商務(wù)溝通與談判試題（含答案） 1、甲公司經(jīng)常派業(yè)務(wù)員乙與丙公司訂立合同。乙調(diào)離后,又持蓋有甲公司公章的合同書(shū)與尚不知其已調(diào)離的丙公司訂立一份合同,并按照通常做法提走貨款,后逃匿。對(duì)此甲公司并不知情。丙公司要求甲公司履行合同,甲公司認(rèn)為該合同與己無(wú)關(guān),予以拒絕。下列選項(xiàng)正確的是( )。 A、甲公司應(yīng)與丙公司分擔(dān)損失 B、甲公司不承擔(dān)責(zé)任 C、甲公司應(yīng)當(dāng)承擔(dān)簽約后果 D、甲公司應(yīng)負(fù)主要責(zé)任 答案：C 2、SWOT分析法中的“S”代表了( )。 A、威脅 B、機(jī)會(huì) C、劣勢(shì) D、優(yōu)勢(shì) 答案：D 3、談判隊(duì)伍中的主力軍是指()。 A、第一層次的人員 B、第二層次的人員 C、第四層次的人員 D、第三層次的人員 答案：B 4、下列關(guān)于一名出色的翻譯人員的作用理解不準(zhǔn)確的是() A、改變談判氣氛,挽救談判失誤 B、能夠洞察對(duì)方的心理和發(fā)言的實(shí)質(zhì) C、具有審時(shí)度勢(shì)、隨機(jī)應(yīng)變、當(dāng)機(jī)立斷的能力 D、起到語(yǔ)言溝通的作用 答案：C 5、每一位簽字人均須首先簽署將由己方所保存的文本,然后再交由他方簽字人簽署。此種做法,通常稱為( )。 A、首位制 B、輪換制 C、優(yōu)先制 D、輪流制 答案：B 6、決定其形象的重要因素是() A、風(fēng)度 B、服飾 C、表情、眼神 D、氣質(zhì) 答案：B 7、關(guān)于以下說(shuō)法不正確的是()。 A、債務(wù)人提前履行債務(wù)給債權(quán)人增加的費(fèi)用,由債務(wù)人自己承擔(dān) B、要約到達(dá)受要約人時(shí)生效 C、中止履行是指?jìng)鶆?wù)人的分立、合并或者變更等原因沒(méi)有通知,致使債務(wù)履行困難而中止 D、承諾到達(dá)要約人時(shí)生效 答案：C 8、教授甲舉辦學(xué)術(shù)講座時(shí),在禮堂外的張貼欄中公告其一部新著的書(shū)名及價(jià)格,告知有意購(gòu)買者在門口的簽字簿上簽名。學(xué)生乙未留意該公告,以為簽字簿是為簽到而設(shè),遂在上面簽名。對(duì)乙的行為應(yīng)認(rèn)定為 ( )。 A、乙的行為可推定為購(gòu)買甲新著的意思表示 B、乙的行為并非意思表示,在甲乙之間并未成立買賣合同 C、甲的行為屬于要約,乙的行為屬于附條件承諾,二者之間成立買賣合同,但需乙最后確認(rèn) D、乙的行為構(gòu)成重大誤解,在此基礎(chǔ)上成立的買賣合同可撤銷 答案：B 9、鋼筆的正確攜帶位置應(yīng)該是()。 A、公文包 B、男士西裝內(nèi)側(cè)的口袋 C、男士西裝的外側(cè)口袋 D、襯衫口袋 答案：B 10、()要求談判雙方,在堅(jiān)持求同存異的基礎(chǔ)上,建立談判關(guān)系,并通過(guò)求同存異來(lái)建立交易關(guān)系并實(shí)現(xiàn)雙方的權(quán)利和義務(wù)。 A、互利原則 B、協(xié)商原則 C、效益原則 D、求同原則 答案：D 11、以下人員屬于談判人員分工第三層次的是() A、記錄員 B、商務(wù)人員 C、主談人 D、技術(shù)員 答案：A 12、下列屬于談判人員良好心理素質(zhì)的是()。 A、戒急 B、戒弱 C、戒輕 D、耐心 答案：D 13、()是談判桌上的主要發(fā)言人,是談判桌上的主攻手,是既定談判目標(biāo)和策略的主要實(shí)施者。 A、負(fù)責(zé)人 B、主談人 C、談判助手 D、服務(wù)人員 答案：B 14、談判前做好讓步的計(jì)劃,且應(yīng)該是清晰而有序的,將具有實(shí)際價(jià)值和沒(méi)有實(shí)際價(jià)值的條件區(qū)分開(kāi)來(lái),在不同的階段和條件下使用,體現(xiàn)的是() A、清晰原則 B、彌補(bǔ)原則 C、時(shí)機(jī)原則 D、剛性原則 答案：A 15、“每天少抽一支煙,每天就可訂一份×××報(bào)紙?！辈捎玫氖?)報(bào)價(jià)策略。 A、差別定價(jià) B、用較小單位商品的價(jià)格進(jìn)行比較 C、對(duì)比報(bào)價(jià)策略 D、用較小的單位報(bào)價(jià) 答案：B 16、“退一步海闊天空”體現(xiàn)的是讓步的( )原則。 A、剛性 B、時(shí)機(jī) C、以退為進(jìn) D、彌補(bǔ) 答案：C 17、在一次商務(wù)談判會(huì)上,作為采購(gòu)方的快飛集團(tuán)要求供貨方新飛零配件公司如果第一次合作能將價(jià)格降低10%,將會(huì)考慮與其進(jìn)行深度長(zhǎng)遠(yuǎn)采購(gòu)合作,經(jīng)過(guò)深思熟慮,新飛決定答應(yīng)快飛的談判要求。快飛集團(tuán)采取的讓步策略屬于() A、對(duì)等式的策略 B、予遠(yuǎn)利謀近惠的策略 C、互惠互利的策略 D、絲毫無(wú)損的讓步策略 答案：B 18、用幽默的方式來(lái)消除談判對(duì)手的戒備心理,使其積極參與到談判中來(lái),從而營(yíng)造高調(diào)的談判氣氛的方法是 ( )。 A、問(wèn)題挑逗法 B、稱贊法 C、幽默法 D、感情攻擊法 答案：C 19、下列選項(xiàng)中不屬于對(duì)談判對(duì)手應(yīng)側(cè)重掌握的資料是() A、對(duì)方參加談判人員權(quán)限 B、對(duì)方銷售渠道情況 C、對(duì)方談判的最后期限 D、對(duì)方的談判作風(fēng)和個(gè)人情況 答案：B 20、談判的地點(diǎn)最好選擇在,即在“主場(chǎng)”進(jìn)行談判。() A、在對(duì)方地點(diǎn)談判 B、在雙方所在地交叉輪流談判 C、在己方地點(diǎn)談判 D、在第三地談判 答案：C 21、商務(wù)條款談判時(shí)的主談人是() A、商務(wù)談判人員 B、技術(shù)人員 C、法律人員 D、其他人員 答案：A 22、有位該判人員說(shuō)過(guò)“和東方人做生意,應(yīng)多做解釋少爭(zhēng)執(zhí),這樣會(huì)傷面子;對(duì)英國(guó)人側(cè)應(yīng)有禮貌的慢慢說(shuō)服。”這說(shuō)明在談判中應(yīng)了解的信息是() A、宗教信仰 B、商業(yè)習(xí)俗 C、法律制度 D、政治狀況 答

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