麥當(dāng)勞為了讓開心樂園餐更健康,要把一部分菜單藏起來
麥當(dāng)勞為開心樂園餐設(shè)了一套新的營養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn),希望減少其中的卡路里、鈉、飽和脂肪酸和糖。這也意味著六月份開始,美國麥當(dāng)勞的開心樂園餐中,再也看不到芝士漢堡和巧克力奶昔了。
然而,它們只是成為了隱藏菜單。
顧客們?nèi)匀豢梢栽邳c(diǎn)餐時(shí)特別要求吃芝士漢堡或巧克力奶昔。這是一次麥當(dāng)勞的故技重施,他們認(rèn)為此舉可以降低顧客點(diǎn)選某些餐點(diǎn)的頻率。2014 年,麥當(dāng)勞“隱藏”了碳酸飲料,并積極地宣傳水果和蔬菜作為配菜選擇,據(jù)他們的說法是 2017 年點(diǎn)購開心樂園餐搭配碳酸飲品的訂單量比起 2014 年下降了 14%。
根據(jù)美國疾病控制和預(yù)防中心的數(shù)據(jù),三分之一的孩子平均每天吃一頓速食。
協(xié)助改造開心樂園餐內(nèi)容的全國公共健康非營利聯(lián)盟(以下簡(jiǎn)稱公共健康聯(lián)盟)首席執(zhí)行長(zhǎng) Howell Wechsler 說:“麥當(dāng)勞提高了行業(yè)標(biāo)桿。對(duì)其他公司來說,要為孩子們做正確的事是一種挑戰(zhàn)?!?/p>
這并不是麥當(dāng)勞迎合健康飲食潮流的第一次嘗試。
2011年,麥當(dāng)勞宣布要在開心樂園餐的幾款食譜中減少糖和鈉的含量,并在其中加入蘋果片;去年 11 月份,麥當(dāng)勞把開心樂園餐的蘋果汁品牌改為 Honest Kids 提供的低糖有機(jī)果汁;今年年初,他們還在美國推出新鮮牛肉做的足三兩漢堡,取代過去的冷凍牛肉。
在六月份最新的變化中,麥當(dāng)勞希望美國所有的開心樂園餐都能降到 600 卡路里以下。芝士漢堡和巧克力奶昔顯然不符合這些新標(biāo)準(zhǔn)。
然而麥當(dāng)勞位于伊利諾斯州的總部表示,他們正在努力調(diào)整巧克力奶昔的配方,降低它的糖分,并相信它最終會(huì)回到開心樂園餐中。除此之外,開心樂園餐中薯?xiàng)l雞塊組合的分量將被減半;在飲品上,還多了瓶裝水這個(gè)選項(xiàng),但會(huì)額外收費(fèi)。
不過,在吸引健康意識(shí)消費(fèi)者這件事上,麥當(dāng)勞也產(chǎn)生過自我矛盾。
自 2013 年開始,麥當(dāng)勞的年?duì)I收連年下降,并在 2012 到 2017 五年內(nèi)流失 500 萬客流量。2016 年他們做了一次大規(guī)模的客服調(diào)查,發(fā)現(xiàn)他們失去的那群消費(fèi)者并沒有選擇比麥當(dāng)勞更健康的快餐店,反倒是去了其他同樣強(qiáng)調(diào)快速和美味兼具的連鎖餐廳。
事實(shí)上,不止麥當(dāng)勞,對(duì)傳統(tǒng)速食連鎖巨頭而言,要在自身品牌特性和新一波快休閑餐飲潮流 —— 主打比速食餐廳更新鮮的食材來源,但提供同樣迅速方便的服務(wù)以吸引年輕消費(fèi)者 —— 之間取得平衡一直都不是件容易的事。
過去幾年里,美國漢堡王的門店數(shù)始終維持在 7100 家,為了開拓更多客源,漢堡王曾在 2013 年推出更健康的選擇,包括價(jià)格較高的沙拉和熱量更低的薯?xiàng)l,后者由于銷量太差而在一年后就停賣了;而漢堡王也在 2016 年通過焦點(diǎn)小組訪談了解到,消費(fèi)者希望漢堡王回歸原本的品牌精神 —— 提供便宜、快速且美味的餐點(diǎn),像是火烤漢堡和熱狗。
那又是什么原因,讓麥當(dāng)勞決定要繼續(xù)往健康飲食的道路上邁進(jìn)?
根據(jù)麥當(dāng)勞的營養(yǎng)總監(jiān) Julia Braun 說法,相對(duì)于其傳統(tǒng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手 —— Burger King 和 Wendy’s —— 麥當(dāng)勞會(huì)將更多的業(yè)務(wù)重心放在兒童和家庭族群。當(dāng)現(xiàn)代家長(zhǎng)們對(duì)兒童肥胖問題憂心忡忡,開心樂園餐的調(diào)整便是關(guān)鍵。
當(dāng)然,還是有些人說麥當(dāng)勞做得不夠。
美國公司責(zé)任非盈利組織根據(jù)美國人膳食指南指出,對(duì)年輕且活躍程度較低的兒童來說,600 卡路里的飲食仍然過量。而憑借著隱藏部分較不健康的餐點(diǎn),也不太可能讓原本就被設(shè)計(jì)為高油、多糖的速食變得多營養(yǎng)。
對(duì)此,公共健康聯(lián)盟首席執(zhí)行長(zhǎng) Howell Wechsler 并不同意,他認(rèn)為即便麥當(dāng)勞的改變看似很小,但它在全球市場(chǎng)的規(guī)模仍能產(chǎn)生影響。
公共政策咨詢公司 Keybridge 2016 年針對(duì)麥當(dāng)勞在全球 13 個(gè)國家的餐廳營收?qǐng)?bào)告中指出,隨著更健康的選擇出現(xiàn)在菜單中,麥當(dāng)勞在三年內(nèi)牛奶、果汁和水的銷量增加了 9%;從 2014 到 2016 年,麥當(dāng)勞賣出了 4 億份的低脂酸奶和 3800 萬顆小柑橘。
題圖來源:geograph
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網(wǎng)址: 麥當(dāng)勞為了讓開心樂園餐更健康,要把一部分菜單藏起來 http://www.u1s5d6.cn/newsview716146.html
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