共建人民城市 共享美好生活|滬上首家社區(qū)醫(yī)院成長記:一份“887365”的健康承諾
圖說:打浦橋街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心掛牌“社區(qū)醫(yī)院” 新民晚報記者 徐程 攝(下同)
887365,這是打浦橋街道居民與社區(qū)醫(yī)院的“接頭暗號”,更是一份“有人常駐、有燈常亮”的暖心承諾。
今年5月,黃浦區(qū)打浦橋街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心在申城248家社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心里搶了“頭名”——掛牌全市第一家“社區(qū)醫(yī)院”。如今,“社區(qū)醫(yī)院”掛牌已成為基層醫(yī)療衛(wèi)生領(lǐng)域的新風(fēng)尚。
近日,記者多次走進打浦橋社區(qū)醫(yī)院,聽社區(qū)醫(yī)生和居民講述滬上首家社區(qū)醫(yī)院的成長故事。大伙兒說,要努力把這里建設(shè)成中國最有溫度的社區(qū)醫(yī)院。
圖說:內(nèi)環(huán)內(nèi)面積最大的社區(qū)醫(yī)院
有人常駐 有燈常亮
走進明亮溫馨的大廳,一陣靈動舒緩的鋼琴聲流入耳中,人們很難把這一幕與醫(yī)療衛(wèi)生聯(lián)系在一塊兒,但卻是打浦橋街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的常態(tài)。
這里是麗園路。坐落于此的黃浦區(qū)打浦橋街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心是內(nèi)環(huán)內(nèi)面積最大的社區(qū)醫(yī)院。傍晚5時30分,中心燈火通明。二樓的全科醫(yī)生診間外,幾位老年人正在“嘎三胡”。他們多是來配藥的,其中一位爺叔便是在家庭醫(yī)生簽約群里看到了藥品新到的信息,吃過晚飯“遛彎兒”過來。
圖說:夜門診包含全科門診、康復(fù)理療、中醫(yī)適宜技術(shù)等
自去年11月起,打浦橋街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心開啟了“887365”的延時服務(wù)——包括社區(qū)午間延時門診、夜門診以及周末門診,保障從工作日早上8時至晚上8時,一周7天實時守候,一年365天全年無休。
時針劃過18時,居民基本一到就能看上醫(yī)生。三樓的康復(fù)室里,白領(lǐng)唐先生正在做紅外激光中頻理療。他在三甲醫(yī)院確診了肩部積液,得知社區(qū)醫(yī)院有康復(fù)夜門診,便提前預(yù)約,下班后“隨到隨治”,“療效好,很方便!”
“即使夜幕降臨,中心仍努力為每一位在城市中奔波的人留一盞燈,留一份健康的承諾?!贝蚱謽蚪值郎鐓^(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心主任金迎說,當然,在這份暖心的陪伴背后離不開所有一線醫(yī)務(wù)工作者的付出與堅守。據(jù)統(tǒng)計,中心當前日均門診量可達1200人次,高峰時段可達1900人次,夜門診單日就診量達百余人次。
圖說:康復(fù)醫(yī)學(xué)科設(shè)施齊全
能做手術(shù) 號源優(yōu)先
上午9時許,記者在打浦橋街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心見到了來做脂肪瘤切除手術(shù)的顧老伯。簽完門診手術(shù)告知單、完成術(shù)前檢查后,他便進入了手術(shù)室。半個小時后,兩個部位的腫塊切除手術(shù)順利完成。
為顧老伯動手術(shù)的,是從上級醫(yī)院“跳槽”到打浦橋街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的外科醫(yī)生田陶然,“在社區(qū)開展的手術(shù),和二、三級醫(yī)院的外科還是有很大不同的,主要是創(chuàng)口處理、皮下脂肪瘤等。別小看這些,社區(qū)居民需求量很大?!?
圖說:外科醫(yī)生田陶然為患者手術(shù)
金迎介紹,打浦橋街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心在上海市中心城區(qū)率先開展社區(qū)適宜外科手術(shù),包含體表腫物切除、清創(chuàng)縫合術(shù)、燒傷沖洗清創(chuàng)術(shù)、膿腫切開引流術(shù)、腋臭微創(chuàng)治療……“過去居民需要跑大醫(yī)院才能做的小手術(shù),而今在社區(qū)已能迎刃而解?!?
隨著季節(jié)更替,中老年心血管疾病進入高發(fā)期。近期的一個早晨,街道簽約居民朱阿姨在無明顯誘因下出現(xiàn)心悸,便前往中心簽約醫(yī)生處就診。經(jīng)過緊急處理,癥狀逐步緩解。家庭醫(yī)生隨即通過分級診療系統(tǒng),預(yù)約了胸科醫(yī)院門診;五天后,朱阿姨依約前往就診,當日就被收治,下午就做了射頻消融術(shù),次日出院,沒再出現(xiàn)過不適。
朱阿姨這回從發(fā)病到手術(shù)治愈,全程僅一周。她激動地送上錦旗,“醫(yī)生快速精準的判斷以及高效的機構(gòu)間轉(zhuǎn)診,讓我從生死線上逃脫!”
記者獲悉,今年4月起,上海全面實施二三級醫(yī)院門診號源優(yōu)先向社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心開放,家庭醫(yī)生可以為簽約患者預(yù)約早于社會面5天,甚至未來2天的專家號源,目前,打浦橋街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心已轉(zhuǎn)診近千人。
圖說:目前可配藥品近1100種
不走老路 多元探索
“社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心獲得‘社區(qū)醫(yī)院’的新冠名,并不只是簡單增加一塊牌子,也不是讓基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)重回傳統(tǒng)醫(yī)院的老路?!苯鹩忉?,“是要以增強醫(yī)療服務(wù)能力為抓手,強化綜合健康管理,最終讓居民在家門口就能享受到更高水平的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)?!?
金迎也是上海市人大代表,在2023年兩會上,提出了“將社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心更名為社區(qū)醫(yī)院”的建議,受到了廣泛關(guān)注;時隔一年,社區(qū)醫(yī)院“照進現(xiàn)實”!
圖說:居民在社區(qū)醫(yī)院也能欣賞鋼琴演奏
事實上,2019年至今,國家衛(wèi)健委印發(fā)《關(guān)于開展社區(qū)醫(yī)院建設(shè)試點工作的通知》等多份文件,提出加快推進社區(qū)醫(yī)院建設(shè),進一步完善基層醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)體系。在上海,一家家“麻雀雖小,五臟俱全”的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心不斷完善醫(yī)療設(shè)備配置,進一步完善科室設(shè)置,承擔起居民“健康守門人”的重要職責。
值得一提的是,就在不久前,打浦橋街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心還主動“走進”功能樓宇,在日月光商圈開設(shè)了服務(wù)站點,成為申城首家功能樓宇內(nèi)的中醫(yī)藥特色巡診服務(wù)站點。通過聚焦白領(lǐng)人群的健康需求以及亞健康問題,開展了中醫(yī)診療、適宜技術(shù)、中西醫(yī)結(jié)合康復(fù)等健康服務(wù),讓打工族們僅需“一杯茶”的距離,就可以做好自己的健康管理。
“社區(qū)醫(yī)院的發(fā)展是和老百姓的需求緊密相連的,打浦橋社區(qū)醫(yī)院還成為了全國首家對接商業(yè)保險的社區(qū)醫(yī)療機構(gòu)?!苯鹩f,“變身”社區(qū)醫(yī)院后,更能“接得住、留得下”患者,也推動“小病在社區(qū)、大病去醫(yī)院、康復(fù)回社區(qū)”的分級診療格局更快形成。
新民晚報記者 郜陽
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