拆解全球性“健康碼”倫理難題:算法治理的“三道坎”
(圖片來源:攝圖網(wǎng))
作者|朱悅 來源|騰云(ID:tenyun700)
新冠疫情的全球感染人數(shù)已經(jīng)突破二百萬。
世界各國已經(jīng)意識到,要想戰(zhàn)勝病毒,在研發(fā)疫苗、提升核酸檢測數(shù)量之外,還必須讓“追蹤病毒”的速度超過“病毒傳播”的速度。
于是,基于接觸者追蹤等技術(shù),世界各國開發(fā)出了不同模式的“健康碼”,希望在第一時間獲取感染者與接觸者信息。
對隱私問題等倫理問題的擔(dān)憂也隨之而來,政府、媒體和公眾紛紛展開討論。新冠疫情或重塑數(shù)字時代下人們的隱私觀念。
對健康碼的討論具有建設(shè)性,它可能會影響未來的制度建設(shè)。問題是,我們該從何處談起?
健康碼已在全國鋪開。一手綠碼,通行爽利;一屏紅碼,隔離走起。
隨著疫情的全球性流行,世界各國也紛紛研發(fā)自己的“健康碼”,各方也頻繁的就倫理隱憂發(fā)聲。
在算法治理“遠帆將來”的時刻,對健康碼的研究,還可能成為未來制度建設(shè)的先聲。在這期間,倫理問題尤其重要。
當(dāng)我們討論健康碼的倫理問題的時候,我們究竟在討論什么?如果將健康碼的原理拆成三步去理解,或許可以全面展示該議題的關(guān)鍵所在——
第一步,健康碼需要收集許多個人信息,這些信息需要得到充分的保護;
第二步,算法處理這些信息,將個體分類為“紅”、“黃”、“綠”等類別,過程中的算法倫理不容忽視;
第三步,根據(jù)分類,衛(wèi)生部門、交通關(guān)口、企業(yè)和學(xué)校等單位對個體施以“區(qū)別對待”,這些措施也需要合理而正當(dāng)。
總之,無論是健康碼還是其它算法治理措施,都需要邁過以上三道坎。
01
? 第一道坎:個人信息保護
疫情時分,健康碼與個體如影隨形,與個人身份綁定,反映個體活動情況。這一過程不可避免地涉及了許多個人信息,其中有些信息又相當(dāng)敏感。
由于健康碼生成方式不同,“集中式”和“分布式”下的健康碼,收集的范圍也有相當(dāng)不同,此處簡要分別討論。
“集中式”健康碼運用后臺打通的數(shù)據(jù)庫和個體填報信息,直接判斷顏色。根據(jù)各地情形不同,納入信息也有些許不同。
一般而言,之前是否屬于“確診”或“疑似”、近期活動軌跡和地區(qū)、近期搭乘航班或車次等,都會成為分析對象。部分地區(qū)還會采集居住地、是否曾購買發(fā)熱藥物等。根據(jù)疫情的變動和后臺的建設(shè),這一范圍可能還在不斷擴大。
“分布式”健康碼的原理稍有不同。簡而言之,就是個體各自在手機上安裝應(yīng)用,應(yīng)用再以藍牙定位或者超聲波的方式,測量附近有無其它安裝同款應(yīng)用的個體經(jīng)過,有則記錄下來。
如此,可以形成細(xì)致的運動軌跡和接觸者網(wǎng)絡(luò)。一旦有個體出現(xiàn)狀況,接觸個體都會收到信息。此類健康碼收集的信息類型相對簡潔,但至少也會涉及個體相當(dāng)全面的社交網(wǎng)絡(luò)。
無論采取何種形式,健康碼都會涉及個人信息的處理。
遵從現(xiàn)有涉及個人信息的法律法規(guī)國家標(biāo)準(zhǔn),切實以保護個人信息在生命周期各環(huán)節(jié)的安全為底線。這一點又體現(xiàn)為防止過度收集,注意最小化原則,做好信息安全,禁止分享公開,可行范圍內(nèi)匿名化,可查可用不可導(dǎo)出,等等,都已體現(xiàn)在各地的健康碼實踐中。
不過,還有三點值得注意。
其一,有關(guān)信息應(yīng)視為個人敏感信息。
一方面,無論是病史、行蹤軌跡,還是藥物記錄、社交網(wǎng)絡(luò),單獨均足以達到“影響個體人身或財產(chǎn)安全,或?qū)е律硇慕】凳軗p,或?qū)е缕缫曅源觥钡摹懊舾小睒?biāo)準(zhǔn);另一方面,對這些信息的處理方式,足以影響個體能否獲得遷徙、勞動或受教育的權(quán)利,因此可能達致“敏感”標(biāo)準(zhǔn)。這一點會影響合宜的信息保護水平。
其二,“集中式”下的隱私風(fēng)險較為凸顯,“分布式”下的風(fēng)險則容易被忽視。
“分布式”健康碼程序通常采取匿名標(biāo)識符,無法直接識別至個體。然而,從現(xiàn)有安全領(lǐng)域研究看,通過軌跡或社交關(guān)系識別個體,既不困難,準(zhǔn)確率也不低。因此,個人信息保護工作仍不能輕忽。
其三,在具體落實保護工作時,一頭一尾兩個環(huán)節(jié),需要進一步分析。
在尋求個人信息處理合法性的頭部環(huán)節(jié),盡管重大公共利益足以構(gòu)成合法性基礎(chǔ),但從維護個體隱私權(quán)、進一步消除隱私風(fēng)險的角度出發(fā),獲取明示同意并展示隱私協(xié)議,是更加合適的做法。
實際上,這也是算法倫理領(lǐng)域的共識。在抗疫接近尾聲、個人信息處理完畢時,如何處理相關(guān)信息?是簡單封存,還是采取加總等匿名化措施后用于研究等用途,又或者是刪除,此處需要因情勢制宜的討論。
一般而言,信息匿名化可能是此處底限。
02
? 第二道坎:算法倫理
健康碼的機理,是在各類個人信息的基礎(chǔ)上,根據(jù)感染風(fēng)險對不同個體分類。這一工作涉及算法,自然也涉及近年來熱度驟升的算法倫理。
何為算法倫理的核心內(nèi)容?各國暫時各執(zhí)一詞,但也有一些共識。在健康碼語境下,除開已經(jīng)提到的隱私,“算法可解釋”,“算法可問責(zé)”,和“算法公平”,三者共同構(gòu)成眼下最需要注意的算法倫理。
“算法可解釋”原則的精神很樸素:如果一則算法的運行足以影響個體遷徙、勞動或受教育的權(quán)利,那么,個體有理由知道這個算法究竟在干什么。
對很多具體的場景,“算法可解釋”很可能是法律中“正當(dāng)程序”原則蘊涵的要求。因此,需要對健康碼作出一定的解釋。算法運作的具體原理不同,需要的解釋相應(yīng)不同,不妨分兩種情形討論。
當(dāng)前而言,大部分地區(qū)的健康碼原理相對簡單:首先,設(shè)定一些判斷條件,“個體近期是否曾前往疫情嚴(yán)重區(qū)域”,“個體軌跡是否與其他確診或疑似個體重合”,“個體是否曾購買發(fā)熱藥物”,等等;其次,將數(shù)據(jù)與條件結(jié)合,觸發(fā)特定條件的生成“紅”或“黃”碼,其余生成“綠”碼。
對這樣相對簡單的算法,除非存在作弊風(fēng)險,直接公開邏輯,便是最好的解釋。
當(dāng)然,隨著時間的推移、數(shù)據(jù)資源的豐富和研究人員的攻關(guān),健康碼原理可能日趨復(fù)雜。比如,研究人員可以根據(jù)健康碼的既往防控效果,嘗試更為復(fù)雜的分類算法,以提升分類的準(zhǔn)確率。如果是線性或決策樹模型,解釋依然可能;不過,模型有可能在技術(shù)層面即難以解釋,構(gòu)成字面意義上的“黑箱”。此時,具備可解釋性,應(yīng)當(dāng)成為選擇模型時的考慮之一。
如果確實需要采取難以解釋的模型,應(yīng)該一并對原理作出準(zhǔn)確易懂的說明。
可解釋指向可問責(zé)。
健康碼不可能完全不出錯,重要的是在出錯時及時糾正、在造成損害時明確責(zé)任。這又進一步指向兩點:第一,在制度層面建立報錯和復(fù)核機制方便;第二,在技術(shù)層面,為個體定位錯誤行方便。這樣,報錯、復(fù)核和尋求其它救濟都會更容易。
根據(jù)個人信息保護的相關(guān)內(nèi)容,個體有權(quán)知曉自己的哪些信息參與了健康碼的生成,也可以知道這些信息的內(nèi)容。如果算法具備可解釋性,個體能夠知道個人信息如何與健康碼內(nèi)置的邏輯交互。既知輸入,又知算法,個體就能容易地定位錯誤的具體內(nèi)容。此外,如果個體在利用復(fù)核或類似渠道時能夠把問題表述得更加清楚,行政機關(guān)的負(fù)擔(dān)也會相應(yīng)下降。
算法公平,是另外一項堪稱共識的倫理原則。
“數(shù)字鴻溝”的廣泛存在,意味著并不是所有人都有知識、有條件充分利用健康碼。借助人工驗證等渠道,盡量將鴻溝“填平”,為無法利用健康碼的個體提供等效的驗證方式,是公平的第一項要求。實際上,保障個體合理的、免于算法的決策,也是《統(tǒng)一數(shù)據(jù)保護條例(GDPR)》等立法進展所體現(xiàn)的趨勢。
公平的第二項要求,是避免基于敏感特征的歧視。
在健康碼語境下,歧視集中在地域特征上。這里要求健康碼系統(tǒng)即時跟進最新的各地風(fēng)險層級通報,在判斷條件中及時移除疫情風(fēng)險已然不高的地區(qū)。之外,在任何情形下,都不應(yīng)該在判斷條件中使用性別、種族、國籍等敏感特征。
這些特征和感染風(fēng)險的關(guān)聯(lián)十分有限,對實際防控未必有太多幫助;反之,一旦此類歧視引起國內(nèi)或國際范圍的輿論風(fēng)潮,代價或?qū)⑹謶K重。
除去第一節(jié)已經(jīng)提到的隱私,和第二節(jié)討論的三種價值,算法倫理上還有一些頗為重要的原則。比如歷史悠久的“不作惡”或“向善”,以及歐盟正在大力倡導(dǎo)的“可信賴”,等等。這些原則和之上的內(nèi)容有許多重疊。
如果健康碼制度充分保障隱私、原理容易解釋、責(zé)任易于定位、善待弱勢群體,這一制度也就在很大程度上值得信賴、可為“科技向善”的標(biāo)桿。
03
? 第三道坎:“健康主義”下的區(qū)別對待
健康碼之所以牽動人心,關(guān)鍵還是對現(xiàn)實生活有實實在在的影響。
要不要隔離十四天,涉及到對人身自由的限制;能不能在不同地區(qū)間流動,能不能復(fù)工復(fù)學(xué),在工作場所和學(xué)校的活動是否受限,都涉及對個體基本權(quán)益的限制。以對健康狀況的評估(這里是感染風(fēng)險)為依據(jù),區(qū)別對待不同的個體,這類做法有個概括性的名稱:“健康主義(Healthism)”。
當(dāng)前疫情中的健康主義立場顯然有其合理性。不過,這不能逾越所有的基本權(quán)利。承認(rèn)這兩點后,健康碼中的政策抉擇,就又轉(zhuǎn)化為包羅眾多因素的平衡問題。由于篇幅所限,短文無法盡數(shù)展開。不過,對此類平衡,一般需要注意至少三類要點。
首先,在社會層面,“健康”、“衛(wèi)生”甚或“潔凈”,常常不是均一的概念。在健康碼這一場景中,定義相對明確:感染特定類型病毒的概率。
然而,隨時間推移,如果社會觀念發(fā)生變動,將“感染”與“不潔”、“危險”甚至“敵對”相關(guān)聯(lián),甚至因此排斥有關(guān)群體,這將會增加健康碼逾越正當(dāng)尺度的風(fēng)險。同時,如果這一算法治理模式得到推廣,并得以應(yīng)用于其它因健康狀況而差別待遇的場景,這些推陳出新的“xx碼”同樣需要越過三道坎,我們并不能默認(rèn)其正當(dāng)性。
其次,在考量健康碼的運用是否過度時,角度務(wù)求全面。
如果只考慮單一限制,比如說不能復(fù)工是基于健康碼的限制,似乎總是合理的。但如果用更完整的視角看待,將個體各方面權(quán)益可能因健康碼受到的限制綜合考慮,相關(guān)公共利益與人身自由、受教育權(quán)、勞動權(quán)等眾多因素,可能也會相應(yīng)改變。這一思路也可以預(yù)防健康碼應(yīng)用的過度泛化。
最后,隨著時勢日日而新、科研時時而前,人類對病魔的了解程度也在不斷深入。
先前施加的一些限制,或許已顯不足:例如,倘若存在新的傳播途徑,可能需要更新相應(yīng)隔離措施;反之,限制牽涉的范圍,可能因?qū)Σ《镜纳钊肓私舛s?。豪?,對各地區(qū)風(fēng)險評估的顆粒度越精細(xì),限制涉及的地域范圍相應(yīng)也會更精確。
總之,既然公共利益和基本權(quán)益間的最優(yōu)平衡頻繁變動,在保障安全的前提下相應(yīng)迭代調(diào)適健康碼設(shè)計,可謂應(yīng)時之需。
疫情面前無小事,健康主義領(lǐng)域沒有簡單的問題。在如此情形下決斷,總需要非凡的勇氣、智慧和技藝。除非確實存在抗疫效果上沒有差異、對個體權(quán)益限制又顯然更少的方案,對健康碼的采用,通常合理而正當(dāng)。
當(dāng)然,這并不意味著要放棄審視和反思,對各種權(quán)利的綜合考慮,結(jié)合科學(xué)進展思考限制更少的方案,都應(yīng)該始終“在路上”。同時,在脫離緊急狀態(tài)以后,這些思路不僅不會過時,還會為防止萬“碼”奔騰的濫用筑起堅強的堤防。
04
? 結(jié)語和展望
本文以高度簡化的方式介紹了健康碼的原理,并探討了如何以比較系統(tǒng)的方式反思健康碼的應(yīng)用。
為了成為“范本”、紓解在法律和輿論層面的擔(dān)憂,健康碼需要越過三道坎:
一是已經(jīng)比較完備的個人信息保護,難點主要在于細(xì)部的合規(guī);
二是方興未艾、正形成共識的算法倫理,健康碼可能,也應(yīng)該合乎這些倫理,實現(xiàn)“科技向善”而可以信賴的愿景;
三是從利益平衡角度出發(fā),對“健康主義”的省思,這里可能蘊涵著實現(xiàn)算法善政的根本性問題。
“三道坎”的思維方式可以推廣到更一般的算法治理場景。無論是持續(xù)熱議的征信算法,還是日益升溫的智能司法,又或者是正在涌現(xiàn)議論的智慧城市,都可以從“三步走”的思路出發(fā),系統(tǒng)地評估、平衡、評判得失。
首先,這些算法需求什么樣的個人(敏感)信息?其次,這些算法的運作機制,是否切合目前公認(rèn)的倫理原則?最后,因算法的輸出而在現(xiàn)實中區(qū)別對待,是否合理且正當(dāng)?筆者相信,這是一種相對全面、而又便于應(yīng)用的思考出發(fā)點。
編者按:本文轉(zhuǎn)載自微信公眾號:騰云(ID:tenyun700),作者:朱悅,美國圣路易斯華盛頓大學(xué)法律博士(J.D.)
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