因?qū)W會重點扶持養(yǎng)生指南平臺，智輝一直在對接相關(guān)平臺的工作，2018年10月的時候就有過這樣一件事情，四川加盟平臺的一家店，沒有履行加盟協(xié)議，私自銷售平臺以外的產(chǎn)品，無據(jù)承諾客戶服務(wù)，后期無法兌現(xiàn)，而遭到客戶向總部投訴，最后平臺單方強(qiáng)制解除授權(quán)。

2018年底去四川出差，正好到了他那個縣城，就順便過去看看，確認(rèn)下，脫離平臺的單店是如何運(yùn)作的，是比之前好，還是比之前糟。進(jìn)去之后，的確有意外的收獲，健康產(chǎn)品的種類是比之前平臺供應(yīng)要豐富了不少，從幾毛錢到幾千甚至上萬的價格不等，幾乎每個產(chǎn)品的品牌都不同，除了貨架上的產(chǎn)品陳列之外，墻角還堆著一堆，大大小小的產(chǎn)品。

“我現(xiàn)在是一個客戶”，進(jìn)店看到這個場景，這產(chǎn)品是如何定位的？這個店有品牌定位嗎？有文化定位嗎？產(chǎn)品都是正規(guī)合格的嗎？……

這家店的問題就是產(chǎn)品定位不明。產(chǎn)品定位的目的是確定產(chǎn)品在消費(fèi)者心中的形象和地位，與其他競品形成鮮明對比，凸顯優(yōu)勢。

顯然，以上這家店沒有做到，不僅產(chǎn)品定位混亂，而且還混有其他品牌的產(chǎn)品，既體現(xiàn)不出產(chǎn)品的特色，在消費(fèi)者心中的形象也大打折扣。

在進(jìn)行產(chǎn)品定位前，我們首先需要做以下幾個方面的調(diào)研：

第一，目標(biāo)客戶定位。即明白你要為誰服務(wù)，是老年人、中年人、孩子還是婦女。一個健康企業(yè)所生產(chǎn)的產(chǎn)品，它的目標(biāo)客戶可能是一類人，也可能是多類人。在市場越來越細(xì)化的今天，健康產(chǎn)品的針對性也越來越強(qiáng)，所以，一定要弄明白你的目標(biāo)客戶是誰。

在現(xiàn)實生活中，一些對生活要求比較高的人，都喜歡去專賣店購物，原因是人們覺得這樣的店面更專業(yè)，質(zhì)量更可靠，售后更放心。健康品連鎖店也應(yīng)如此，進(jìn)行準(zhǔn)確的客戶定位，經(jīng)營哪類產(chǎn)品就一目了然。

第二，需求定位。即滿足客戶的哪方面需求。不同的產(chǎn)品有不同的功效，不同的客戶對產(chǎn)品有不同的需求。有高血壓的人需要降壓的健康產(chǎn)品，有糖尿病的人需要抑制糖濃度的健康產(chǎn)品，心臟不好的人需要維護(hù)心臟的健康產(chǎn)品，等等。對該市場的目標(biāo)客戶進(jìn)行需求分析，這樣我們就明白該主營什么功效的產(chǎn)品。

第三，產(chǎn)品組合定位。即如何充分滿足客戶需求。在確定目標(biāo)客戶及客戶需求之后，單純某類產(chǎn)品是無法充分滿足客戶需求的。如就老年人來說，隨著年齡的增大，身上會患有多種潛在疾病，高血壓、糖尿病、腦血管病等。因此，我們需要對產(chǎn)品進(jìn)行科學(xué)的組合，然后進(jìn)行營銷推廣，才能最大限度地滿足客戶需求。

掌握了以上幾點，便可以對產(chǎn)品進(jìn)行精準(zhǔn)定位，產(chǎn)品定位包含產(chǎn)品功能定位、品質(zhì)定位、價格定位、類型定位。

產(chǎn)品功能定位，是根據(jù)產(chǎn)品的功能來確定它在市場中的位置，重點要放在產(chǎn)品的功效上。一個產(chǎn)品除了具有主要功效之外，通常還有很多附加功效。所以在推廣的過程中，除了著重突出產(chǎn)品的主要功效外，將其附加功效也要體現(xiàn)出來。

品質(zhì)定位，是以產(chǎn)品的質(zhì)量品牌來確定市場的位置。產(chǎn)品是高端產(chǎn)品還是低端產(chǎn)品，將其放在合適的市場位置，結(jié)合相應(yīng)的營銷策略，體現(xiàn)出產(chǎn)品的不可替代性。比如你去肯德基吃飯，一定沒有3元一個的雞腿，而在路邊攤就可能買到，這便是產(chǎn)品品質(zhì)定位的不同。

價格定位，是根據(jù)市場需求、產(chǎn)品品質(zhì)，對產(chǎn)品進(jìn)行定價。人們在購買某產(chǎn)品時，通常會將價格擺在首位，但是，面對價格相同的產(chǎn)品，消費(fèi)者一定會選擇品質(zhì)定位高的店面消費(fèi)。如果你的價格高出了消費(fèi)者的心理預(yù)算，他便不會購買。所以，價格定位要結(jié)合產(chǎn)品品質(zhì)與市場需求。

類型定位，是提供適合消費(fèi)者需求及競爭策略的產(chǎn)品種類。提供的產(chǎn)品既能滿足客戶需求的多樣化，與競爭對手的產(chǎn)品相比，又能凸顯產(chǎn)品的優(yōu)勢。這便是成功的產(chǎn)品種類定位。

總之，產(chǎn)品定位管控的目的是最大程度提供符合消費(fèi)者需求的產(chǎn)品，上架具有競爭優(yōu)勢的產(chǎn)品，凸顯產(chǎn)品的優(yōu)勢，維護(hù)產(chǎn)品在市場及消費(fèi)者心中的形象地位。營銷，不僅僅營銷產(chǎn)品本身，更重要的是營銷產(chǎn)品的品牌定位。

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