打開電商平臺(tái),進(jìn)入自營的線上醫(yī)藥店鋪,下單,等待快遞……這已經(jīng)成為如今購買常備藥物的一種主要方式。相比線下門店購藥,在電商平臺(tái)的店鋪購買非急用藥,不用擔(dān)心推銷、缺貨等問題,價(jià)格通常也更為實(shí)惠。
但是,醫(yī)藥電商越做越大,行業(yè)中也必然會(huì)滋生一些亂象,如未經(jīng)許可售賣處方藥、藥品是否合規(guī)等問題,一直是業(yè)內(nèi)隱患。對(duì)此,監(jiān)管也重磅出擊。
藥品網(wǎng)售新規(guī)出臺(tái)
近日,市場監(jiān)管總局發(fā)布《藥品網(wǎng)絡(luò)銷售監(jiān)督管理辦法》,自2022年12月1日起施行。《辦法》共6章42條,對(duì)藥品經(jīng)營企業(yè)主體責(zé)任、藥品網(wǎng)絡(luò)銷售平臺(tái)責(zé)任、處方藥網(wǎng)絡(luò)銷售管理、各部門監(jiān)管等作出了規(guī)定。
其中明確,疫苗、血液制品、麻醉藥品、精神藥品、醫(yī)療用毒性藥品、放射性藥品、藥品類易制毒化學(xué)品等國家實(shí)行特殊管理的藥品不得在網(wǎng)絡(luò)上銷售。同時(shí),考慮用藥安全風(fēng)險(xiǎn)和線上線下一致性管理要求,明確對(duì)處方藥網(wǎng)絡(luò)銷售實(shí)行實(shí)名制,并按規(guī)定進(jìn)行處方審核調(diào)配。
值得注意的是,6月份曾有“第三方平臺(tái)不得直接參與藥品銷售活動(dòng)”的規(guī)定傳出,導(dǎo)致京東健康、阿里健康兩大巨頭暴跌14%,但此次發(fā)布的新規(guī)中并未提及。對(duì)于此次新規(guī),兩大巨頭也均作出回應(yīng)。
京東健康回應(yīng)稱,一方面,新規(guī)出臺(tái)后,將進(jìn)一步加速提升醫(yī)藥電商的社會(huì)公共服務(wù)效率;另一方面,能引導(dǎo)“互聯(lián)網(wǎng)+藥品流通”規(guī)范發(fā)展,支持藥品流通企業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)加強(qiáng)合作,推進(jìn)線上線下融合發(fā)展,培育新興業(yè)態(tài),最大程度發(fā)揮“互聯(lián)網(wǎng)+”藥品流通價(jià)值。公司將配合各級(jí)主管部門推動(dòng)《辦法》落地落實(shí)。
阿里健康則表示,多年以來,醫(yī)藥電商作為傳統(tǒng)零售的有力補(bǔ)充,對(duì)藥品的普惠可及起到了積極推動(dòng)作用。網(wǎng)售辦法進(jìn)一步體現(xiàn)了監(jiān)管部門對(duì)醫(yī)藥電商健康發(fā)展的鼓勵(lì)支持態(tài)度。同時(shí),也為藥品互聯(lián)網(wǎng)銷售提供更加明確的合規(guī)指引和要求,對(duì)行業(yè)規(guī)范發(fā)展具有重要意義。
對(duì)醫(yī)藥電商影響幾何
近年來,醫(yī)藥電商近年來確實(shí)發(fā)展迅速,銷售規(guī)模不斷提升。米內(nèi)網(wǎng)數(shù)據(jù)顯示,按照終端平均零售價(jià)來計(jì)算,2021年中國實(shí)體藥店和網(wǎng)上藥店(含藥品和非藥品)銷售規(guī)模達(dá)7950億元。
其中,網(wǎng)上藥店首破2000億,同比增長40.2%。2019年-2021年期間,網(wǎng)上藥店的銷售額分別為1002億元、1593億元、2234億元,分別實(shí)現(xiàn)了51.60%、59.00%、40.20%的增速。
處方藥的占比也是逐年提升,由2019年的54.6%上升至2021年的65.4%,已成為網(wǎng)上藥店的銷售“主力”。
對(duì)于此次新規(guī)的影響,醫(yī)藥從業(yè)人士指出,通過新規(guī)規(guī)范梳理市場,有利于行業(yè)出清,更有利于頭部企業(yè)釋放動(dòng)能。不過,新規(guī)明確禁止“先藥后醫(yī)”也會(huì)一定程度增加第三方平臺(tái)成本。也就是說,應(yīng)當(dāng)由醫(yī)生先對(duì)患者進(jìn)行在線問診,開具處方后,患者根據(jù)買方購藥,交易鏈路的規(guī)范可能會(huì)對(duì)醫(yī)藥電商處方習(xí)慣產(chǎn)生沖擊。
事實(shí)上,現(xiàn)在看到的《辦法》在正式官宣之前,已經(jīng)過了4年多的醞釀。整體來看,網(wǎng)售新規(guī)對(duì)各公司影響不大,因?yàn)槟壳盎旧隙际菄?yán)格按照監(jiān)管要求運(yùn)營的。
隨著大眾對(duì)于遠(yuǎn)程問診、線上購藥需求激增,監(jiān)管要求的明確和細(xì)化,為行業(yè)發(fā)展和建設(shè)提供了路徑,也便于推動(dòng)行業(yè)的良性發(fā)展。
終端市場格局如何變化
據(jù)悉,醫(yī)藥電商賽道可根據(jù)其面向的上下游與商業(yè)模式分為B2B、B2C、O2O三大類。以阿里健康和京東健康為代表的B2C平臺(tái),目前主要涉及非處方藥的網(wǎng)上零售,該業(yè)務(wù)由“自營+平臺(tái)”等業(yè)務(wù)模式構(gòu)成,其中自營業(yè)務(wù)收入占比較大。
據(jù)中康CMH數(shù)據(jù),2022年上半年,醫(yī)藥電商B2C市場規(guī)模達(dá)到707億元,同比增長25%,目前主要玩家包括阿里健康、京東健康、1藥網(wǎng)、360好藥、好藥師、藥房網(wǎng)等。具體又可以分成三類:
第一種,是依托于天貓、京東等電商平臺(tái)的網(wǎng)上藥店,該模式下一是依托電商平臺(tái)在線進(jìn)行醫(yī)藥銷售的第三方網(wǎng)上藥店,相當(dāng)于在天貓上開的醫(yī)藥產(chǎn)品類淘寶店;二是天貓、京東電商平臺(tái)所自營的醫(yī)藥銷售部門,例如,阿里大健康、京東大健康平臺(tái)所推出的自營藥品。
第二種,是醫(yī)藥企業(yè)自建平臺(tái),如好藥師、1藥房、益豐藥房、七樂康等,依托自身資源及渠道基礎(chǔ)而進(jìn)行自建網(wǎng)絡(luò)銷路。不過,與天貓、京東等電商平臺(tái)所建立的B2C平臺(tái)相比,醫(yī)藥企業(yè)自建B2C平臺(tái)在流量獲取、獲客成本等方面優(yōu)勢并不明顯。
此外,隨著互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療健康政策利好和不斷完善,一些互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療平臺(tái)也紛紛切入醫(yī)藥B2C賽道,如平安好醫(yī)生、妙手醫(yī)生、春雨醫(yī)生等,依托在線醫(yī)療服務(wù),不斷完善藥品銷售及配送等環(huán)節(jié),形成“醫(yī)+藥”生態(tài)布局。
據(jù)智慧芽數(shù)據(jù)預(yù)計(jì),中國醫(yī)藥電商和在線問診的市場規(guī)模在2030年將分別達(dá)到1.2萬億元及4070億元,10年年均復(fù)合增長率將達(dá)到20%。目前,問診市場、藥品市場、家用器械及保健品市場均處于發(fā)展初期,互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療的未來體量不可低估。返回搜狐,查看更多
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