洞見 創(chuàng)新
11月15-16日,2023年汽車物流行業(yè)年會(huì)在湖北十堰盛大召開。本次年會(huì)旨在結(jié)合汽車物流行業(yè)現(xiàn)狀、相關(guān)政策法規(guī)解讀、行業(yè)趨勢分析,以及先進(jìn)技術(shù)應(yīng)用案例與優(yōu)秀管理經(jīng)驗(yàn)共享,推動(dòng)我國汽車物流行業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí),促進(jìn)行業(yè)數(shù)字化、綠色化、可持續(xù)發(fā)展。
該年會(huì)作為物流行業(yè)盛會(huì),匯集了東風(fēng)物流、上汽安吉物流、一汽物流等多家優(yōu)質(zhì)汽車物流行業(yè)領(lǐng)袖,以及中國一汽、東風(fēng)汽車等多家行業(yè)尖端汽車生產(chǎn)企業(yè)。玲瓏輪胎憑借一直以來在物流產(chǎn)業(yè)鏈中的貢獻(xiàn),榮獲“2023年度汽車物流行業(yè)優(yōu)秀技術(shù)裝備供應(yīng)商”。玲瓏輪胎董事長、總裁王鋒作為中物聯(lián)副會(huì)長,對(duì)整車物流行業(yè)運(yùn)營痛點(diǎn)高度關(guān)注,在此次會(huì)議中榮獲“2023年度汽車物流行業(yè)突出貢獻(xiàn)企業(yè)家”。
本次會(huì)議,玲瓏輪胎張常青副總經(jīng)理在專題演講中分享了在整車物流企業(yè)自有車輛和后市場輪胎運(yùn)營的一站式解決方案:從輪胎采購到后期替換,覆蓋輪胎全生命周期的“產(chǎn)品力+服務(wù)力”模式。
產(chǎn)品方面,以玲瓏和阿特拉斯雙品牌線支撐起完善的產(chǎn)品體系。在服務(wù)方面,針對(duì)高端長途產(chǎn)品,玲瓏推出了全國聯(lián)保、道路救援和超長4年質(zhì)保3大保障,結(jié)合遍布全國的線下服務(wù)門店體系,切實(shí)做好輪胎使用保障;針對(duì)物流大客戶,玲瓏采用定制化與標(biāo)準(zhǔn)化相結(jié)合的服務(wù)模式,根據(jù)不同物流車隊(duì)的車輛狀況、應(yīng)用場景等進(jìn)行定制化輪胎匹配及使用建議,并進(jìn)行輪胎全生命周期標(biāo)準(zhǔn)化質(zhì)量跟蹤、服務(wù);在輪胎資產(chǎn)運(yùn)營管理方面,為用戶提供司機(jī)、車隊(duì)長APP端和企業(yè)PC管理端的信息化系統(tǒng)支撐;另外玲瓏輪胎也將公益基因融入了服務(wù)體系,通過卡友關(guān)愛計(jì)劃公益項(xiàng)目,以及卡友之家洗衣、就餐服務(wù)等,為卡友群體帶去溫暖與保障。
隨著現(xiàn)代物流智能化、科技化、數(shù)字化的發(fā)展,對(duì)物流產(chǎn)業(yè)鏈企業(yè)的服務(wù)體系也有了更高的要求。在此形勢之下,玲瓏在擁抱變化,提升數(shù)智體系、科研創(chuàng)新能力的同時(shí),也始終堅(jiān)持“以產(chǎn)品為中心,以服務(wù)為中心,以用戶為中心”的核心發(fā)展理念。接下來,玲瓏輪胎將繼續(xù)深耕市場需求,做好上下游產(chǎn)業(yè)鏈的深化合作,以更專業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù),助力中國物流行業(yè)開啟可持續(xù)發(fā)展新生態(tài)。
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