：第一步是危害辨別，第二步是危險評估，第三步是危險控制

3、6S中清潔的目的是 維持前面3S的內(nèi)容 。物品擺放凌亂，屬于6S中 整頓 處理的內(nèi)容。6S需要 全體員工 的參與。

4、PDCA管理的循環(huán)八個階段分別是 目標 、 方法 、條件、 實施 、 過程檢查 、結(jié)果診斷、 應(yīng)急措施 、 再發(fā)防止 ；

5、“三檢”分為 自檢 、 互檢 、 專檢

6、再多的事情都可分為四類：重要且緊急、重要不緊急、不重要但緊急、不重要不緊急

7、班組長在管理中必須要遵循“管理無小事”的原則。做到 班前布置，中間控制 ，事后檢查三步驟。

8、班組長的職責：組織安排生產(chǎn) 和抓好班組管理

9、新進員工需經(jīng)三級培訓(xùn)，班組長負責“上崗操作培訓(xùn)”、“質(zhì)量安全教育”、“班組管理方式”培訓(xùn)，

二、選擇題（每題2分，計32分）

單選題

1、班組長每天上班的第一件事是（A）。

A、去生產(chǎn)現(xiàn)場 B、進行工作交接 C、召開班前會 D、對生產(chǎn)安排落實

2、影響產(chǎn)品質(zhì)量的異常因素其特點是（A）

A、可以發(fā)現(xiàn)和消除 B、不值得消除 C、生產(chǎn)工程所固有 D、難以消除

3、 下列那一項不屬于6S范疇內(nèi)（C）

A、整理 B、整頓 C、節(jié)約 D、素養(yǎng)

4.經(jīng)常聽到一些企業(yè)說“質(zhì)量就是生命”，其根本含義是（ D）。

A、偶爾不注重質(zhì)量，后果不會太嚴重

B、質(zhì)量就是不要出安全事故

C、客戶對質(zhì)量的需求是沒有止境的，這對企業(yè)來說是一件要命的事

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篇五 ：班組長能力提升計劃

班組長能力提升培訓(xùn)計劃

5月: 初級管理技能訓(xùn)練

一 、班組長的角色認知與職責

二 、時間管理

三、 目標管理與考評

四、 問題分析與解決

五、高效的會議管理

6月: 管理技能提升訓(xùn)練:

第六單元 計劃與執(zhí)行

第七單元 控制與授權(quán)的技巧

第八單元 高效溝通技巧與激勵

第九單元 工作教導(dǎo)

7月: 生產(chǎn)管理和現(xiàn)場改善:

第十單元 現(xiàn)場目視管理技術(shù)的運用 第十一單元 生產(chǎn)過程浪費的控制與IE工作改善 第十二單元 現(xiàn)場（質(zhì)量、設(shè)備等）日常管理 第十三單元 班組團隊建設(shè)與沖突管理

8月： 計劃與執(zhí)行

1、什么是計劃

2、計劃的種類

3、計劃規(guī)劃的方法(甘特圖法和關(guān)鍵鏈法)

3.1、甘特圖法的運用

3.2、關(guān)鍵鏈法的運用

4、計劃拖延的原因分析

5、擬訂計劃的思維與原則

5.1、理念和目標明確

5.2.事實經(jīng)驗掌握各項分析思考

5.3.根據(jù)事實分析思考

5.4. 擬訂具體可行方案

5.5.健全的判斷

6、計劃的內(nèi)容

7、PDCA管理循環(huán)計劃的重要

8、計劃執(zhí)行的步驟

9、如何跟進計劃執(zhí)行的效果

案例:請班組長根據(jù)一周的工作制定一個計劃.然后討論哪個組的計劃最好.

第七單元 控制與授權(quán)的技巧

1、何謂控制

2、控制的目的

3、控制時應(yīng)掌握的原則

4、控制的類型有哪些

5、問題的類型與控制的技巧

6、控制的幅度過小有何危害

7、控制的幅度過大有何危害

8、如何有效的實施的控制

案例1:控制不足的現(xiàn)場問題

9、何種工作可授權(quán)

10、授權(quán)的程序

11、授權(quán)的態(tài)度

12、授權(quán)的原則(人的考慮,事的考慮,組織制度的考慮)

13、什么是反授權(quán)

14、如何避免部屬反授權(quán)

案例2:小王工作中的反授權(quán)

第八單元 高效溝通技巧和激勵

1.溝通的目的和特性

2.溝通的種類及形式

3.溝通的方法和步驟

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篇六 ：班組長素質(zhì)提升計劃實施方案

班組長素質(zhì)提升計劃實施方案

班組長素質(zhì)提升計劃是提高企業(yè)班組長管理能力的證書培訓(xùn)，旨在提高班組長的工作能力和綜合素質(zhì)，加強班組建設(shè)，打造高素質(zhì)、高效率、高水平的基層管理隊伍，強化企業(yè)基礎(chǔ)管理，提升企業(yè)核心競爭力，構(gòu)建和諧企業(yè)。

一、課程介紹

學員需完成兩門必修課《通用管理能力開發(fā)》和《企業(yè)管理實務(wù)》，同時選修《實用文書寫作》、《實用法律基礎(chǔ)》中的一門課程，考試合格后頒發(fā)初級工商管理證書（EBA）。教材由市總工會組織專家學者編寫，高等教育出版社出版。

二、學習與考核

（一）學習方式

通過廣州職工教育網(wǎng)自主學習、名師網(wǎng)絡(luò)導(dǎo)學、案例作品演練、網(wǎng)絡(luò)學友互助四種學習方式，實現(xiàn)對基層管理工作者管理知識和技能的全面提升。

（二）考核方式

采用三項考核方式，100分為滿分，包括網(wǎng)絡(luò)課程學習（占30%），即學員完成兩門必修網(wǎng)絡(luò)課程和一門選修網(wǎng)絡(luò)課程的內(nèi)容學習，可獲得30分；案例分析作品（占10%），即學員網(wǎng)上遞交完整的案例分析作品，最高分10分；線下

筆試（占60%），即學員完成網(wǎng)絡(luò)課程學習和通過提交案例分析報告后，參加集中筆試。最終考核成績由以上三項相加，總成績達到60分，即通過“班組長素質(zhì)提升計劃”的考核，獲取相應(yīng)學分和證書。

（三）學分互換

凡參加班組長素質(zhì)提升計劃培訓(xùn)學習，并獲得相應(yīng)證書的學員，可免試參加中央廣播電視大學開放教育大專學歷教育。班組長素質(zhì)提升計劃中取得的12個學分，可以帶入中央廣播電視大學開放大專學歷教育中，免修大專學歷教育中的相同課程，根據(jù)報讀專業(yè)情況不同，最高可替換12學分。

（四）培訓(xùn)證書

學員學習合格后，由廣州市總工會和廣州市廣播電視大學聯(lián)合頒發(fā)《初級工商管理證書》。

三、收費標準

每位學員480元（含教材費），可采取轉(zhuǎn)賬繳費和直接交費的方式。轉(zhuǎn)賬賬戶開戶名稱：廣州遠程教育中心有限公司，開戶銀行：交通銀行廣州分行五羊支行，賬號441162398018000388453；或開戶名稱：廣州遠程教育中心有限公司，開戶銀行：工商銀行麓景路支行，賬號3602076019200065673。直接交費請到廣州遠程教育中心（麓景西路41號廣州市廣播電視大學校區(qū)內(nèi)6號樓6樓）交費。

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篇七 ：班組長管理能力提升計劃表

班組長管理能力提升計劃表

單位：**分公司（部門）                          填表日期：  年   月    日

字體要求：小四、仿宋體。如內(nèi)容多，可增加頁數(shù)，但字體和文字大小不可改變。

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篇八 ：公司班組長能力提升培訓(xùn)方案

……公司能力提升培訓(xùn)方案

【培訓(xùn)總體目標】

1. 提升一個認識：深刻認知班組建設(shè)的迫切性、必要性和重要性

2. 突破一套理論：通過培訓(xùn)實現(xiàn)班組建設(shè)的理論新突破　

3. 激活一種氛圍：全員實踐、全員分享、全員創(chuàng)新的班組建設(shè)氛圍　

4. 掌握一種策略：有效推動班組建設(shè)的推進策略　

5. 搭建一個平臺：班組基礎(chǔ)管理互動交流平臺　

6. 創(chuàng)建二個標桿：建設(shè)班組執(zhí)行力和安全生產(chǎn)能力標桿模式　　

【培訓(xùn)對象】

……公司優(yōu)秀班組長

【培訓(xùn)時間】

培訓(xùn)時間10天

【培訓(xùn)地點】

……

【師資團隊】

培訓(xùn)教師隊伍采用內(nèi)部師資與外聘師資相結(jié)合的匹配形式，所有師資都具有豐富基層班組培訓(xùn)經(jīng)驗，對培訓(xùn)內(nèi)容把握準確，對培訓(xùn)現(xiàn)場控制得當，確保培訓(xùn)的針對性和實效性。

【培訓(xùn)特色】

針對班組長兵頭將尾的特點，結(jié)合石油企業(yè)班組長多是由技術(shù)骨干提拔轉(zhuǎn)型而來的實際，在管理能力提升，尤其是執(zhí)行力提升方面進行了有針對性的課程開發(fā)，講授力求深入淺出，訓(xùn)練力求突出實效，研討力求結(jié)合實際。

1．“看”與“聽”相結(jié)合：通過對先進班組現(xiàn)場觀摩，實實在在感受先進單位在基層建設(shè)、班子建設(shè)、管理創(chuàng)新、企業(yè)文化、安全文化等方面的好經(jīng)驗、好做法；由先進單位的領(lǐng)導(dǎo)親自講授，介紹先進班組在基層建設(shè)方面的好經(jīng)驗、好做法,在學習的基礎(chǔ)上進行交流，加深感性認識。

2．“學”與“做”相融通：采用內(nèi)部專家與外部學者相結(jié)合的師資陣容，通過“研修”的方式，從理論層面，學習基層管理人員的管理知識，特別是在安全管理知識方面要重點體現(xiàn)“HSE”管理理念的培訓(xùn)；在培訓(xùn)教學過程中，進行管理技能的實踐訓(xùn)練，達到實踐和理論全方位的提高。

3．“研”與“論”相促進：通過舉辦“論壇”的形式，對…………精神的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風進行研討消化，交流各自管理經(jīng)驗，促進管理水平提升。

4. “行”與“績”相掛鉤：以基層班組長執(zhí)行力課程的講授與互動為基礎(chǔ)，通過大量的案例討論和實踐，將學員對執(zhí)行力的理解程度與成績相掛鉤，從增強學員的溝通能力、協(xié)調(diào)能力和責任意識出發(fā)，提高基層班組長的執(zhí)行能力，促進基層班組長對企業(yè)精神、上級指示的貫徹執(zhí)行能力；在培訓(xùn)教學過程中，從簡單的個人執(zhí)行能力入手，把戰(zhàn)略決策轉(zhuǎn)化成結(jié)果的滿意度、精確度、以及速度，最終提升整體的團隊執(zhí)行力。

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